Apple Keynote od utorka još jednom je potvrdio nekoliko odavno poznatih stvari. Kompanija posluje bolje nego što se očekivalo i ima samopouzdanja. S druge strane, on ima svoj standard od kojeg se neće odreći.
Imao sam pomešana osećanja dok sam gledao ovogodišnji septembarski Keynote. Nije da ne možete gledati savršeno odsviran orkestar. Nema šanse. Čitav događaj je protekao tačno po propisanim notama. Tim Cook je zvao jednog predstavnika kompanije za drugim i usluga je pratila uslugu i proizvod pratio proizvod. Samo je nedostajalo soka i poslovične šlag na tortu.
Dok je Stiv Džobs bio glavni pokretač "njegovog" Keynote-a i manje-više dirigent, režiser i glumac u jednoj osobi, Tim se oslanja na gomilu svog tima. Što je u osnovi tačno. Apple više ne treba da dokazuje da kompaniju vodi samo jedna jaka ličnost, već se oslanja na tim najboljih stručnjaka u ovoj oblasti na svijetu. Oni su ljudi koji razumiju svoj zanat i imaju šta da podijele. Ali problem je u formi u kojoj to prenose.
Izrazi poput "uzbudljivo", "nevjerovatno", "najbolji ikad" itd. često su prazne i neukusne. Još je gore kada ih neko čita sa ekrana i ne odaje mu ni kapi emocije. Nažalost, ovo nije prvi put da svjedočimo ovako suhoparnoj interpretaciji, ali posljednji Keynote se prilično povezuje kao duga nit. Tada se ne osjećate kao da gledate otkrivanje uzbudljivih novih proizvoda velike tehnološke kompanije, već kao da ste na dosadnom predavanju o teorijskoj informatici na bilo kojem univerzitetu.
Isti sindrom imaju i pozvani gosti koji se izmjenjuju kao na traci za trčanje i pokazuju svoje proizvode. Skoro da želimo da pitamo: "veruju li oni sebi i predstavljenom komadu?"
Zaključajte usluge u svoj ekosistem i ne puštajte ih
Ako ostavimo govornike na stranu, još jednom smo vidjeli dosta prošaranih marketinškim video zapisima. Po mom mišljenju, oni često sačuvaju cijeli događaj, jer su standardno obrađeni po visokom standardu. A neki su snimljeni u našem malom bazenu. Srce rasplesat će mnoge češke gledaoce.
Dapače, neću kao takve ocjenjivati predstavljene proizvode. To je takav "Apple standard". Kao prvo, ja sam iz industrije i dio mog posla je da pratim sve informacije i curenja, a onda se zapravo ništa revolucionarno nije dogodilo.
Apple je sigurna i zadovoljna kompanija. On pliva u svom ribnjaku kao šaran i ne želi da rizikuje. Nekada je bio ona grabežljiva štuka koja vreba negdje na dnu, spremna da skoči i udari u pravo vrijeme. Takve štuke su i danas u ribnjaku i Apple zna za njih. Također je dobro svjestan da uz trenutnu politiku cijena i zadržavanje omjera kvaliteta neće dobiti previše novih kupaca, barem na tržištu pametnih telefona. Tako ćemo se sve češće navikavati na usluge.
Dioničari će sigurno biti sretni ako Apple bude u mogućnosti da unovči postojeće kupce koji su sve manje voljni mijenjati hardver. Pitanje je šta tačno Appleove usluge čini tako izuzetnim u odnosu na konkurenciju. Možda vas zaključava u svoj ekosistem i nikada ne možete otići. Uz osjećaj blaženog zadovoljstva, na kraju nećete ni poželjeti.
Lično, ne bih se ljutio da dođe nova generacija jednom u 2 godine (ne svake godine), ali onda sa više inovacija (i motivacije za promjenu...).
Međutim, Apple ekosistem mi odgovara i (ako Microsoft nastavi da iskašljava mogućnost implementacije Apple uređaja i gledanja na Android) čak razmišljam o prelasku na Mac, što sam ranije mislio da ne dolazi u obzir.
Softver (uvijek ažuran) vidim kao veliku prednost umjesto Android haosa, kada se uređaji prodaju sa starim (dakle pokvarenim) sistemom i nikad nije sigurno da li će biti moguće nadogradnje na novu verziju uopšte.
Posljednja stvar koja me stvarno muči je nedostatak Siri u Češkoj Republici na kojoj zavidim svojim njemačkim kolegama, koji rutinski "pišu" e-mailove i SMS-ove glasom (nevjerovatno praktično, posebno kada putuju u automobilu ili na aerodromu, kada su u pitanju). mogu efikasno rješavati stvari na putu, čime se ja moram baviti uveče).
Diktat e-mailova i SMS-a kod nas radi već duže vrijeme i normalno na češkom. Za to vam ne treba Siri.
Da, već me nervira to što su kejnoti zadnjih par godina parada ispraznih fraza u stilu "ne možemo biti oduševljeni", čak i kada iznosim one najnezgodnije.
Nažalost, da više ne mogu smisliti savjetodavnu inovaciju najbolje dokazuje činjenica da čim se pojavi novi iPhone radije prestanu prodavati onaj iz prethodne godine jer im je jasno da povećanje funkcionalnosti nije toliko veliko da bi neko kupio novi model. Ove godine su odrezali XS, prošle godine i X.
O kakvoj ribi u bari autor govori? Mislite na neku grabežljivu garažnu kompaniju iz Kine, ili predatorske kineske kontakte u čijim su ćelijama nekada bili službenici vojnih tajnih službi? Koristim iPhone 7. Nikada mi se nije dogodilo da mislim da nemam dovoljno snage. U teoriji, jedini razlog za nadogradnju danas bi mogla biti fotografija. Ali tokom dana, iP7 sasvim dobro snima slike, a ja ne slikam noću. Moj sistem je ažuriran i bit će još godinu dana. Android mora imati isto na HW strani. Svako ko ima S7 praktički nema razloga da traži nešto novije. Na kraju krajeva, mora raditi na starijem Androidu. Jedino mjesto gdje su ti "štapići" uspjeli sustići Apple su telefoni. Inače zaostaju u svemu ostalom. Zaista ne razumijem šta ljudi očekuju od tih ključnih riječi. Poput vremena kada je Jobs izvadio MB Air iz ambalaže ili pokazao prvi tablet i ljudi seli na svoje dupe, to se vjerovatno neće ponoviti. Apple će se fokusirati na usluge što je više moguće. To je mudra odluka. Privlačiti ljude i natjerati ih da svaki mjesec šalju novac za muziku, arkade i TV+ pametnije je nego ih prisiljavati da kupe novi telefon svake godine. Više čak ni ne koristim android.
Bio bih oprezan sa tim stručnjacima ;-) Nekada je bio slučaj sa Drive-om da su ljudi koji ga razumiju govorili na uvodnoj konferenciji, ali u posljednjih nekoliko godina, kao dio direktive o inkluziji i multikulturi, uglavnom je o pravilnom odnosu žena, obojenih žena, na sceni i homoseksualaca. Kod nekih se vidi da ne zna o čemu priča i onda naravno nevjerovatno zadivljujuće nevjerojatno neko nevažno sranje... Mislim da je najsmješniji bio glavni govor koji je Cook propustio, gdje je Cook plakao grleći crnku koja je pričala o emocijama i pravima. Pretpostavljam da ću izdržati jednu ili dvije ključne riječi i onda ću završiti s tim.