Već smo dosta pisali o novim mapama u iOS-u 6, tako da svi znaju koji su problemi s njima. Međutim, Apple se suočio s cijelim slučajem kada je Tim Cook v zvanično saopštenje priznao je da su nove karte daleko od idealnih i savjetovao je korisnicima da koriste konkurentske karte.
Reakcija izvršnog direktora kalifornijske kompanije dolazi nakon ogromnog vala kritika koji se obrušio na Apple nakon lansiranja iOS-a 6, a koji je uključivao i novu aplikaciju Maps iz Appleove radionice. Došao je sa vrlo nekvalitetnim materijalima za karte, tako da je često potpuno neupotrebljiv na nekim mjestima (posebno u Češkoj).
Apple je sada preko Tima Cooka priznao da nove Mape još ne dostižu takve kvalitete, te savjetovao nezadovoljnim korisnicima da privremeno pređu na konkurenta.
našim kupcima,
u Appleu nastojimo stvoriti prvoklasne proizvode koji jamče najbolje iskustvo za naše klijente. Međutim, nismo se baš pridržavali te obaveze prošle sedmice kada smo lansirali nove Mape. Veoma nam je žao zbog frustracije koju smo izazvali našim klijentima i činimo sve što možemo da poboljšamo Mape.
Pokrenuli smo karte već s prvom verzijom iOS-a. S vremenom smo željeli našim kupcima ponuditi najbolje moguće karte s funkcijama kao što su navigacija skretanje po skretanje, glasovna integracija, Flyover i vektorske karte. Da bismo to postigli, morali smo napraviti potpuno novu aplikaciju za mape iz temelja.
Nove Apple Maps trenutno koristi više od 100 miliona iOS uređaja, a svaki dan se dodaje mnogo više. Za nešto više od nedelju dana, korisnici iOS-a su pretražili skoro pola milijarde lokacija u novim Mapama. Što više korisnika koristi naše Mape, to će im biti bolje. Veoma cijenimo sve povratne informacije koje dobijemo od vas.
Dok poboljšavamo naše Mape, možete isprobati alternative kao što su Bing, MapQuest i Waze z Prodavnica aplikacija, ili možete koristiti Google ili Nokia mape u njihovom web interfejsu i gledati ih na desktopu svojih uređaja kreirajte prečicu sa ikonom.
U Appleu nastojimo da svaki proizvod koji stvorimo bude najbolji na svijetu. Znamo da to očekujete od nas i radit ćemo 24 sata sve dok Mape ne ispune isti visoki standard.
Tim Cook
Appleov izvršni direktor
Steve Jobs je napravio odličan izbor. To je ogromna greška, ali maloumni režiser će tome pristupiti ovako.
Potpuno si u pravu. U početku sam bio jako ljut - što Jobs to ne bi dozvolio - kada zna da nisu 100% kao proizvod - ali kapa mu dolje što je prihvatio ovakav pristup.
a pritom karte nisu tako lose.. meni se lijepo navigira, jos nema problema..
Na navigaciju se niko ne žali, dobro radi... Problem je više u kvalitetu satelitskih snimaka i nedovoljnoj detaljnosti klasične karte.
Pa, dobro, navigacija je odlična.
Ali lijepo je što nam je Cook preporučio neke aplikacije. Bar znamo sa čime uporediti njihove karte ;o)
palčevi za njih
DUDE! Tako da ima moje apsolutno poštovanje.
Gdje mogu poslati povratne informacije?? :) Voleo bih da im napisem nesto :)
U donjem desnom uglu karte "podignite" rolnu i dodirnite Prijavi problem. Zatim se opcije razlikuju ovisno o tome da li sam na satelitskim kartama ili ne.
Ovo je izvještaj o problemu, ali želim im dati pozitivne povratne informacije :)
Uz Apple, barem jedan može biti siguran da zaista radim na problemu. Kada sam imao Badu, Samsung nije mogao da popravi nefunkcionalni GPS ili izvorne aplikacije za fb i twitter za godinu dana...
woouuuu skidam kapu
To je stvarno "frajer", ja, s druge strane, mislim da mu ništa drugo nije preostalo i da je trebalo ranije da smisli.
I glasovna integracija.. Imam iP4, tako da me se to ne tiče. Isto tako, navigacija iz pogleda iznad ceste.
Ne, ne, u ovom slučaju to uzimam zdravo za gotovo. Ozbiljno me zanima koliko će im trebati vremena da budu najbolje mape na svijetu..
ko će mi kupiti iPhone? :( :D
Svi griješe, ali najvažnije je suočiti se s njima. Divim se Appleu, a isto tako i Tim Cook!
Kapa dole Cooku, ali prije svega kapa dole svima vama što ste tako lijepo primili loše vijesti! :D
Ne bih bio tako tolerantan. To je abeceda upravljanja. Upali su u nevolju, a sada pokušavaju da se izvuku. Jeste li ikada doživjeli najobičnijeg trgovca koji vas je, kada je shvatio da zaista nema ništa za vas, poslao na takmičenje? Nisu znali da mape nisu bile mnogo od beta verzije. Problem je vjerovatno u kraju ugovornog odnosa oko mapa sa Googleom. Dakle, ili fatalna greška u projektu ili strateške igre s Googleom koje se ne komuniciraju.