Zatvori oglas

Šest godina i pet verzija iPhonea kasnije, pronađen je primalac šaljivog poziva i imao je čast da bude prvi koji je javno primio poziv sa prvog iPhonea.

2007. januara XNUMX., na dan kada je mobilna industrija promijenjena, Steve Jobs je zgrabio svoj novi iPhone i nazvao jedan od Starbucks kafića koji se nalazi u San Francisku. "Dobro jutro, kako vam mogu pomoći?" toplo je odgovorio član osoblja Ying Hang Zhang. "Da, želio bih naručiti 4 lattea, molim" Jobs je odgovorio, a zatim dodao: „Ne, samo se šalim. Pogrešan broj, izvoli!”

Steve Jobs naručuje svojih 4 lattea.

Kada je Džobs prekinuo vezu, publika je prasnula u smeh. To je zato što to nije bila neka privatna šala. Jobs je stajao na pozornici Moscone centra, gdje je stvarao historiju predstavljajući prvi iPhone. Poziv za šalu u obližnji Starbucks bio je prvi javni telefonski poziv s iPhone-a.

Jobs je nekoliko minuta ranije već imao razgovor s Jonyjem Iveom i Philom Schillerom, ali to je bio unaprijed dogovoren posao. Dokaz je bilo prisustvo oba Apple-ova direktora u publici. Pravi test iPhonea došao je kada je Jobs otvorio aplikaciju Google Maps, potražio najbliži Starbucks i nazvao njegov broj.

Ali za Žanga, baristu u Starbucksu, bio je to običan dan. Naravno, nije imala pojma da Apple predstavlja novi proizvod, a nije ni znala da nekoliko sekundi razgovara sa Steveom Jobsom.

server Fast Company međutim, pronašao je sretnu zaposlenicu, koju svi znaju kao Hannah. Šest godina kasnije, Hannah i dalje radi u istom Starbucksu. „Iskreno, bio sam užasnut. Nikada nisam čuo da je neko naručio 4 lattea. Nisam mogao ni da reagujem na to, bio sam u šoku. Ali činilo mi se da je samo pokušavao da bude zabavan. Zvučao je kao džentlmen” Hannah se prisjeća.

[youtube id=”Y7cMefx_By8″ širina=”600″ visina=”350″]

Hannah, sada još nasmijana, naravno zna da je Steve Jobs dao ovu zaista neobičnu narudžbu. Saznala je od mušterije, a sada je pomalo ponosna što je ovaj tehnološki guru odabrao njen kafić. „Kupci me često pitaju da li poznajem osobu koja je ovde razgovarala sa Džobsom. Sretan sam što sam imao priliku razgovarati s njim. Mnogo mi znaci sto ste izabrali nas kafic" objašnjava Hannah, obučena u zelenu Starbucks kecelju. "Moji prijatelji su bili iznenađeni i pomalo ljubomorni," Hana nastavlja, dodajući da je i od prijatelja čula da je trebalo da mu kaže više.

Danas su slične ogromne (a i šale) narudžbe, reklo bi se, uobičajene, zahvaljujući Apple fanovima. "Nikada ranije nismo primili ovakvu narudžbu," kaže Hannah "ali nakon što nas je pozvao ovamo, svi pokušavaju da ga kopiraju, pa ljudi zovu i naručuju hiljade kafea."

Menadžer kafića, Kimoko Barbour, saznao je za stvar tek nakon toga Fast Company zainteresovala se za ovu priču. „Dešava se nasumično. Smiješno je jer nisam ni znao da se ovako nešto događa dok nas niste pozvali." kaže Kimoko. "U to vrijeme, kolega menadžer me je pitao da li sam vidio TAJ video, a ja sam rekao: 'Koji snimak?' Na kraju mi ​​ga je poslala e-poštom, a ja sam ga pokazao Hani. Ovo je bio pun krug i shvatili smo zašto ljudi naručuju 4 lattea! Prije toga smo se samo čudili da postoji neko ko bi naručio ovako nešto." prisjeća se menadžer.

Tokom sastanka sa Fast Company Hannah i Kimoko su sjedile za stolom u svom kafiću i Hannah je iznenada upitala: "Koliko bi vremena trebalo da se napravi 4000 lattea?" Kimoko je odmah odgovorila pitanjem da li imaju dovoljno mlijeka, što ih je oboje nasmijalo. Shvatili su da su potrebne 44 sekunde da se završe svaka narudžba. To znači da bi Jobs morao čekati 48 sati prije nego što bi svih 4000 lattea - bez pauza i sa dovoljnom količinom mlijeka - moglo biti pripremljeno.

Hannah zaključuje dodajući da bi mu rekla više da je znala da je to Džobs. Na primjer, željela bi znati što trenutno predstavlja na keynote-u i, kao pravi obožavatelj Applea, pitala bi kada će novi proizvod (iPhone) biti na tržištu. Međutim, ona bi mu najviše od svega željela uputiti jednu molbu: "Zamolio bih ga da dođe u naš kafić da mu napravim savršeno piće."

Autor: Pavel Les

Izvor: FastCompany.com
Teme:
.