Vratislav Holub Apple Pay se smatra najpopularnijim načinom plaćanja od strane mnogih prodavaca jabuka. U finalu se nema čemu čuditi. Plaćanje putem Apple Pay-a je izuzetno jednostavno, brzo i intuitivno - jednostavno priključite svoj iPhone ili Apple Watch na termin, potvrdite plaćanje pomoću Face ID-a/Touch ID-a i praktički smo gotovi. Na primjer, ne moramo se ni truditi unositi PIN. Upravo zbog toga smo se zapitali može li se ovaj Apple način plaćanja objektivno smatrati najpopularnijim, ili je to samo vrsta popularnosti koja zaglušuje mišljenje drugih.
To može biti zanima vas
Letite oko svijeta s Appleom Iz tog razloga smo pripremili kratak upitnik, koji se praktično nije bavio ničim drugim – samo koji način plaćanja ispitanici preferiraju. Upitnik je podijeljen samo putem našeg članka, pa je cijeloj istrazi prvenstveno prisustvovala lokalna Apple zajednica. Pa pogledajmo same rezultate i odlučimo jednom za svagda koji je način plaćanja zaista najpopularniji među uzgajivačima jabuka.
Da li je Apple Pay najpopularniji način plaćanja?
U anketi je učestvovalo ukupno 469 ispitanika, a čekalo ih je praktično samo jedno pitanje. Kroz ovo smo istražili koji način plaćanja data osoba preferira. Izbor je bio između gotovine, kartice (umetnute u terminal ili beskontaktne), Apple Pay ili opcije plaćanja telefonom sa Android operativnim sistemom. Međutim, kao što smo već spomenuli, budući da je upitnik podijeljen prvenstveno Apple zajednici, ne možemo računati ni na činjenicu da će mnogi ispitanici izabrati posljednju opciju – što se i potvrdilo u finalu. Od svih 469 ispitanika, ukupno 442 osobe (94,2%) označilo je Apple Pay opciju. Dominantnost načina plaćanja jabuke jasno je potvrđena već u prvom pitanju, te je postalo jasno da je on jasan lider među kupcima jabuka.
Na drugom mjestu je bilo beskontaktno plaćanje karticom (držanje kartice do terminala), sa čime se složilo 14 ispitanika (3%). Nakon toga, još 7 osoba (1,5%) radije plaća u gotovini, a samo 6 osoba (1,3%) se odlučilo za plaćanje putem telefona sa Android operativnim sistemom. Zanimljivo je i da niko nije pomenuo mogućnost tradicionalnog plaćanja karticom, odnosno ubacivanje kartice u terminal i potom unos PIN koda.
Sljedeći dio upitnika je potom prikazan samo osobama koje preferiraju Apple Pay, u kojem je ispitala koliko su zadovoljni uslugom. Na skali od 0 (najgore) do 6 (najbolje), ispitanici su mogli označiti koliko su zadovoljni Apple metodom plaćanja ili koliko im je to ugodno. Vjerovatno nije iznenađujuće što je ogromna većina označila vrijednost 6, što ukazuje na maksimalno zadovoljstvo. S tim su se posebno složila 393 ispitanika. Nakon toga, još 43 ispitanika je označilo opciju 5, a samo 6 ispitanika je izabralo vrijednost 4. Niko od njih nije lošije ocijenio.
Naravno, također je dobro znati zašto mnogi Apple korisnici zapravo preferiraju Apple Pay. Za ovo je korišćeno fakultativno pitanje, gde su ispitanici mogli ukratko da napišu šta im se najviše sviđa kod Apple načina plaćanja i zašto ga najviše vole. Čak ni u ovom slučaju vjerovatno nije iznenađujuće što su se odgovori manje-više stalno ponavljali. Na fakultativno pitanje konkretno je odgovorilo 227 ispitanika, koji su najčešće hvalili brzinu i jednostavnost. Kao što smo spomenuli odmah na početku, korištenje Apple Pay-a je izuzetno intuitivno - samo pritisnite dvaput i možete platiti (samo priložite i potvrdite). Ogromna većina svih ispitanika koji su učestvovali složila se sa ovim. Međutim, neki su naglašavali i sigurnost. U rezultatima se nekoliko puta pokazalo da mnogi ljudi nemaju ni novčanik, ili ne moraju da traže platnu karticu. Ovih dana praktično svako sa sobom ima telefon ili sat.
Ispitanici
Također je zanimljivo vidjeti koji su ispitanici zapravo učestvovali u našoj anketi. Apsolutnu većinu činili su muškarci, njih je bilo ukupno 437 (93,2%), dok su žene bile samo 32 (6,8%). Ali što se godina tiče, ovdje je bilo mnogo raširenije. Mnogi ljudi mogu očekivati da će posebno mladi ljudi biti skloni plaćati telefonom. Međutim, s obzirom na navedene rezultate, to nije tačno. Najveću grupu čine ispitanici starosti od 27 do 40 godina, kojih je bilo 188 (40%). Slijede osobe starosti 1-41 godina sa ukupno 65 ispitanika (159%) i 33,9-18 godina sa 26 ispitanika (92%). Maloljetnici su u manjini sa 19,6 ispitanika (17%) i stariji od 3,6 godina sa 65 ispitanika (13%).
Podaci o ispitanicima
Ostavljajući po strani prebivalište, upitnik je ispitivao i status pojedinačnih ispitanika. Ukupno, njih 303 (64,6%) su zaposleni, 84 (17,9%) preduzetnici/samozaposleni i 61 (13%) student. Manjinu ponovo čine penzioneri sa 17 ispitanika (3,6%) i nezaposleni sa 4 ispitanika (0,9%).
Apple Pay je prilično neugodan, Face ID nije baš zgodan za plaćanje, ali ga Applisti ne prepoznaju... Bio sam u redu s plaćanjem na prethodnom Androidu, kada nisam htio ni da se prijavim do 500 CZK. Ovo je bila odlična stvar za mene, što sam jako cijenio i uvijek sam mislio da je smiješno kada se drugi moraju baviti otključavanjem za tako smiješne iznose :-D Ali sada sa novim telefonom zahtijeva i otisak prsta do 500 CZK. .. pa mi je ova prednost prestala :D
Nemam pojma šta je toliko dosadno u vezi FaceID-a brzinom munje. Potvrđeno hihotom odmah prije nego što se ruka uopće pomakne prema terminalu.
Da, ali ipak moraš da pogledaš svoj telefon... Imam i autentifikaciju lica na svom, brz je, ali pre nego što ga pogledam, već sam ga otključao prstom... uprkos činjenici da nemam ne moram ga uopće gledati i direktno iz džepa na terminal...
Sat koristim samo za plaćanje putem pay-a. Dakle, bez lica, bez otiska prsta. 🤷♂️😀
Takođe koristim samo sat. Super je.
Verifikacija plaćanja putem lica dostupna je samo u Appleu. Ovo je iz sigurnosnih razloga. Nijedan Android u životu nije imao verifikaciju plaćanja putem lica. Samo id lica može garantovati ovu sigurnu tehnologiju. Takođe, radujte se što vam neko nije ukrao telefon i kupio ga za petsto. Ova prednost, kada nije bila potrebna potvrda do 5, za mene je bila najveća glupost koju su ikad mogli smisliti.