Zatvori oglas

Ne znam nikoga u mom kraju ko ne psuje naše ljigave operatere. Čini se da su Vodafone, T-Mobile i O2 stvorili kartel, što možda nije daleko od istine s obzirom na slične ponude koje se teško mogu opisati kao konkurentne.

Ugovor između kompanije Telefónica i izdavačke kuće Ringier Axel Springer CZ daje nadu da se nešto može promijeniti na češkom telekomunikacijskom tržištu. 30. oktobra 2012. osnovan je prvi GSM virtuelni mobilni operater u Češkoj, koji će svoje usluge nuditi pod brendom BLESKmobil. Cijena poziva iznosi 2,50 CZK/minuti. Jedan virtuelni operater ne pravi revoluciju cena, ali ima nekoliko desetina u susednoj Nemačkoj.

Mnogi od nas se još uvijek nadaju četvrtom operateru koji će ući na češko tržište, pogotovo jer će to biti PPF grupa Petera Kelnera, koja trenutno napada bankarsko tržište s Air Bankom.

Ako se ovako nešto zaista i dogodi, sigurno neće biti ove godine, a do tada možemo samo da cvrčimo, gledamo sive operatere ili se ljutimo na mjesečne račune dok razmišljamo o fantastičnim ponudama u inostranstvu, gdje čak i naša braća imaju uslove koje naši zemljaci mogu samo da zavide. Češka je specifično tržište – omiljeni izgovor čeških operatera. Da, to je specifično, ali ne u suštini, već je krivica operaterske trojke, koja pokušava da izvuče od Čeha šta može.

Operateri, bilo češki ili strani, ne razlikuju se mnogo od diskografskih ili filmskih kompanija. Navikli su na određeni standard i visoka primanja, ali vremena su se promijenila i daleko su od želje da se mijenjaju. Za njih promjena znači znatno manji promet, a time i manje snage. Operateri sada ritaju kao pijetlovi jer im prijeti opasnost da postanu obični provajderi podataka i nikog neće zanimati sve te premium usluge u kojima se krije toliki novac za njih.

Ako je on bio ubica dnevnog reda u muzičkom biznisu Napster i slično, u mobilnom svijetu to su pametni telefoni. Najveći utjecaj ovdje je imao iPhone, koji je pametne telefone učinio mainstreamom, kao i mobilni internet. Operateri su voljeli glupe telefone. Mogli su ih lako prilagoditi, brendirati i staviti svoj crapware na njih dok prodaju korisničke usluge kao što su MMS, WAP i još mnogo toga. Ali sa pametnim telefonima na čelu sa iPhone-om, ti dani su nestali brzo kao rolne za krunu.

SMS i MMS su stvar prošlosti

MMS nije bio Usluga multimedijskih poruka za početak je izgledalo kao odlična krava. Kamere su počele da se pojavljuju u telefonima, a skoro jedini način na koji ste mogli da delite fotografije sa svog telefona bio je preko "ememes". Međutim, mobilni internet postao je grob MMS-a. Zahvaljujući njemu, korisnici su počeli koristiti e-poštu umjesto skupe premium usluge, gdje je e-mail klijent osnova svakog modernog pametnog telefona.

Upravo je iPhone učinio e-poštu svojevrsnom alternativom dobro uhodanim mobilnim servisima za slanje sadržaja. E-mail je nekada bio nešto što je prosječan čovjek provjeravao jednom dnevno uveče kada bi došao kući, ili je služio kao alat za radnu komunikaciju unutar kompanija i kompanija. Odjednom su ljudi imali kvalitetan email klijent u džepu. Oni mogu čitati poruke u pokretu čim stignu, baš kao i SMS. A koji je najčešći multimedijalni sadržaj e-pošte? Da, slike. Pa zašto bi iko slao MMS za 15 kruna kada istu sliku može poslati e-poštom kao dio svog data plana?

Dobre stare "poruke" takođe imaju sličnu sudbinu. Pametni telefoni imaju jedan veliki nedostatak za operatere – mogu se instalirati sa pametnim aplikacijama. Aplikacije poput WhatsApp, Skype, IM + ili Viber. Aplikacije koje šalju poruke zahvaljujući mobilnom internetu. Zatim postoje usluge kao što su iMessage, gdje korisnik ne mora ni razmišljati da li da šalje poruke preko instalirane ili izvorne aplikacije. Ako druga strana ima iPhone, SMS vas automatski neće koštati ni peni.

SMS poruke su bile veliki biznis od milijardu dolara za operatere. Međutim, ta vremena su prošla i interesovanje je sve manje. Vodafone je prvi shvatio ovo, što je u najnovijem "fer" tarife nudio je neograničeno i čak je pokušao to pretvoriti u marketinški trik. Ali obrazovani čitalac zna da je to vrlina samo iz nužde. SMS-ovi jednostavno nisu ni približno tako dobar posao kao što su bili, a njihova ponuda po paušalnoj stopi barem će osigurati stabilan prihod.

Mobilni internet i pozivi ne idu zajedno

Ako postoji jedna stvar koja iritira korisnike pametnih telefona, to su smiješni planovi prenosa podataka ograničeni vrlo nepopularnim FUP-om. Istovremeno, njihove cijene ne odgovaraju količini prenesenih podataka. Međutim, nije problem u tome što operateri ne znaju da njihovi korisnici žele više podataka za bolji novac. Problem je, naprotiv, oni to jako dobro znaju. Ako želite neograničene podatke, nemate sreće, 5 GB podataka je obično maksimum koji vam je operater spreman dati. I postoji razlog za to.

Sa neograničenim podacima, pametni telefoni bi počeli da napadaju najprofitabilniju uslugu operatera, a to su telefonski pozivi. A ni proširenje mreža treće generacije i više koje je naručila češka uprava za telekomunikacije ne igra svoju ulogu. Čim se korisnici ne boje koristiti podatke kako ne bi prekoračili FUP, vidjet ćemo bum u VoIP komunikaciji. Skype, Viber, FaceTime i druge aplikacije će se sve više koristiti i ne samo da će se povećati pritisak na predajnike, već će se smanjiti i broj minuta poziva na račune korisnika.

Nije uzalud što AT&T, na primjer, pokušava u SAD-u blokirati FaceTime preko 3G/LTE. On dobro zna da će na ovaj način izgubiti mnogo novca, a omogućavanjem ovog protokola preko premijum tarifa za prenos podataka barem pokušava da nadoknadi gubitke. Srećom, propisi funkcioniraju mnogo bolje u SAD-u nego u Češkoj Banana Republici, a AT&T će na kraju morati omogućiti FaceTime na mobilnom internetu za sve, baš kao i drugi manji američki operateri.

[do action=”citation”]Želite li da nas zaobiđete putem interneta? Zato dobro platite![/do]

Međutim, čak iu Češkoj, operateri kompenzuju gdje je to moguće, a rezultat su upravo skupe tarife za prijenos podataka s visokim FUP-om. Želite li da nas zaobiđete putem interneta? Dobro platite! Politika poštenog korisnika, koliko god bilo ironično značenje riječi u akronimu FUP-a, on služi na dva načina - ograničavanje običnih korisnika u učestalom korištenju mobilnog interneta i nadoknada za one korisnike koji se ne žele ograničavati. ČTÚ će teško razgovarati sa operaterima u FUP-u, vjerovatno neće ni moći, pa je jedina nada veći pritisak kupaca, odnosno dolazak četvrtog operatera koji neće biti opterećen "zlatnim vremenima" prošlost.

Smiješne telefonske subvencije

Ako posljednjih godina pratite razvoj cijena pametnih telefona, barem ćete zaplakati. Dok se iPhone 3G mogao kupiti za bagatelu uz najvišu tarifu, danas vam operater daje popust od čak 10 CZK sa telefona koji košta duplo više. Dok su u inostranstvu, ljudi ne kupuju mnogo telefona po punoj cijeni i navikli su na izdašne subvencije operatera u zamjenu za dvogodišnji ugovor, a mnogo više ljudi može priuštiti iPhone, na primjer.
Na primjer, ako uporedimo ponudu njemačkog i češkog T-Mobilea, dobijamo zanimljive brojke. Možete kupiti iPhone 16 od 5 GB u Češkoj po najjeftinijoj cijeni uz dvogodišnji ugovor za 9 CZK i trošenje 099 CZK, u Njemačkoj za 2 euro (300 CZK) kada potrošite 1 CZK. Kod nas se možemo radovati popustu od nekoliko hiljada, za koji operater želi i dvogodišnju obavezu (sada čak i Vodafone, koji se nekada dičio samo šestomjesečnim obavezama).

Niske cijene subvencija samo su još jedna kompenzacija operaterima za uređaje koji im smanjuju profit. Ali češka priroda je takođe važan faktor. Nažalost, mi smo narod koji se prepušta da bude sječen. Uprkos previsokim cijenama telefona, osoba koja ga zaista želi na kraju će kupiti novi iPhone. Čak i ako je za to morao da jede bezmesne kobasice, zamene za sir i ostalo jeftino smeće kojim nas diskontni lanci mame godinu dana. Dok se ne promijenimo, vjerovatno neće ni operateri.

Situacija u inostranstvu

Mislite li da je svuda preko granice bolje? Daleko od toga, na kraju krajeva, Amerika je odličan primjer pohlepnih operatera. Uz već spomenutu situaciju s FaceTime-om, tu je, na primjer, "throttling", što je na neki način FUP, ali i za korisnike s neograničenim podatkovnim paketom. Međutim, tamošnji operater je odlučio prekinuti najveće preuzimače i oko 5% svih korisnika je trajno smanjilo brzinu na GPRS nivo jer su jednostavno trošili puno podataka dok su plaćali neograničena tarifa. Na sreću, ovdje je intervenisalo regulatorno tijelo.

Još jedan slučaj u vezi sa neograničenim tarifama - korisnici koji već imaju takvu tarifu neće imati pristup brzoj LTE konekciji. Da bi koristili brze mreže četvrte generacije, moraju odabrati novu tarifu, gdje, naravno, neograničeno više nije dostupno. Odličan primjer je tethering, za koji korisnici moraju platiti dodatnu naknadu. Želite dijeliti mobilne podatke na svom računaru ili tabletu? Zato platite dodatno! Međutim, slične prakse se mogu vidjeti i u Evropi, na primjer u Velikoj Britaniji. Srećom, naši operateri se nisu usudili na tako nešto. O2 je barem dosta dugo blokirao mogućnost korištenja povezivanja. Čak ni dijeljenje interneta na iPad-u 3. i 4. generacije nije moguće kod svih operatera.

Posljednja stvar koju ću spomenuti je popularna zaključavanja telefona mobilnog operatera kako bi se klijenti odvratili od prelaska na konkurenta ako žele i dalje koristiti svoj telefon. Srećom, blokiranje telefona je zabranjeno od strane nadležnih za telekomunikacije.

Šta će biti sa operaterima?

Svidjelo se to operaterima ili ne, oni će na kraju postati samo provajderi mobilnih usluga i prodavci telefona. Tekstualne poruke i na kraju glasovne usluge biće marginalni proizvodi jer će izvor svega biti internet. Upravo toga se operateri najviše plaše, a to sprečavaju na sve moguće načine, bilo ograničavanjem mobilnog interneta ili uslugama trećih strana.

Ali nije samo inicijativa za neutralnost mreže ono što će ih na kraju natjerati da se prilagode, baš kao što su diskografske kuće morale. Internet je taj koji je bacio muzičku industriju na koljena i koji je izuzetno zabrinjavajući za filmsku industriju i operatere. Internet je sinonim za slobodu, koju korporacije ne vole da vide i pokušavaju da je ograniče na svaki mogući način, bilo da se radi o računima PIPA, SOPA, ACTA ili legalni napadi na internet repozitorije.

Ali prije nego što se oslobodimo moći operatera, morat ćemo mnogo izdržati. Međutim, ako već mora, učinimo to uzdignute glave, a ne pognute, kao što smo navikli decenijama. Ne moramo odmah na ulice da demonstriramo za bolje tarife, ali ako uvijek samo odmahnemo rukom na izume operatera, sutra definitivno nećemo ubrzati prelazak na bolji mobilni telefon.

.