David Hanak Na internetu se tokom vikenda pojavio veoma zanimljiv interni dokument. To je podijelio Business Insider, koji ga je dobio od Appleovog zaposlenika. Ovo je takozvani „Vodič za vizuelni/mehanički pregled (VMI) i to je vodič za tehničare i ovlaštene servisere, prema kojem oni mogu ocijeniti stanje proizvoda koji se popravljaju, te u skladu s tim odlučiti da li je oštećeni uređaj pokriven garancijski/postgarancijski popravak ili zamjena, ili vlasnik nije imao sreće.
To može biti zanima vas
Berač jabuka Prema informacijama od gore navedenog zaposlenika koji je dostavio BI dokument, Apple navodno ima slična uputstva za sve prodate proizvode. Samo nekoliko slika iz originalnog dokumenta od 22 stranice dospjelo je na internet. Na dokumentu je označen datum 3. mart 2017. godine, tako da je ovo trenutna informacija koju tehničari prate, a u konkretnom slučaju radi se o iPhone 6, 6S i 7.
Rečeno je da uputstva služe prvenstveno za vizuelnu procenu oštećenog proizvoda i za procenu finansijskih troškova popravke. Uz pomoć ovog priručnika, tehničari pokušavaju podijeliti uređaje koji su još uvijek obuhvaćeni servisom i one koji nisu. Prema izvoru u Appleu, tehničari rade s VMI-om samo povremeno. Definitivno nije slučaj da se svaki oštećeni proizvod procjenjuje prema ovom dokumentu. Naprotiv, on se tome vraća samo u posebnim i ne baš jasnim slučajevima. Kako izgleda ovaj dokument možete vidjeti na slikama ispod. Više informacija nije stiglo na web stranicu, ali se može očekivati da će kompletna verzija stići na internet u narednih nekoliko dana.
Fotogalerija
Izvor:Business Insider
