Zatvori oglas

“Završili smo, proglasili smo bankrot.” Tako je šef GT Advanced Technologies, kompanije koja je trebala isporučiti veliki safir u Cupertino, iznenadio Apple 6. oktobra. Čini se da postoje samo dva načina da budete Apple partner: veliki uspjeh ili potpuni neuspjeh.

Očigledno je udvaranje između Applea i GT-a teklo otprilike ovako: "Evo uslova koje ili prihvatate ili ne proizvodite safir za nas. Na kraju se GT naviknuo na potencijalne milijarde profita i na njih u potpunosti pristao." nepovoljni uslovi. Ali prije kupanja u novcu dogodilo se upravo suprotno - bankrot kompanije. To je surova stvarnost s kojom se morate suočiti ako ste partner s Apple-om.

Savršenu ilustraciju pruža trenutni slučaj GT Advanced Technologies, koji ukazuje na lanac snabdevanja koji je precizan do milimetra, iako vrlo grubo prilagođen. Apple to zviždi i sa pozicije snage može natjerati svoje partnere da pristanu na uslove koji su za nju vrlo povoljni, čak i ako su na kraju često teško izvodljivi. Onda je dovoljno i najmanje oklijevanje i gotovo je. Čim očekivani rezultati ne dođu, Tim Kuk skreće pogled i traži drugog, „pouzdanijeg“ partnera.

Uzmi ili ostavi

Bio je to sadašnji izvršni direktor kalifornijske kompanije, koji je prethodnih godina, još uvijek u ulozi operativnog direktora, sastavio savršeno funkcionirajući lanac proizvođača i dobavljača svih vrsta komponenti za proizvode od jabuke, do kojih onda Apple može doći. rukama kupaca. Neophodno je da sve funkcioniše, a u Cupertinu su sve ugovore i partnerske obaveze uvek držali u tajnosti.

[do action=”citation”]Cijeli plan je bio osuđen na propast od početka do tragičnog kraja.[/do]

Prije samo godinu dana mogli smo imati jedinstven pogled u kuhinju ovog uspješnog poslovanja. Apple potpisuje gigantski ugovor sa GT Advanced Technologies u novembru 2013. godine, sa namerom da izgradi ogromnu fabriku safira uz otvaranje stotina radnih mjesta u Arizoni. Ali premotajte samo godinu dana naprijed: oktobar je 2014., GT je podnio zahtjev za bankrot, stotine ljudi su bez posla, a masovna proizvodnja safira se nigdje ne vidi. Brz završetak potencijalno isplative saradnje za obje strane nije toliko iznenađujući u konačnom obračunu, što će pokazati dokumenti objavljeni u stečajnom postupku.

Za Apple su to manje-više samo neugodnosti. Dok u Aziji, gdje velika većina njegovih dobavljača posluje, posluju tiho i van reflektora, savez sa GT Advanced Technologies sa sjedištem u New Hampshireu je od samog početka pod pažnjom medija i javnosti. Dvije kompanije imaju zaista hrabar plan: izgraditi ogromnu tvornicu u Sjedinjenim Državama koja će proizvoditi 30 puta više safira od bilo koje druge tvornice na svijetu. Istovremeno, to je jedan od najtvrđih materijala na zemlji, koji se sintetički proizvodi u pećima zagrijanim na otprilike dvije hiljade stepeni Celzijusa i pet puta je skuplji od stakla. Slično je zahtjevna i njegova naknadna obrada.

Ali cijeli plan je bio osuđen na propast od početka do tragičnog kraja. Uslove koje je Apple sebi diktirao bilo je praktično nemoguće ispuniti, a veliko je iznenađenje da su menadžeri GT-a uopće mogli potpisati takve ugovore.

S druge strane, ovo samo potvrđuje Appleove pregovaračke vještine, ali i njegovu snažnu poziciju, koju može iskoristiti u svoju korist u najvećoj mjeri. U slučaju GT-a, Apple je praktično svu odgovornost prenio na drugu stranu i mogao je samo profitirati od ovog partnerstva. Maksimalni profit, to je sve do čega brinu menadžeri u Cupertinu. Odbijaju da raspravljaju o činjenici da njihovi partneri posluju na ivici bankrota. U pregovorima sa GT-om, navodno su rekli da su to standardni uslovi koje Apple ima sa drugim dobavljačima, i nisu dalje elaborirali to pitanje. Uzmi ili ostavi.

Ako GT ne pristane na njih, Apple bi našao drugog dobavljača. Iako su uslovi bili beskompromisni i GT je, kako se kasnije ispostavilo, doneo propast, menadžment kompanije koja je do tada poslovao uglavnom u oblasti solarnih ćelija sve je kladio na jednu kartu – atraktivnu saradnju sa Appleom, koja, iako donosi ogroman rizik, ali i potencijalne milijarde profita.

San na papiru, fijasko u stvarnosti

Početak američkog saveza, kojim bi i Apple potvrdio svoje riječi o namjeri da se proizvodnja vrati na teritoriju Sjedinjenih Država, nije izgledao tako loše - barem ne na papiru. Između ostalih aktivnosti, GT je proizvodio peći za proizvodnju safira, a Apple je to prvi put primijetio u februaru 2013. godine, kada je prikazao safirno staklo na ekranu iPhonea 5, koje je bilo izdržljivije od Gorilla Glass-a. U to vrijeme, Apple je koristio samo safir za pokrivanje Touch ID senzora i objektiva kamere, ali je i dalje trošio punu jednu četvrtinu safira stvorenog širom svijeta.

U martu te godine, Appleov GT je objavio da razvija peć koja bi mogla stvoriti safirne cilindre teške 262 kilograma. Ovo je bilo dvostruko veće od prethodno proizvedenih količina. Proizvodnja u većim veličinama bi razumljivo značila više displeja i značajno smanjenje cijena.

Prema dokumentima objavljenim u stečajnom postupku, Apple je prvobitno bio zainteresiran za kupovinu 2 peći u kojima bi proizvodio safir. No, početkom ljeta dogodio se veliki preokret, jer Apple nije mogao pronaći kompaniju koja bi proizvodila safir. Obratio se nekolicini od njih, ali je predstavnik jednog od njih izjavio da pod uslovima koje je diktirao Apple, njegova kompanija neće moći ostvariti profit na proizvodnji safira.

Apple je stoga direktno pristupio GT-u da osim peći proizvede i sam safir, a kako je navodno imao problem i sa maržom od 40% koju je GT tražio za peći, odlučio je promijeniti taktiku. GT je nedavno ponudio zajam od 578 miliona dolara kojim bi firma iz New Hampshirea izgradila 2 peći i vodila fabriku u Mesi, Arizona. Iako je bilo mnogo nepovoljnih uslova u ugovorima za GT, kao što je zabrana prodaje safira nikome osim Appleu, kompanija je prihvatila ponudu.

U korist Applea

GT je doživljavao pad u poslovanju sa solarnim ćelijama, pa je proizvodnja safira izgledala kao zanimljiva opcija za nastavak zarade. Rezultat je bio ugovor potpisan posljednjeg dana oktobra 2013. Od ugovora s Appleom, GT je obećao više nego udvostručiti svoje prihode u 2014., pri čemu je safir činio otprilike 80 posto njegovog godišnjeg prihoda, što je samo djelić toga. Ali problemi su se pojavili od samog početka.

[do action=”citation”]Jedan veliki cilindar safira se napravio 30 dana i koštao je oko 20 hiljada dolara.[/do]

Apple je ponudio manje nego što je GT planirao za safir i odbio je popustiti, ostavljajući GT-u da mu proda safir uz gubitak. Osim toga, upravo potpisani ugovori ukazuju na to da će biti kažnjen sa 650 dolara ako dozvoli drugoj kompaniji da koristi jednu od peći od 200 dolara, novčanom kaznom od 640 dolara ako je prodao kristal od 262 kilograma konkurentu i 320 dolara za svaku kasnu isporuku kristal (ili 77 dolara po milimetru safira). Istovremeno, Apple može otkazati svoju narudžbu u bilo kojem trenutku.

GT se suočio sa dodatnim kaznom od 50 miliona dolara za svako kršenje povjerljivosti, odnosno otkrivanje ugovornih odnosa između dvije strane. Opet, Apple nije imao takvu zabranu. Na brojna pitanja GT-a u vezi sa poentama koje su jasno u korist Applea, kalifornijska kompanija je odgovorila da su to slični uslovi kao i kod drugih njenih dobavljača.

Ugovor je potpisan samo nekoliko dana nakon što je monokristalni safir težak 262 kilograma prvi put izašao iz GT peći. Međutim, ovaj cilindar je bio toliko napukao da se uopće nije mogao koristiti. Međutim, GT je Appleu tvrdio da će se kvalitet povećati.

Oštećeni kristali safira proizvedeni u Arizoni. Fotografije je Apple poslao kreditorima GT-a

Za masovnu proizvodnju safira, GT je odmah zaposlio 700 zaposlenih, što se dogodilo tako brzo da do kraja ovog proljeća više od stotinu najnovijih članova tima zapravo nije znalo kome da odgovori, kako je otkrio bivši menadžer . Druga dva bivša radnika izjavila su da se prisustvo ni na koji način nije pratilo, pa su mnogi samovoljno uzimali slobodne odmore.

U proljeće su menadžeri GT-a odobrili neograničen prekovremeni rad za punjenje peći materijalom za pravljenje safira, ali u tom trenutku još nije bilo izgrađeno dovoljno peći, što je rezultiralo haosom. Prema riječima dvojice bivših radnika, mnogi ljudi nisu znali šta da rade i samo su hodali po fabrici. Ali na kraju, mnogo veći problem bio je samo sjeme cijele suradnje – proizvodnja safira.

Za izradu jednog velikog cilindra safira bilo je potrebno 30 dana i koštao je oko 20 dolara (preko 440 kruna). Osim toga, više od polovine safirnih cilindara bilo je neupotrebljivo, prema izvorima upoznatim s Appleovim poslovanjem. U fabrici u Mesi za njih je navodno čak napravljeno posebno "groblje" na kojem su se nakupljali neupotrebljivi kristali.

GT COO Daniel Squiller je u prijavi za stečaj rekao da je njegova kompanija izgubila tri mjeseca proizvodnje zbog nestanka struje i kašnjenja u izgradnji fabrike. Apple je trebao obezbijediti struju i izgraditi fabriku, ali Apple je poveriocima GT-a rekao da je kompanija bankrotirala zbog lošeg upravljanja, a ne zbog nestanka struje. GT je na ovu izjavu odgovorio da su to bili namjerno obmanjujući ili netačni komentari.

Proizvodnja safira propada

Ali nešto drugo osim pukog nestanka struje ili lošeg upravljanja dovelo je GT do bankrota. Krajem aprila, Apple je suspendovao posljednji dio svog zajma od 139 miliona dolara jer je rekao da GT nije zadovoljio kvalitet safira. GT je u stečajnom postupku objasnio da je Apple stalno mijenjao specifikaciju materijala i da je za rad tvornice morao potrošiti 900 miliona dolara vlastitog novca, odnosno više nego dvostruko više od iznosa koji je do sada pozajmio od Applea.

Uz to, zvaničnici GT-a kažu da su Apple i grad Mesa također odgovorni za završetak tvornice u Arizoni. Prva faza izgradnje završena je tek u decembru 2013. godine, što je ostalo samo šest mjeseci za pun rad. Istovremeno, već spomenuti nestanci struje, kada je Apple navodno odbio da obezbijedi rezervne izvore napajanja, trebali su izazvati veliki tromjesečni nestanak.

Stoga se 6. juna izvršni direktor GT-a Thomas Gutierrez sastao s dvojicom potpredsjednika Applea kako bi ih obavijestio da postoje velike poteškoće u proizvodnji safira. On je predstavio dokument pod nazivom "Šta se dogodilo", u kojem je navedeno 17 problema poput nepravilnog rukovanja pećima. U Appleovom pismu vjerovnicima se dalje kaže da je Gutierrez praktički došao u Cupertino kako bi prihvatio vlastiti poraz. Nakon ovog sastanka, GT je prestao proizvoditi kristale od 262 kilograma i fokusirao se na kristale od 165 kilograma kako bi proces bio uspješan.

Kada je proizvodnja takvog safirnog cilindra bila uspješna, dijamantska pila je korištena za rezanje cigli debljine 14 inča u obliku dva nova telefona, iPhone 6 i iPhone 6 Plus. Cigle bi se zatim rezale po dužini kako bi se stvorio prikaz. Ni GT ni Apple nikada nisu potvrdili da li je safir zaista bio namijenjen za korištenje u posljednjoj generaciji iPhonea, ali s obzirom na količine safira koje je Apple tražio u kratkom roku, vrlo je vjerovatno.

No, da stvar bude gora, u avgustu se, prema riječima jednog bivšeg radnika, pored same proizvodnje pojavio još jedan veliki problem, jer je iznenada nestalo 500 ingota safira. Nekoliko sati kasnije, zaposleni su saznali da je menadžer poslao cigle na recikliranje umjesto da se raščiste, i da GT nije mogao da ih vrati, stotine hiljada dolara bi bile izgubljene. Već u tom trenutku, međutim, bilo je jasno da safir neće ući na displeje novih "šestica" iPhonea, koji su u prodaju pušteni 19. septembra.

Međutim, Apple i dalje nije odustao od safira i želio je nastaviti da ga što više dobiva iz pećnica u Mesi. U pismu vjerovnicima kasnije je naveo da je od GT-a dobio samo 10 posto obećanog obima. Međutim, ljudi bliski GT-ovoj operaciji izvještavaju da se Apple ponašao vrlo nedosljedno kao kupac. Ponekad je prihvatao cigle koje je nekoliko dana ranije odbio zbog lošeg kvaliteta i tako dalje.

Završili smo, švorc smo

U prvoj sedmici septembra ove godine, GT je obavijestio Apple da ima veliki problem s protokom novca i zatražio od svog partnera da plati posljednji zajam od 139 miliona. U isto vrijeme, GT je navodno želio da Apple počne plaćati više novca za zalihe safira od 2015. godine. Apple je 1. oktobra trebao ponuditi GT-u 100 miliona dolara od prvobitnih 139 miliona dolara i odgoditi raspored plaćanja. Istovremeno je ove godine trebao ponuditi višu cijenu safira i razgovarati o povećanju cijene za 2015. u kojoj bi GT također mogao otvoriti vrata prodaji safira drugim kompanijama.

[do action=”citation”]GT menadžeri su se bojali Applea, pa mu nisu rekli za bankrot.[/do]

Obje strane su se dogovorile da o svemu razgovaraju lično 7. oktobra u Cupertinu. Međutim, nešto poslije sedam sati ujutro 6. oktobra zazvonio je telefon potpredsjednika Applea. S druge strane bio je izvršni direktor GT-a Thomas Gutierrez, koji je objavio loše vijesti: njegova kompanija je podnijela zahtjev za bankrot 20 minuta ranije. Apple je u tom trenutku očito prvi put čuo za plan proglašenja bankrota, koji je GT već uspio provesti. Prema izvorima iz GT-a, njegovi menadžeri su se plašili da će Apple pokušati da osujeti njihov plan, pa mu to nisu rekli unapred.

Glavni operativni direktor Squiller tvrdi da je podnošenje zahtjeva za bankrot i traženje zaštite od povjerilaca bio jedini način da GT izađe iz ugovora s Appleom i ima šansu da se spasi. Sa Squillerom, zajedno sa izvršnim direktorom Gutierrezom, razgovara se i o tome da li je ovaj scenario dugo planiran.

Najuže rukovodstvo je svakako znalo za finansijske poteškoće, a upravo su dvojica pomenutih funkcionera GT-a počela sistematski da prodaju svoje akcije nekoliko meseci pre objavljivanja stečaja. Gutierrez je prodao dionice početkom maja, juna i jula, a Squiller je potom prodao dionice za više od milion dolara nakon što je Apple odbio platiti posljednji dio kredita. Međutim, GT tvrdi da je to bila planirana prodaja, a ne nepromišljeni, impulzivni potezi. Ipak, postupci menadžera GT-a su u najmanju ruku diskutabilni.

Nakon objave bankrota, dionice GT-a su pale na dno, čime je kompaniju vrijednu gotovo milijardu i po dolara praktično zbrisala s tržišta u to vrijeme. Apple je najavio da namjerava nastaviti da se bavi safirom, ali još nije jasno kada će ponovo posegnuti za njegovom masovnom proizvodnjom i hoće li se to uopće dogoditi u narednim godinama. Objavljeni dokumenti iz slučaja GT Advanced Technologies mogu mu izazvati nelagodu i otežati pregovore sa drugim potencijalnim partnerima, koji će sada biti mnogo oprezniji nakon tragičnog kraja proizvođača safira. Uostalom, to je bio i razlog zašto se Apple žestoko borio na sudu da što manji broj tajnih dokumenata učini javnim.

Izvor: WSJ, The Guardian
.