Zatvori oglas

Tim Cook je bio izvršni direktor Apple-a dvije godine, tačnije 735 dana, tako da je vrijeme da se sagleda njegovo kormilo kalifornijske kompanije. Agencija Reuters došla je do ažuriranog profila tihog kapetana jedne od najvećih kompanija današnjice...

***

Ubrzo nakon što je postala izvršni direktor Facebooka, Sheryl Sandberg je tražila nekoga s kim će se povezati, nekoga u sličnoj ulozi, odnosno kao broj dva briljantnom i strastvenom mladom osnivaču. Nazvala je Tima Kuka.

"Prilično mi je objasnio da je moj posao bio da radim stvari na koje Mark (Zuckerberg) nije želio da se toliko fokusira", Sandberg je rekao o sastanku 2007. s Timom Cookom, također glavnim operativnim direktorom u to vrijeme, koji je trajao nekoliko sati. “To je bila njegova uloga pod Steveom (Jobsom). Objasnio mi je da se takva pozicija može promijeniti s vremenom i da se za to trebam pripremiti.'

Dok je Sandbergova učvrstila svoju poziciju na Facebooku tokom godina, Cook je bio čiji se rad od tada radikalno promijenio. Sada će čovjeku koji je vjerno služio Steveu Jobsu i godinama održavao Apple na površini možda i sam zatrebati savjet.

Nakon dvije godine Cookove vladavine, Apple će sljedećeg mjeseca predstaviti redizajnirani iPhone, što će biti ključni trenutak za Cooka. Kompanija koju je preuzeo postala je nešto sasvim drugačije od pionira u svojoj industriji, postala je zreli korporativni kolos.

[do action=”citation”]Apple se i dalje očekuje da predstavi novi, veliki proizvod pod njegovim vodstvom.[/do]

Nakon pet nevjerovatnih godina, tokom kojih je Apple utrostručio broj zaposlenih, šestostruko povećao prihode, čak dvanaest puta povećao profit, a cijena jedne dionice skočila sa 150 dolara na maksimum od 705 dolara (prošle jeseni), transformacija je vjerovatno bila neizbježna. Koliko god za neke bolno.

Nejasno je da li će tihi i otvoreni Cook moći uspješno transformirati kultnu kulturu koju je izgradio Steve Jobs. Dok je Cook spretno upravljao iPhone-ima i iPad-ima, koji će nastaviti generirati ogromne profite, Apple još uvijek čeka da predstavi veliki novi proizvod pod njegovim vodstvom. Priča se o satovima i televizorima, ali se još ništa ne dešava.

Neki se brinu da su Cookove promjene u kulturi kompanije ugušile maštovitu vatru i možda strah koji je natjerao zaposlene da postignu nemoguće.

Mogu li dobri ljudi biti uspješni?

Cook je poznat kao radoholičar koji pažljivo čuva svoju privatnost. Ljudi koji ga poznaju opisuju ga kao promišljenog rukovodioca koji može slušati i biti šarmantan i zabavan u manjim grupama.

U Appleu, Cook je uspostavio metodičan i smislen stil koji je bio potpuno drugačiji od onog koji je praktikovao njegov prethodnik. Nestali su Jobsovi sastanci o softveru za iPhone koji su se održavali svakih 14 dana kako bi se razgovaralo o svakoj planiranoj funkciji za vodeći proizvod kompanije. "To uopće nije Timov stil," rekla je jedna osoba upoznata sa sastancima. "On radije delegira."

Ipak, Cook ima i čvršću, strožu stranu prema sebi. Ponekad je toliko miran na sastancima da mu je gotovo nemoguće pročitati misli. Sjedi nepomično sklopljenih ruku ispred sebe, a svaka promjena u stalnom ljuljanju stolice drugima je znak da nešto nije u redu. Dokle god sluša i ljulja u istom ritmu, sve je u redu.

“Mogao bi te izbosti jednom rečenicom. Rekao je nešto poput 'Mislim da to nije dovoljno dobro' i to je bilo to, u tom trenutku samo želiš pasti na zemlju i umreti." dodala je neimenovana osoba. Apple je odbio da na bilo koji način komentariše ovu temu.

Cookove pristalice kažu da njegov metodični pristup ne utiče na njegovu sposobnost donošenja odluka. Ukazuju na fijasko s Appleovim Mapsom, kojim su zamijenili Googleove mape u Cupertinu, no ubrzo je postalo jasno da Apple proizvod još nije spreman za puštanje u javnost.

Apple je tada sve to zabio, tvrdeći da je Maps velika inicijativa i da je tek na početku svog puta. Međutim, mnogo fundamentalnije stvari su se dešavale unutar kompanije. Zaobilazeći Scotta Forstalla, šefa mobilnog softvera i Jobsovog favorita koji je bio odgovoran za mape, Cook je predao stvar šefu Internet usluga Eddy Cueu kako bi saznao šta se tačno dogodilo i šta je trebalo učiniti.

Cook se ubrzo javno izvinio, otpustio Forstalla i predao odjel za dizajn softvera Jonyju Iveu, koji je do sada bio zadužen samo za dizajn hardvera.

[do action=”quote”]Spreman je da prizna greške i otvoreno govori o problemima.[/do]

"Timova vizija, koja je uključivala Jonyja i koja je u osnovi spojila dva vrlo, vrlo važna odjela u Appleu - to je bila velika Timova odluka koju je donio potpuno nezavisno i odlučno", Bob Iger, izvršni direktor Walt Disney Co., komentirao je situaciju. i direktor Applea.

U poređenju sa Džobsovim režimom, Cookov je nežniji i ljubazniji, što su mnogi pozdravili. „Nije tako ludo kao što je nekada bilo. Nije tako drakonski” rekla je Beth Fox, savjetnica za zapošljavanje i bivša zaposlenica Applea, koja je dodala da ljudi koje je poznavala ostaju u kompaniji. "Oni vole Tim." Ovo je bio odgovor na druge izvještaje da mnogo ljudi napušta Apple zbog promjena. Bilo da se radi o dugogodišnjim zaposlenicima od kojih se nije očekivalo da odu ili novim ljudima koji su očekivali nešto drugačije od svog boravka u Appleu.

Društvena stranica

Cook je mnogo otvoreniji od Jobsa; izgleda da je spreman da prizna greške i otvoreno govori o pitanjima kao što su loši uslovi rada u kineskim fabrikama.

"S društvene strane, jedini način na koji Apple može napraviti razliku u svijetu je - i ja čvrsto vjerujem - da bude potpuno transparentan", izjavio je Kuk ove godine, paradoksalno iza zatvorenih vrata, na okupljanju poslovne škole. „Na taj način birate da prijavite loše i dobre, a nadamo se da ćemo potaknuti i druge da nam se pridruže.“

Pod pritiskom investitora, Cook ne samo da je pristao da veći dio Appleovih sredstava ide u ruke dioničara, već je i dobrovoljno povezao iznos svoje plaće s učinkom dionica.

Ali neki kritičari dovode u pitanje Cookovu posvećenost transparentnosti i radničkim pravima, rekavši da ona možda ne znače mnogo. Proizvodni sistem, koji je često kritiziran, izgradio je Cook i sada je obavijen mnogim tajnama koje ni Apple ni sam Cook ne govore. Iako su se uslovi u nekim kineskim fabrikama poboljšali jer je Apple počeo da provjerava prekovremeni rad za milione radnika, optužbe o nepravednim radnim uvjetima i dalje postoje.

U isto vrijeme, Apple se bori s poreznim problemima jer zarađuje milijarde dolara od glatkog sistema koji je izgradio u Irskoj. Cook je čak morao da brani ovu praksu poreske optimizacije Apple-a pred američkim Senatom u maju. Međutim, dioničare sada najviše zanima cjelokupno stanje kompanije, ali i prezentacija sljedećeg velikog proizvoda.

Posljednjih sedmica, Cook je također pokazao puno povjerenja kada je investitor Carl Icahn uložio značajno bogatstvo u kalifornijsku kompaniju.

Prema riječima Boba Igera, spomenutog direktora Applea, Cook je preuzeo vrlo tešku ulogu s obzirom na to koga je zamijenio na toj poziciji i kakvu je kompaniju vodio. „Mislim da je veoma vješt i da igra za sebe. Sviđa mi se što on nije ono što svijet misli da jeste, ili ono što je Steve bio, već što je on sam." izjavio je Iger.

Izvor: Reuters.com
.