Zatvori oglas

2017. je godina kada je u potpunosti uzeo maha bitka pametnih glasovnih asistenata, koji imaju potencijal da postanu naši suštinski pomagači. Apple, Amazon, Microsoft i Google imaju svoje gvožđe u vatri, a svaki je drugačiji. U jednom od najvažnijih elemenata, međutim, Appleov Siri drži vodeću ulogu – može govoriti većinu jezika.

Češkog korisnika ovo vjerovatno neće previše zanimati, jer nažalost Siri još uvijek ne govori najvažniji jezik za njega, ali inače Apple asistent govori i razumije 21 jezik lokalizovan za 36 zemalja, što niko od konkurenata može se podudarati.

Microsoftova Cortana se uči da govori osam jezika u trinaest zemalja, Google Assistant može govoriti četiri jezika, a Amazonova Alexa do sada govori samo engleski i njemački. U vrijeme kada se većina pametnih telefona prodaje izvan Sjedinjenih Država, lokalizacija njihovih glasovnih asistenata izuzetno je važna za sve tehnološke kompanije. A Apple ovdje ima prednost, također zahvaljujući činjenici da je prvi smislio Siri.

Sve rasprave o tome da li sada idu po strani Apple nije izgubio ovaj trag ni malo a konkurencija ga sustiže ili čak počinje da ga prestiže u veštinama asistenta. Agencija Reuters zapravo, došla je do zanimljivih informacija o tome kako Siri zapravo uči nove jezike, što bi na kraju moglo biti malo važnije od nekih funkcija za mnoga tržišta.

pomoćnici

Ako se glasovni asistenti zaista žele što više proširiti i postati pametan pomagač ne samo na pametnim telefonima širom svijeta, poznavanje što više jezika je apsolutno ključno. Zbog toga Siri uči poseban dijalekt kineske porodice jezika Wu, koji se govori samo u blizini Šangaja, takozvani "šangajski jezik".

Kada Siri treba da počne da uči novi jezik, ljudi ulaze u Appleove laboratorije da čitaju odlomke na različitim akcentima i dijalektima. Oni se zatim ručno transkribuju tako da računar tačno zna šta je tekst. Šef Appleovog govornog tima, Alex Acero, objašnjava da se hvata i raspon zvukova u različitim glasovima, od čega se kreira akustični model koji potom pokušava predvidjeti sekvence riječi.

Nakon ovog procesa, pojavit će se način diktiranja, koji mogu obično koristiti i iOS i macOS korisnici i radi na mnogo više jezika od Siri. Apple tada uvijek snimi mali postotak tih audio zapisa, anonimizira ih i zatim ih ponovo transkribuje u tekst kako bi kompjuter mogao naučiti. Ovu konverziju također rade ljudi, što smanjuje vjerovatnoću greške u transkripciji za polovicu.

Nakon što se prikupi dovoljno podataka i Siri progovori na novom jeziku, Apple će objaviti pomoćnika s odgovorima na najvjerovatnija pitanja. Siri zatim uči u stvarnom svijetu na osnovu onoga što je korisnici pitaju i kontinuirano se poboljšava svake dvije sedmice. Sigurno nije u moći Applea ili bilo koga drugog da unaprijed napiše sve moguće scenarije koje će korisnici koristiti.

„Ne možete unajmiti dovoljno pisaca da izgradite sistem koji vam je potreban za svaki jezik. Morate sintetizirati odgovore”, objasnio je prof Reuters Charles Jolley, koji je stvorio inteligentnog asistenta Ozla. Dag Kittlaus, šef i suosnivač još jednog pametnog asistenta, Viv, koji se prošle godine također slaže kupio Samsung.

“Viv je napravljen upravo da riješi problem skaliranja pametnih asistenata. Jedini način na koji možete zaobići današnju ograničenu funkcionalnost je da otvorite sistem i dopustite svijetu da ga nauči", kaže Kittlaus.

O češkom Siri se priča već dugo, ali je vjerovatno nemoguće očekivati ​​da će pomoćnik jabuke u bliskoj budućnosti naučiti naš maternji jezik. S obzirom na broj izvornih govornika, češki je i dalje relativno mali i nezanimljiv, čak i pomenuti "šangajski" govori oko 14 miliona ljudi.

Ali ono što je zanimljivo u procesu učenja novih jezika je da Apple za to koristi podatke o diktatu. To znači više češki ćemo diktirati u iPhone, iPad ili Mac, s jedne strane, funkcija će se više poboljšati, a s druge strane, Apple će imati sve veći uzorak podataka iz kojih će Siri jednog dana moći naučiti češki. Pitanje je koliko će još trajati.

Izvor: Reuters
.