Adam Kos Ni Apple nije nepogrešiv, pa čak i ova kompanija tu i tamo pogreši. Ali ako je na kraju otkriju, obično se suoči s njom. To je i razlog zašto nudi službene Apple servisne programe koji vrijede izvan standardne garancije date na uređaju. Trenutno, dva programa još uvijek rade za zamjenu baterija za MacBook Pro, odnosno 15" i 13" bez Touch Bar-a.
Ograničeni broj starijih generacija 15" MacBook Pro modela, odnosno onih koji su prodati između septembra 2015. i februara 2017. godine, može pretrpjeti pregrijavanje baterije, što može dovesti do opasnosti od požara. Dakle, ako ispunjavate uslove za zamjenu baterije, Apple će je zamijeniti besplatno, čak i ako vaš računar više nije pod garancijom. Ali prvo morate provjeriti koji model uređaja zapravo koristite.
To može biti zanima vas
Da biste to učinili, odaberite u gornjem lijevom kutu sistema jabuka logoi izaberite meni O ovom Macu. Ovdje ćete vidjeti ime računara ispod naziva operativnog sistema koji se koristi. Ako vidite npr. MacBook Pro (Retina, 15-inčni, sredina 2015.), to je upravo kritični model računara. U svakom slučaju, ako ispunjavate uslove za besplatnu zamjenu baterije za MacBook, morate posjetiti ovu web stranicu Apple podrška unesite serijski broj dotičnog računara. Naći ćete ovo u istom prozoru kao i ime. Nakon što unesete broj, samo odaberite Pošaljite.
Sam Apple navodi da je iz sigurnosnih razloga neophodno prestati koristiti računar koji je dio ovog programa. Uprkos tome, on preporučuje da napravite rezervnu kopiju podataka pre predaje računara na servis. Vaša baterija će biti zamijenjena kod ovlaštenog Apple servis provajdera. Očekujte da će to potrajati 3 do 5 dana.
13" MacBook Pro (bez Touch Bar)
Problem sa baterijom utiče i na češći MacBook, odnosno na 13" model bez Touch Bar-a. Uz to, Apple je otkrio da kvar jedne komponente može uzrokovati rast ugrađene baterije. Prema njegovim riječima, to nije sigurnosni problem, ali više voli besplatno zamijeniti samu bateriju. Ovdje se radi o računarima proizvedenim od oktobra 2016. do oktobra 2017. godine, a ovdje je sve provjereno na osnovu serijskog broja (Apple logo u gornjem lijevom uglu -> O ovom Macu). Na web stranici možete ponovo saznati da li se servisni program odnosi i na vaš MacBook od 13" bez Touch Bara Apple podrška.
To može biti zanima vas
Ovdje možete pronaći i proceduru zamjene, odnosno kontaktiranje ovlaštenog servisa koji će zamijeniti Vašu bateriju. I u ovom slučaju treba napraviti sigurnosnu kopiju podataka, a i ovdje bi servis trebao biti izvršen u roku od 5 dana. Ako ste već zamijenili bateriju o svom trošku, možete tražiti od Apple-a povrat novca. Ne postoji vremensko ograničenje za servis 15" MacBook-a, jer je njegov problem ozbiljniji. Međutim, u slučaju 13" MacBook Pro-a bez Touch Bar-a, imate samo do početka oktobra da prijavite problem, jer program traje samo 5 godina od početka prve prodaje ove mašine. Dakle, ako ga posjedujete, ne biste trebali propustiti ovu posljednju priliku.
