Ako ste jučer otišli u Apple Store u Palo Alto po novi iPhone XS ili XS Max, možda ste bili iznenađeni. Po ulasku bi vas dočekao lično izvršni direktor Applea Tim Cook. U radnji se pojavio povodom početka prodaje novih telefona. Međutim, to nije bio prvi put, Cook se već pojavio u istoj radnji u prošlosti.
Odjeven kao i drugi zaposlenici u Apple Storeu u Palo Altu, gradu u blizini Cupertina, Cook je čekao iza staklenih vrata neposredno prije nego što je počela prodaja novopredstavljenih iPhonea XS i XS Max i Apple Watch Series 4. Zatim su on i drugi zaposlenici počeli pljeskati i odbrojavanje sekundi do početka prodaje i nakon toga dočekao prvog kupca. Rukovao se sa drugim posjetiocima, razmijenio nekoliko riječi ili napravio selfi s njima.
Međutim, ovo nije bila premijera za Tima Cooka. Pojavio se u istoj prodavnici, na primjer, u septembru 2013. na početku prodaje iPhonea 5S i 5C ili godinu dana kasnije sa lansiranjem iPhonea 6. Osim generalnog direktora, i drugi članovi uprave kompanije Cupertino povremeno se pojavljuju u javnosti. Prije četiri godine, Eddy Cue se, na primjer, pojavio u Apple Store-u na početku prodaje.
Apple je poznat po svojim okorjelim obožavateljima koji ne oklijevaju kampirati ispred Apple Store-a kako bi prvi dobili najnoviji model. Stoga je u svim prodavaonicama jabuka otvaranje popraćeno određenim ceremonijalnim ritualom, što kupovinu novog uređaja čini još većim iskustvom. Ali uglavnom bez Tima Kuka.
Lijepo je kad general dođe među obične ljude :-)
Šteta što ni ovdje nemamo Apple Store. Prije 14 dana posjetio sam jednu u Kini (bilo ih je čak 7 u krugu od 3km) i bilo je jako osvježavajuće što se, kao i svugdje u svijetu, jedna gospođa skoro odmah pobrinula za mene i pokušala da mi udovolji što je više moguće . Pošto još nemam AirPods, pokazao sam interesovanje i odmah mi je ponuđena posebna soba da ih isprobam.