Zatvori oglas

Prošlo je deset godina otkako je britanski dizajner Imran Chaudhri prvi dizajnirao korisnički interfejs koji je milionima ljudi dao prvi ukus pametnog telefona. Chaudhri se pridružio Appleu 1995. godine i ubrzo se popeo na vodeću poziciju u svojoj oblasti. U relevantnoj radnoj grupi, bio je jedan od šestočlanog tima koji je dizajnirao iPhone.

Razumljivo, mnogo toga se promijenilo u svijetu za ovih deset godina. Broj korisnika iPhonea brzo raste, kao i mogućnosti i brzina iPhonea. Ali sve ima svoje mane – a mane koje je iPhone imao već su opisane na mnogim stranicama. Ali mi sami smo zapravo uključeni u jednu od negativnih strana iPhonea. Radi se o njegovoj prekomjernoj upotrebi, vremenu provedenom ispred ekrana. U posljednje vrijeme o ovoj temi se sve više raspravlja, a i sami korisnici ulažu napore da smanje vrijeme koje provode uz svoj iPhone. Digitalni detoks je postao globalni trend. Ne moramo biti genijalci da bismo shvatili da je previše svega štetno - čak i korištenje iPhonea. Prekomjerna upotreba pametnih telefona može dovesti do ozbiljnih psihičkih problema u ekstremnim slučajevima.

Chaudhri je napustio Apple 2017. godine nakon što je proveo skoro dvije decenije dizajnirajući korisnička sučelja ne samo za iPhone, već i za iPod, iPad, Apple Watch i Apple TV. Čaudri sigurno nije bio besposlen nakon njegovog odlaska - odlučio je da pokrene sopstvenu kompaniju. I pored velikog posla, našao je vremena i za intervju u kojem je govorio ne samo o svom radu u kompaniji iz Cupertina. Ne samo da je govorio o izazovima s kojima se suočavao kao dizajner u tako velikoj kompaniji, već io tome kako Apple namjerno nije dao korisnicima dovoljno alata za kontrolu svojih uređaja.

Mislim da većina dizajnera koji zaista razumiju svoju oblast može predvidjeti koje stvari mogu biti problematične. A kada smo radili na iPhoneu, znali smo da može biti problema s nametljivim obavještenjima. Kada smo počeli da pravimo prve prototipove telefona, nekoliko nas je imalo čast da ih ponese sa sobom kući... Dok sam koristio i navikavao se na telefon, prijatelji iz celog sveta su mi slali poruke i telefon je zazvonio. i upalio. Palo mi je na pamet da nam je, da bi telefon normalno postojao, potrebno nešto poput interfona. Ubrzo sam predložio funkciju Ne uznemiravaj.

Međutim, u intervjuu je Chaudhri govorio io Appleovom stavu o mogućnosti što veće kontrole nad iPhone-om.

Bilo je teško uvjeriti druge da će distrakcija postati problem. Steve je to shvatio... Mislim da je uvijek postojao problem u tome koliko želimo ljudima dati kontrolu nad njihovim uređajima. Kada sam, zajedno sa nekolicinom drugih ljudi, glasao za više kontrole, predloženi nivo nije prošao kroz marketing. Čuli smo fraze poput: 'ne možete to učiniti jer tada uređaji ne bi bili kul'. Kontrola je tu za vas. (…) Ljudi koji stvarno razumiju sistem mogu imati koristi od toga, ali ljudi koji ne znaju kako promijeniti pozadinu ili melodiju zvona mogu zaista patiti.

Kakva je bila mogućnost pametnijeg iPhonea s prediktivnim obavještenjima?

Možete instalirati deset aplikacija u popodnevnim satima i dati im dozvolu da koriste vašu kameru, vašu lokaciju ili vam šalju obavještenja. Onda odjednom saznate da Facebook prodaje vaše podatke. Ili razvijete poremećaj spavanja jer vam to bljesne svake noći, ali vas nije baš briga do jutra. Sistem je dovoljno pametan da prepozna da postoje aplikacije kojima ste dozvolili da koriste svoje podatke i da zapravo ne odgovarate na obavještenja koja ste uključili. (…) Da li su vam zaista potrebna ova obavještenja? Da li zaista želite da Facebook koristi podatke iz vašeg adresara?

Zašto je Appleu konačno stalo?

Funkcije u iOS-u 12 koje pomažu u praćenju upotrebe vašeg telefona su nastavak rada koji smo započeli s Ne ometaj. Nije ništa novo. Ali jedini razlog zašto ga je Apple predstavio bio je taj što su ljudi tražili takvu funkciju. Nije bilo druge nego odgovoriti. To je win-win, jer i kupci i djeca dobijaju bolji proizvod. Da li dobijaju najbolji proizvod? Ne. Jer namjera nije ispravna. Upravo spomenuti odgovor je bila prava namjera.

Prema Chaudhriju, da li je moguće upravljati svojim "digitalnim" životom na isti način na koji se upravlja svojim zdravljem?

Moj odnos sa mojim uređajem je vrlo jednostavan. Neću mu dozvoliti da me nadvlada. Imam istu crnu pozadinu koju imam od prvog dana svog iPhone-a. Ne ometam se samo. Imam samo nekoliko aplikacija na svojoj glavnoj stranici. Ali to nije poenta, te stvari su zaista lične. (...) Ukratko, morate biti oprezni, kao i sa svime: koliko kafe pijete, da li zaista morate popušiti kutiju dnevno itd. Vaš uređaj je na par. Mentalno zdravlje je važno.

Chaudhri je dalje izjavio u intervjuu da jasno uočava prirodni napredak od biranja brojeva, uvrnutih kablova, pritiskanja dugmadi do pokreta i konačno do glasa i emocija. Ističe da svaki put kada se dogodi nešto neprirodno, vremenom počinju da se javljaju problemi. I interakciju ljudi sa mašinama smatra neprirodnom, pa je mišljenja da se nuspojave takve interakcije ne mogu izbjeći. "Morate biti dovoljno pametni da ih predvidite i predvidite", zaključuje on.

Izvor: FastCompany

.