Jakub Dlouhy Koji iPhone odabrati? 11, 12, mini, Pro, Max, Pro Max ili možda SE? S vremena na vrijeme, više od jednog ljubitelja jabuka čezne za vremenima kada je asortiman kompanije Cupertino imao jasan red i nomenklaturu. Skromna, ali jasna ponuda uređaja, koja kupcima nije davala prostora za dugo razmišljanje između brojnih konfiguracija i boja, smatrana je jednim od sastojaka recepta za Appleov uspjeh. Nažalost, ta vremena su prošla. S malo nostalgije, ovaj članak podsjeća na vremena kada je Appleova ponuda bila prepuna jasnoće, ukazuje na neke posebnosti Appleove terminologije iz sadašnjosti i povijesti, te pojašnjava kako se strategija kalifornijskog giganta promijenila posljednjih godina i koje su prednosti ova promjena donosi za kupce.
Nazivi proizvoda u ranim danima Applea
Nazivi proizvoda Apple uređaja su se vremenom razvijali, kao i cijeli Apple. Sve je počelo jednostavnim numerisanjem modela prvog Apple računara - Apple I, Apple II, Apple III. i Apple Lisa. Nakon toga je uslijedila Macintosh era i, od početka, jasni nazivi Plus ili XL. Međutim, odlaskom Stevea Jobsa, revolucionarni kompjuteri su počeli dobivati sve odvratnija imena, što je prilično zbunilo obične kupce. Gledajući Appleov asortiman računara 1989. godine, zainteresovana strana je morala da bira između nekoliko Mac varijanti sa prilično zbunjujućim nazivima. Macintosh IIx, IIcx, IIci i kasnije LC, IIsi, IIvx i drugi. Devedesetih godina pojavili su se proizvodi kao što su Quadra ili Performa, u kojima je čak i prvobitni napor za jasnom terminologijom potpuno nestao. Kao što se i očekivalo, do promjene je došlo tek povratkom Stevea Jobsa u Apple. Uz dobro poznatog vizionara, jasnoća se postepeno vratila u Apple korporaciju (kao i kupci koji su odlazili prethodnih godina). Stigli su ikonični novi proizvodi kao što su iMac, iBook, iPod, MacBook, a stariji proizvodi sa komplikovanim etiketama postepeno su izbačeni. Rezultat je bio vrlo organiziran meni, upotpunjen iPhone i iPad uređajima. No, kao što će sljedeći redovi pokazati, posljednjih godina vidljiva je tendencija da se izbor proizvoda malo zakomplicira za kupce.
Jedinstvena galerija proizvoda koju je Apple objavio za 30. godišnjicu predstavljanja Mac-a 2014. godine:
Fotogalerija
Prije osam godina i danas
Vratimo se na novembar 2012. Ako svoja zapažanja fokusiramo prvenstveno na mobilne uređaje, doći ćemo do zaključka da je godinu dana nakon smrti Stevea Jobsa asortiman Appleovih proizvoda karakterizirala izuzetna jasnoća. U to vrijeme, trenutna ponuda uključivala je dva iPhone modela (iPhone 4S i iPhone 5) u dvije boje, dvije verzije iPada (četvrta generacija i novopredstavljeni iPad mini) i sada potpuno zatrpane iPod-e. Dot. Ovo je bila glavna Apple-ova ponuda u oblasti mobilnih uređaja. Tadašnja ponuda u oblasti računara (MacBook Air i Pro, iMac, Mac Pro i Mac mini) je, osim iMac Pro-a, potpuno identična trenutnoj, pa ćemo se uglavnom baviti mobilnim uređajima.
2012. i 2020. godina. Poređenje na nekoliko fotografija:
Fotogalerija
Kakva je situacija danas? Ukupno 7 različitih modela iPhonea (iPhone XR, iPhone 11, iPhone SE, iPhone 12, iPhone 12 mini, iPhone 12 Pro i iPhone 12 Pro Max) danas se mogu kupiti ili unaprijed naručiti u Apple Online Store-u u toliko boja varijante da je čak i autora članka preplavila lijenost da ih sve prebroji. Osim toga, 5 iPad modela (iPad Pro 12.9", iPad Pro 11", iPad Air, iPad 8. generacije, iPad mini), 3 osnovna tipa Apple Watch (Series 3, SE, Series 6) i 2 posebna u obliku Apple Watch Nike i Hermès. Svima je jasno da se mnogo toga promijenilo u posljednjih osam godina. A upravo je uvođenje posljednjeg spomenutog proizvoda, Apple Watcha, predstavljalo veliku prekretnicu u ovoj promjeni.
Nova strategija. Pravi proizvod za dugo vremena
Septembar 2014. se može posmatrati kao prava prekretnica u tom pogledu. Uvođenjem Apple Watcha Apple je definitivno prestao biti stroga kompanija koja je željela da svaki proizvod ima samo minimum varijanti (s izuzetkom iPod-a i povremenih bijega u obliku iBook-a ili iPhone-a 5C) . Kalifornijski gigant je tako u suštini natjerao kupce da se prilagode njegovoj ponudi. Radio je vrlo dobro, ali sa satom je počela potpuno nova era. Od tada, sa svakim proizvodom, kupcu se pruža sve više mogućnosti da odabere upravo onaj proizvod koji mu je draži u boji, ili ga eventualno prilagodi, kao što je slučaj sa Apple Watch-om. Ove promjene su vezane za daljnji pomak u strategiji kompanije Apple. Danas se Apple više ne kladi vidljivo na kupce koji mijenjaju proizvode svake godine (i stoga ne treba stavljati toliki naglasak na odabir pravog). Naprotiv, podsvjesno podstiču svoje kupce da pažljivo odaberu pravi (a ponekad i skuplji) proizvod koji će im trajati nekoliko godina.
Zašto nije bilo iPhonea 9 i zabune u iPadima
Sa sve većim brojem novih modela uređaja, Apple nije izbjegao nekoliko zabuna u nazivima svojih proizvoda. U slučaju iPhonea, pomalo je haos u numeraciji počeo dolaskom iPhonea X, koji je predstavljen uz iPhone 8 2017. Tada je bila deseta godišnjica predstavljanja prve generacije iPhonea, pa je Apple iskoristio priliku da predstavi potpuno novu generaciju sa oznakom X. Ime Apple je od početka promovirao X kao broj deset (engleski ten), ali ne samo u Češkoj, već i u svijetu, oznaka koja se čitala kao slovo X postala je prihvaćena. Stoga mnogi kupci uopće nisu otkrili značenje ovog novog imena i nisu razumjeli zašto je deveta generacija izostavljena. Godinu dana kasnije, Apple je potpuno skrenuo sa svoje linije i predstavio iPhone XS, XS Max i XR. Tek 2019. smo dobili iPhone 11 i možda jasan sistem numerisanja za godine koje dolaze. iPhone 9 je potpuno izostavljen zbog desete godišnjice predstavljanja iPhonea.
I danas možemo vidjeti još jednu zabunu, posebno u slučaju iPada. Kada je iPad, koji je Apple službeno nazvao iPadom 2019. generacije, predstavljen prije godinu dana (7.), mnogo puta su se čak i iskusni Appleovi fanovi morali zapitati kako je zapravo izgledalo prethodnih šest modela. Kod iPada smo se najčešće susreli s prve dvije generacije (iPad i iPad 2), pod nazivom „Novi iPad“, a od tada je oznaka generacije često izostavljana. Još jedna komplikacija došla je s iPad Airom. Njegova prva generacija predstavljena je 2013. godine i činilo se da je to kraj originalne verzije iPada. Međutim, nakon dvogodišnje pauze, Apple je 2017. iznenadio iPadom 5. generacije, ali se u trgovinama često nazivao iPad (2017). Čak i u osnovi identičan dizajn iPad Air-a tog vremena nije korisnicima olakšao da ga razlikuju. Danas se, međutim, čini da je Apple nakon godina razmišljanja pronašao jasan sistem u nomenklaturi svojih tableta i da se oslanja na iPad Pro u dvije veličine, jeftiniji i šareniji iPad Air i najjeftiniji iPad 8. generacije. Šta će se dogoditi sa iPad mini u budućnosti nije sasvim jasno.
Pomak na bolje. Za uzgajivače jabuka i kompanije za proizvodnju jabuka
Više modela, više veličina, više boja. Za uzgajivače jabuka koji su upoznati s razlikama između pojedinih proizvoda, trenutni trend je definitivna prednost. Oni mogu pažljivo odabrati upravo proizvod koji im je potreban za njihovu upotrebu. A kako se svojstva proizvoda danas ne stvaraju u skokovima, već u manjim koracima, kupac može računati da će mu proizvod trajati neko vrijeme, a da ne ispadne zastarjeli. Naprotiv, kupci sa manje uvida mogu biti posramljeni brojem tipova uređaja. Međutim, u poređenju sa drugim igračima u mobilnom sektoru, u slučaju Applea, ne može se požaliti na jasnoću portfelja. Gledajući Samsung, u trenutnoj ponudi možemo pronaći preko pedeset modela sa nazivima koji su često vrlo zbunjujući ili ne znače ništa, slično izgleda i ponuda kod Huaweija. Štaviše, u slučaju pomenute dve kompanije, tekst na ovu temu malo ko može da zamisli. Veći broj proizvoda i njihovo označavanje definitivno nije razlog za kritiku. Upravo suprotno. Ko ne bi bio sretan da konačno može izabrati iPhone u veličini i boji kakve su oduvijek zamišljali?
Steve Jobs bi to odmah riješio, 2 iPhonea, 2 iPada, 2 Macbooka, 1 imac, 1x pro, 2 vrste satova i riješeno, šteta što više nije s nama, RIP
Može li mi neko objasniti zašto su prestali podržavati XS i umjesto toga ostavili slabiji XR?
Život.
Zato što je to premium model. Premium uvijek prvi nestane iz ponude nakon uvođenja nove linije.