Adam Kos Kada je Mark Zuckerberg stvorio Facebook 2004. godine, to je praktično bio samo imenik studenata Harvarda. Dvije decenije, 90 neuspjelih akvizicija i milijarde dolara kasnije, Facebook je poznat ne samo kao društvena mreža, već i kao kompanija. Pa, nije više zapravo drugi. Nova Meta dolazi, ali to vjerovatno neće spasiti kompaniju.
Evo dvije različite perspektive na dvije različite situacije u kojima kompanije najčešće mijenjaju imena. Prvi je ako domet kompanije preraste njeno ime. Vidjeli smo to kod Googlea, koji je postao Alphabet, odnosno krovna kompanija ne samo za najkorišteniji svjetski pretraživač, već i, na primjer, YouTube mrežu ili Nest proizvode. Snapchat se, zauzvrat, rebrendirao u Snap nakon što je objavio svoje "foto naočare". Dakle, ovo su primjeri gdje je preimenovanje bilo korisno, a problemi nisu u potpunosti izbjegnuti.
Fotogalerija
Naročito u SAD-u, provajderi televizijskog sadržaja, odnosno obično kablovske kompanije, često mijenjaju imena. Ovdje imaju lošu reputaciju za korisničku službu i često se preimenuju kako bi odvratili pažnju od originalne etikete i počeli s čistim listom. To je, na primjer, slučaj i sa preimenovanjem Xfinityja u Spectrum. Pokušao je da se distancira od slučaja varljivog oglašavanja, kada je deklarisao određenu brzinu veze u odnosu na onu koju je stvarno pružio.
To može biti zanima vas
Vratislav Holub Od problema se ne može pobjeći, treba ih rješavati
U slučaju Facebooka, odnosno Mete, sve je komplikovanije. Ovaj slučaj se može posmatrati sa obe strane. Ime Facebooka dovelo je do izvjesnog nedostatka povjerenja u neke od njegovih nedavnih nastojanja, uključujući njegovu ekspanziju na kriptovalute, kao i pitanja privatnosti i konačno regulaciju mreže i mogući raspad njenog konglomerata od strane američke vlade. Preimenovanjem matične kompanije, Facebook bi sebi mogao dati priliku da to prevaziđe. Ako je to namjera. Ipak, stručnjaci za brendiranje nisu uvjereni da će preimenovanje kompanije učiniti bilo šta da riješi njene probleme s reputacijom, ili da će značiti određenu distancu od nedavnih skandala.
"Svi znaju šta je Facebook," kaže Jim Heininger, osnivač kompanije Rebranding Experts, koji se fokusira isključivo na preimenovanje organizacija. „Najefikasniji način da se Facebook uhvati u koštac s izazovima koji su nedavno narušili njegov brend je kroz korektivne mjere, a ne pokušaji promjene imena ili instaliranja nove arhitekture brenda.
To može biti zanima vas
Za bolje sutra?
Ako ovo nije namjera, sve što je rečeno na konferenciji Connect 2021, ali ipak ima smisla. Facebook se više ne bavi samo ovom društvenom mrežom, već stvara i vlastiti hardver pod brendom Oculus, gdje ima zaista velike planove za AR i VR. I zašto ovako nešto povezivati s nekom, iako prikladno zauzetom, ali ipak kontroverznom društvenom mrežom?
To će pomoći. Ali to će samo pomoći META grupi. Zato ga i osnivaju. Pitanje pomoći na strani korisnika je nekako besmisleno, ne zna se kakva bi to pomoć trebala biti.
Iako će se zvati Meta, za narukvice će i dalje biti potreban Facebook :-D