Michal Ždanský To je trebao biti odličan PR za Apple, U2 i iTunes. Apple je svim iTunes korisnicima ponudio ke besplatno preuzimanje neobjavljen U2 album Songs of Innocence. Odlične vijesti za fanove ovog benda svakako, ali ne i za sve ostale kojima U2 baš i nije njihova šalica čaja.
Apple je uložio preko 100 miliona dolara u kampanju promocije Songs of Innocence, od čega je dio otišao direktno u džep U2, nadoknađujući im izgubljeni profit od prodaje. Uostalom, dva miliona ljudi je preuzelo album u samo prvih nekoliko dana. Ali koliko njih je dobilo album na svom telefonu a da ga nisu tražili? Apple je napravio jednu veliku grešku – umjesto da album učini besplatnim za preuzimanje, automatski ga je dodao na svaki račun kako je kupljen.
U tome leži kamen spoticanja cijele situacije, prikladno nazvane U2gate. iOS uređaji mogu automatski preuzeti kupljeni sadržaj sa iTunes-a ako korisnik ima uključenu ovu funkciju. Kao rezultat toga, ovi korisnici su bez sumnje u svoju diskografiju preuzeli album U2, bez obzira na njihov muzički ukus, kao da je Apple pretpostavio da se U2 svi moraju svidjeti.
Zapravo, veliki dio mlađe generacije čak i ne poznaje U2. Uostalom, postoji web stranica posvećena tvitovima ljutih korisnika koji su otkrili nepoznati bend na svojoj muzičkoj plejlisti i pitaju se ko je u2. Bend takođe očigledno ima značajan broj anti-fanova. Za njih, prisilno uključivanje pjesme nevinosti moralo je izgledati kao snažna provokacija od strane Apple-a.
Nemam iPhone, pa sam upravo zatekao Bona kako se penje kroz moj prozor kako bi ušunjao kopiju njihovog LP-a na moju policu, udario sam ga metlom
— Robin Ince (@robinince) Septembar 12, 2014
Drugi problem je što se album ne može izbrisati na očigledan način. Da biste to uradili, potrebno je da povežete svoj iPhone, iPad ili iPod touch na iTunes i poništite izbor albuma na listi muzike koja treba da se sinhronizuje sa uređajem. Alternativno, izbrišite album direktno u iOS-u jednu po jednu pjesmu tako što ćete prevući prstom ulijevo na svakoj numeri. Međutim, ako imate uključeno automatsko preuzimanje kupljenih pjesama, može se dogoditi da se album ponovo preuzme na vaš uređaj. Ovo će ostaviti utisak da Apple uopšte ne želi da izbrišete album.
Očigledno je situacija bila dovoljno neugodna za Apple da je dodao svoju online podršku instrukcije, kako izbrisati Songs of Innocence iz svoje muzičke biblioteke i sa liste kupljene muzike kako biste spriječili da se U2 ponovo preuzme na vaš uređaj. Apple je čak kreirao posebna stranica, gdje se Songs of Innocence mogu u potpunosti izbrisati sa iTunes-a i kupiti pjesme jednim klikom (može se ponovo besplatno preuzeti kasnije, ali samo do 13. oktobra, nakon čega će se album naplatiti). U Cupertinu, rezultati kampanje sigurno im čupaju kosu.
Apple ovu PR eskapadu definitivno neće uzeti zdravo za gotovo. Gotovo se čini da svako predstavljanje iPhonea prati neka manja afera. Bio je to "Antennagate" na iPhoneu 4, "Sirigate" na iPhoneu 4S i "Mapsgate" na iPhoneu 5. Barem za 5s su izbjegavali "Fingergate" u Cupertinu, Apple ID, srećom, radi pouzdano za većinu ljudi.
Ne vidim razlog zašto bi mi to predstavljalo problem. Čak i da je to album Eve i Vašeka, jednostavno ga neću držati na svom uređaju, neće zauzimati prostor, neću ga slušati i neću od njega praviti nauku.
Pretpostavljam..
Iako nisam fan U2, sigurno ne bih dizao pometnju oko ubacivanja njihovog posljednjeg u "Purchased". Ako želite neku "**kapiju", sačekajte petak, kada prvi tvorovi odmotaju svoje šestice. Uskoro će biti "backlight bleed gate" :-)
Imam U2 RAD i imam skoro sve DVD-ove i CD-ove od Incha i ovo me je sigurno obradovalo i kada se pojavi fizički medij, sigurno ću ga kupiti.
Mislim da je problem u tome (čak i ako je funkcija i ako radi za skidanje onoga što ima, niko to ne rješava, npr. Eva i Vasko), što korisnici koji (lajkuju/ne vole) U2 odjednom je iZariadeni pokazao sadržaj koji nije želeo. Valjda na to treba gledati sa drugačijim mentalitetom od našeg evropskog, gdje proizvođač sa mojim uređajem radi šta hoće (znam zašto se to dogodilo, kako je do toga došlo i jasno mi je).
Ali to nije baš novo. Ovako apple ponekad dodaje druge tumače u kupovinu. Generalno, nije sretno rješenje, slažem se, ali definitivno nije novo. Prosto su ludi Amerikanci navikli da Miley Cyrus brblja :)
Čak ni ne tvrdim ništa drugo. Kada bi golo dupe Miley Cyrus sletjelo tamo, niko ne bi imao problema s timom. Umjetnost je umjetnost. :)
„Skoro se čini da svako predstavljanje iPhone-a prati afera“ Afera? Neke jake reči. Da, nije bilo sasvim sretno rješenje, ali ne smatram to aferom. Neki ljudi ne vole U2, neki ne vole Lady Gagu. I negativno oglašavanje, također oglašavanje
pa će neko cijeniti, zašto ne, ne smeta mi
Sranje. Prodaja ostalih albuma U2 je značajno porasla, zarađujući i za U2 i za Apple. Samo saznajte malo više informacija…
To niko ne poriče, ali je cijela stvar mogla i bez ovih neugodnosti. Činjenica da je Apple dao upute kako se riješiti albuma govori sama za sebe.
Oklevao sam do sada, ne treba mi U2, ali ovaj besmisleno zagrejani antičlanak me je gurnuo u akciju - skinut ću i isključiti ovu web stranicu sa rss feedova. Ćao ćao.
Slažem se, ovo je zastrašujući članak. To je kao da nekoliko gusaka sa dobrim potpeticama kaže da ne žele besplatan album U2. Šta radite? Pomoć..
Dakle, prema ovoj mjeri, da li je i crapware koji proizvođači laptopa stavljaju u svoje uređaje također u redu? Ipak je besplatno, kako neko može da vrišti da to ne želi? Ne kažem da je to crapware u rangu sa U2 pločom, ali u oba slučaja kompanija puni ljude nečim što većina njih ne želi. Za njih to nije ništa drugo do spam.
Da li biste govorili drugačije kada bi Apple ubacio Helenu Vondračkovu ili Nickelback u vaš telefon? I vjerujte mi, za one koji su progovorili, U2 su sličan ekvivalent.
Stare pjesme su dosta dobre i već su prilično klasika, ali ovaj album je stvarno dosadan, uvijek pomalo kuka. Na trenutak sam pomislio da slušam coldplay.
šta je ovo?! Apple to radi već duže vrijeme i korisnici su to trebali očekivati. Iz tog razloga sam isključio automatska preuzimanja. Apple je nekoliko puta poklonio neku muziku na ovaj način. Ja se lično sećam da nisam mogao da se otarasim ni nekih VIDEO KLEPOVA nekakvog zapuštenog pop sranja. i definitivno je zauzeo više od U2 audio albuma. CD albuma u2 kod nas kosta stotine kruna, pa je izlazak novog besplatno bio toliki dogadjaj da je i nefan to trebao primetiti i pomisliti da ako ne zeli da se okrene to off!
Šta je ovaj članak? Nemoj se ljutiti na mene, ali to je pravi let :-)
Trebalo je da je izdaju samo za region EU :) Odmah kažem prijateljima, hoćete i vi :) Nekako još uvek postoji klasična muzika u EU. inače crna muzika i strani pwrformeri, koji zapravo ne znaju ni pjevati ni svirati, vladaju utočištem.
A činjenica da je Apple bio primoran da izda alat za uklanjanje albuma U2 sa iTunes-a kao da je u pitanju neka vrsta zlonamjernog softvera, nije li to krađa?
Potpuno se slažem.
Pretvarati male stvari u ogromne "Watergate" nerede je zaista sramotno. Novinarsko savijanje i preuveličavanje gluposti koja vjerovatno smeta apsolutnom minimumu ljudi.
Da Apple nije prodavao iOS uređaje sa tako sramotno malim kapacitetom, to ne bi ni bio problem. Ali na 8GB, a često čak i na 16GB uređajima, ti parovi od 100MB mogu predstavljati problem.
Apple prodaje uređaje različitih kapaciteta. To što ste kupili najjeftiniji sa najmanjim kapacitetom nije Appleov problem, već vaš. I također je vrijedno povremeno očistiti svoj iOS coop.
Ali hej :-)
Imam iPhone 5S sa 32GB i iPad 2 sa 64GB :-)
Nemam problem s tim, čak mi se sviđaju i U2, i kupio sam neke njihove albume, ali sam zbog toga pročitao dosta mrziteljskih komentara o Appleu i U2.
Unaprijed se mora objektivno priznati da su kapaciteti osnovnih modela zaista mali za cijenu memorije :-)
Ok, vjerovatno sam malo požurio :-) Ali vjerovatno se možemo složiti oko potrebe čišćenja u iOS uređajima. Brisanje npr. dolaznih i odlaznih e-poruka ili snimljenih videozapisa/fotografija nakon njihovog premještanja na Mac ili brisanje pjesama koje sam već puštao trebalo bi da bude nešto što se podrazumijeva radi očuvanja zdrave pameti iOS uređaja.
Tako da čistim cijelo vrijeme. Kada vidim da ne koristim aplikaciju, brišem je. Čuvam svoje fotografije u dropbox-u, imam spotify za skoro svu svoju muziku, a muzika i video zapisi koje želim da imam svuda nemaju više od 5 GB.
Ovo je druga stvar. Bilo je lako izbrisati sa iOS uređaja, a da se više ne pojavljuju među dostupnim pjesmama u oblaku, bilo je dovoljno ukloniti ih iz kupljenih.
Malo manje, ali šta je bio "Sirigate"?
O tome se nije toliko pričalo kao o drugim "...kapijama", ali se radilo o neupotrebljivosti i nepreciznosti Siri. Forstallu se to pripisuje kao jedan od njegovih velikih promašaja pored Apple mapa.
Priznajem da kada su momci iz U2 to objavili na keynote-u, nisam gledao u rubriku "Kupljeno", ali sam tražio album među ostalim U2 albumima. Očekivao sam da će se tamo pojaviti klasično sa cijenom od €0,00.
Ali praviti aferu od činjenice da je neko dobio nešto besplatno je možda gore nego pretvarati komarca u kamilu...
Ovdje se jasno mogu vidjeti ograničenja "običnog" korisnika Apple proizvoda.
Možete ga izbrisati u 3 klika, ako imate Mac, čak i 2.
1) Da, Apple ga nije trebao staviti na Kupljeno za svakoga, već ga staviti u prodavnicu za 0.00 USD. (Ja sam lično tako očekivao i tamo sam ga i tražio)
2) Da, od početka se čini kao nasilni pritisak nečega što većina od više od 500 miliona ljudi ne želi.
S druge strane, ako uzmem u obzir situaciju da većina ljudi ne zna kako da obriše, onda je to relativno razborit potez Applea. To je samo dodijeljeno kupljenim albumima i niko ne mora ništa tražiti. To je odmah vidljivo.
Pitanje je da li se ovaj "skandal" zasniva isključivo na nemogućnosti korisnika da obrišu album, ili samo na popularnoj potrebi da se bilo šta "mrzi" malo van ose. Ili kombinacija oboje…
"Nisam čak ni znao da možete sakriti kupovine iz svoje istorije do ovoga, a ja bih trebao biti stručnjak za Apple stvari."
Marco Arment
http://www.marco.org/2014/09/16/this-u2-album-really-does-suck
I? Ne smatram se stručnjakom, kako piše Master Arment, i znam to... Ako radim sa operativnim sistemom, smatram da je potrebno bolje naučiti nego samo znati gdje se nalazi ikona web pretraživača i gdje je ponovo pokrenuti. ..
Ali svakom svoje, to..
S obzirom na to ko je Marco Arment... Mislim da ima malo duži penis od tebe.
Osim toga, ovo je zapravo nevidljiva karakteristika, ništa što bi koristio čak i iskusni korisnik.
Pa ko je to? Znate li njegov penis?
http://www.marco.org/about
Tumblr, Instapaper, The Magazine, Accidental Tech Podcast…
Nema smisla komentarisati ovakve komentare. ;)
Razmišljam o sebi i idem dalje.
Rekao bih da je naslov cijelog članka malo pretjeran. Može se dogoditi da nešto nije po nečijem ukusu, a Apple je to jednostavno popravio na zadovoljstvo korisnika. Ne znam zašto bih to odmah nazvao fijaskom.
Zasto nisu ulozili 100 miliona u razvoj baterijske lampe sa trajanjem baterije od dva dana...znam da je cena neophodan deo prodaje,ali nema logike...jasno je iz ovoga članak da bi većina korisnika radije imala bateriju nego besplatan u2...
"Prikladno nazvan U2gate"? Jesi li ozbiljan. Koji idiot je smislio da ove pseudoafere imenuje sufiksom -kapija? Očigledan pokušaj poređenja sa slučajem Watergate je prilično deplasiran - 1) Watergate je bio naziv hotela, tako da nije bio slučaj s vodom. Dakle, sufiks -gate je glupost 2) Watergate je promijenio tok života u Americi, a time i u cijelom svijetu. To je dovelo do prve ostavke američkog predsjednika u istoriji.
U2gate je samo manifestacija apsolutne gužve korisnika koji su dobili poklon i umjesto da se zahvale sada viču da ga nisu htjeli. Pa, navikao sam se da je normalno ponašati se kao petogodišnjak na internetu.