Ondrej Holzman O uspomenama Brian Lam a Steven Wolfram već smo pisali o Steveu Jobsu. Sada se, međutim, još jednom prisjetimo suosnivača Applea. Walt Mossberg, poznati američki novinar i organizator konferencije D: All Things Digital, također ima nešto za reći.
Stiv Džobs je bio genije, njegov uticaj na ceo svet je bio ogroman. On se svrstava uz bok divovima kao što su Thomas Edison i Henry Ford. On je uzor mnogim drugim liderima.
Uradio je ono što generalni direktor treba da radi: zapošljava i inspiriše sjajne ljude, vodi ih na dugi rok – a ne kratkoročni posao – i često se kladi na neizvesnost i preuzima značajne rizike. Od proizvoda je tražio najbolji kvalitet, prije svega želio je što više zadovoljiti kupca. I znao je kako prodati svoj rad, čovječe, stvarno je znao kako.
Kako je volio reći, živio je na raskrsnici tehnologije i slobodnih umjetnosti.
Naravno, postojala je i lična strana Stevea Jobsa, koju sam imao čast vidjeti. Tokom 14 godina koliko je vodio Apple, proveo sam sate u razgovoru s njim. Budući da ja pregledam proizvode i nisam novinski novinar koji se zanima za druge stvari, Steveu je bilo ugodnije razgovarati sa mnom i možda mi je rekao više od ostalih novinara.
Čak i nakon njegove smrti, ne bih želio narušiti povjerljivost ovih razgovora, međutim, postoji nekoliko priča koje opisuju kakvu sam Steve Jobsa poznavao.
Telefonski pozivi
Kada je Steve prvi put bio u Appleu, još ga nisam poznavao. U to vrijeme nisam bio zainteresovan za tehnologiju. Jednom sam ga sreo samo nakratko, kada nije radio u Appleu. Međutim, prilikom povratka 1997. godine počeo je da me zove. Zvao me kući svake nedelje uveče, četiri ili pet vikenda zaredom. Kao iskusan novinar shvatio sam da mi pokušava laskati da me vrati na svoju stranu, jer sam proizvode koje sam hvalio u posljednje vrijeme prilično odbijao.
Pozivi su bili sve veći. Postajao je maraton. Razgovori su trajali možda sat i po, razgovarali smo o svemu, pa i privatnim stvarima, i pokazali su mi koliki domet ova osoba ima. U jednom trenutku je govorio o ideji za revoluciju u digitalnom svijetu, u sljedećem je govorio o tome zašto su Appleovi trenutni proizvodi ružni ili zašto je ova ikona tako sramotna.
Nakon drugog takvog telefonskog poziva, moja supruga je bila uznemirena što prekidamo zajednički vikend. Ali nije mi smetalo.
Kasnije je ponekad zvao da se požali na neke moje kritike. Međutim, tada su mi većinu njegovih proizvoda lako preporučili. Možda zato što sam, kao i on, ciljao na prosječne, netehničke korisnike. Već sam znao da će se žaliti jer svaki poziv koji je započeo: „Zdravo, Walt. Ne želim da se žalim na današnji članak, ali imam nekoliko komentara ako mogu." Uglavnom se nisam slagao s njegovim komentarima, ali to je bilo u redu.
Predstavljamo nove proizvode
Ponekad bi me pozvao na privatnu prezentaciju prije nego što bi svijetu predstavio vrući novi proizvod. Možda je isto uradio i sa drugim novinarima. Zajedno sa nekoliko njegovih asistenata okupili smo se u ogromnoj sali za sastanke, a iako nikog više nije bilo, on je inzistirao da se novi proizvodi prekrije krpom kako bi ih otkrio svojom strašću i sjajem u očima. Obično smo nakon toga provodili sate razgovarajući o sadašnjosti, budućnosti i aktuelnim događajima u poslu.
Još se sjećam dana kada mi je pokazao prvi iPod. Bio sam iznenađen što je kompjuterska kompanija ušla u muzičku industriju, ali Steve je bez dodatnih detalja objasnio da vidi Apple ne samo kao kompjutersku kompaniju, već želi da pravi i druge digitalne proizvode. Isto je bilo i sa iPhoneom, iTunes Storeom, a kasnije i iPadom, zbog kojeg me pozvao kod sebe na demonstraciju jer je bio previše bolestan da bi otišao u svoju kancelariju.
Snimci
Koliko ja znam, jedina tehnološka konferencija kojoj je Steve Jobs redovno prisustvovao i koja nije bila pod njegovim patronatom bila je naša D: All Things Digital konferencija. Ovdje smo više puta imali improvizirane intervjue. Ali imali smo jedno pravilo koje mu je jako smetalo: nismo dopuštali slike („slajdove“), koje su bile njegov glavni alat za prezentaciju.
Jednom sam, otprilike sat vremena prije njegovog nastupa, čuo da sprema neke slajdove u backstageu, iako sam ga tjedan dana ranije podsjetio da tako ništa nije moguće. Rekao sam dvojici njegovih najboljih pomoćnika da mu kažu da ne može da koristi slike, ali mi je rečeno da moram sam da mu kažem. Pa sam otišao u bekstejdž i kažem da slike neće biti. Vjerovatno ne bi bilo iznenađenje da se u tom trenutku naljutio i otišao. Pokušao je da me urazumi, ali kada sam insistirao, rekao je "U redu" i izašao na binu bez njih i, kao i obično, bio najpopularniji govornik.
Voda u paklu
Na našoj petoj D konferenciji, i Steve i njegov dugogodišnji rival, Bill Gates, iznenađujuće su pristali da prisustvuju. Trebalo je to biti prvi put da su se zajedno pojavili na bini, ali je cijela stvar skoro eksplodirala.
Ranije tog dana, pre nego što je Gejts stigao, intervjuisao sam samo Džobsa i pitao kako je to biti Windows programer kada je njegov iTunes već instaliran na stotinama miliona Windows računara.
našalio se: "To je kao da nekome u paklu daš čašu vode." Kada je Gates čuo za njegovu izjavu, razumljivo je bio pomalo ljut, a tokom priprema rekao je Jobsu: "Pretpostavljam da sam ja predstavnik pakla." Međutim, Jobs mu je samo dao čašu hladne vode koju je držao u ruci. Tenzija je prekinuta i intervju je prošao odlično, obojica su se ponašali kao državnici. Kada se završilo, publika im je ispratila ovacije, a neki su i plakali.
Optimistično
Ne mogu da znam kako je Steve razgovarao sa svojim timom tokom Appleovog teškog perioda 1997. i 1998. godine, kada je kompanija bila na ivici propasti i kada je morao da traži pomoć od velikog konkurenta, Microsofta. Svakako bih mogao pokazati njegov temperament, što je dokumentirano nekim pričama koje govore kako je bilo teško doći do dogovora sa raznim partnerima i prodavačima.
Ali mogu iskreno reći da je u našim razgovorima njegov ton uvijek bio pun optimizma i samopouzdanja, kako za Apple, tako i za cijelu digitalnu revoluciju. Čak i kada mi je pričao o poteškoćama proboja u muzičku industriju koja mu ne bi dozvolila da prodaje digitalnu muziku, njegov ton je uvijek bio strpljiv, barem u mom prisustvu. Iako sam bio novinar, to mi je bilo izuzetno.
Međutim, kada sam, na primjer, kritizirao diskografske kuće ili mobilne operatere, iznenadio me svojim snažnim neodobravanjem. Objasnio je kakav je svijet iz njihove tačke gledišta, koliko su zahtjevni njihovi poslovi tokom digitalne revolucije i kako će iz nje izaći.
Steveovi kvaliteti su bili evidentni kada je Apple otvorio svoju prvu prodavnicu. Bilo je to u Washingtonu, DC, blizu mjesta gdje živim. Najprije je, kao ponosni otac svog prvog sina, predstavio radnju novinarima. Sa sigurnošću sam komentirao da će takvih trgovina biti samo nekoliko i pitao što Apple uopće zna o takvoj prodaji.
Pogledao me kao da sam lud i rekao da će biti mnogo više prodavnica i da je kompanija provela godinu dana fino podešavajući svaki detalj prodavnice. Bocnuo sam ga pitanjem da li, unatoč zahtjevnim dužnostima izvršnog direktora, lično odobrava tako male detalje kao što su providnost stakla ili boja drveta.
Rekao je naravno da jeste.
Prošetaj
Nakon transplantacije jetre i oporavka kod kuće u Palo Altu, Steve me pozvao da nadoknadim događaje koji su se desili tokom njegovog odsustva. Na kraju je to bila tročasovna poseta, tokom koje smo išli u šetnju obližnjim parkom, iako sam bila veoma zabrinuta za njegovo zdravlje.
Objasnio mi je da svaki dan hoda, svaki dan sebi postavlja više ciljeve, a da je sada za cilj postavio susjedni park. Dok smo hodali i razgovarali, on je odjednom stao, ne izgledajući baš dobro. Molila sam ga da dođe kući, da ne znam prvu pomoć i potpuno sam zamišljala naslov: "Bespomoćni novinar ostavlja Stevea Jobsa da umre na trotoaru."
Samo se nasmijao, odbio i nakon pauze nastavio prema parku. Tu smo sjedili na klupi, razgovarali o životu, našim porodicama i našim bolestima (imao sam srčani udar prije nekoliko godina). Naučio me je kako da ostanem zdrav. A onda smo se vratili.
Na moje veliko olakšanje, Steve Jobs nije umro tog dana. Ali sada ga zaista nema, otišao je premlad i gubitak za cijeli svijet.
Izvor: AllThingsD.com
Ondra, jako mi se sviđa članak i nadam se da će biti još puno odličnih.
Ne mogu a da ne mislim da je to kompilacija kratkih članaka koji su se pojavili nekoliko puta... bez dodane vrijednosti.
Ondro, dobro je, ne čitaju svi te kratke članke, kao Jemny. I meni se svidjelo. ;)
Slazem se sa Jemnyjem. To je sažetak već objavljenih članaka, ništa novo..
Isti članak se već pojavio prije 14-ak dana kod jednog konkurenta, ali nema veze, ne čitaju svi sve i svuda, pa odobravam objavljivanje članka.
Kompilacija prethodnog članka nije isto što i prijevod Mossbergovog članka, koji je objavljen u Wall Street Journalu.