Michal Marek [youtube id=”WxBKSgqcjP0″ širina=”620″ visina=”360″]
Postojanje mobilne aplikacije i njen mogući kvalitet polako ali sigurno postaje nezanemarljiv parametar o kojem ljudi vode računa pri odabiru banke. Uspješna bankarska aplikacija je neprocjenjiv pomoćnik i često u potpunosti zamjenjuje klasično internet bankarstvo, koje je složenije, manje pregledno i manje dostupno zahvaljujući bezbroj funkcija i opcija.
Iako svi uvijek nose mobilni telefon sa sobom, kompjuter ne mora uvijek biti pri ruci. Jedna od banaka koja se može pohvaliti mobilnom aplikacijom za iOS je mBank. Kako ide ova aplikacija koja se nedavno pojavila u App Storeu u potpuno novoj verziji?
Za mBank iz udobnosti vašeg doma ili čak sa staza
Da bih testirao aplikaciju mBank, morao sam otvoriti račun u banci, što bih htio prestati raditi. Bio sam impresioniran koliko je jednostavan proces otvaranja računa kod mBank-a. Korisnik ima tri opcije da se nosi sa ovim birokratskim procesom. Odabrao sam opciju osnivanja isključivo putem interneta. Na moje iznenađenje, moj nalog je bio otvoren i potpuno aktivan u roku od 24 sata, sa procesom podešavanja kako slijedi.
Prvo je bilo potrebno popuniti redovnu prijavu putem web obrasca na web stranici mBank. Nakon podnošenja prijave, dobio sam e-mail od mBank-a sa uputstvom da pošaljem dvostranu kopiju dva lična dokumenta i izvod sa svog bankovnog računa, čiji sam broj prethodno uneo u formular.
U roku od sat vremena dobio sam još jedan e-mail o odobrenju aplikacije i ostao je zadnji korak, a to je slanje verifikacione uplate (minimalno 1 kruna) sa mog računa na trenutno otvoreni račun kod mBank-a.
Čim je uplata stigla za samo pola dana, dobio sam SMS sa aktivacijskim brojem i odmah sam se mogao prijaviti u internet bankarstvo svog već potpuno aktivnog računa.
Naravno, račun kod mBank-a može se otvoriti i u ekspozituri, a postoji i mogućnost otvaranja putem kurira, kod kojeg nakon popunjavanja aplikacije možete zakazati termin kako biste lično potvrdili svoj identitet. Ovo će izbjeći gore opisani proces verifikacije sa slanjem ličnih dokumenata i slanjem uplate za verifikaciju. Stoga je otvaranje računa putem kurira možda malo sigurnije i, što je najvažnije, ne zahtijeva da imate drugi bankovni račun.
Inovativno plaćanje putem broja telefona
Kada imate račun kod mBank-a, mobilnu aplikaciju možete početi koristiti gotovo odmah. Dovoljno ga je aktivirati putem internet bankarstva, dodavanjem uređaja putem jednostavnog obrasca i verifikacijom kodom koji će vam biti poslat putem SMS-a. Nakon toga trebate samo postaviti PIN broj od 5-8 znakova koji ćete koristiti za pristup svom računu na svom mobilnom telefonu. Ovaj PIN se također koristi za potvrđivanje transakcija.
Prilikom prvog pokretanja, dočekat će vas početni ekran, kojim dominira kružni dijagram kontrola. Najveće dugme na ekranu je "Plaćanje", koje je dopunjeno sa tri manje istaknute podopcije "Na svoj račun", "Lici ili kompaniji" i "Rata na karticu". Ispod ovih opcija nalaze se tri widgeta sa raznim zgodnim izvještajima. Prvi od njih je tabela nedavnog poslovanja, zatim pregled najbližih bankomata i poslovnica sa adresom, udaljenosti i mogućnošću prelaska na mapu, a zadnji pregled je lista finansijskih operacija zakazanih za naredni 7 dana.
mBank je relativno inovativna banka i u skladu s tim izgleda i proces plaćanja putem mobilne aplikacije. Da biste izvršili plaćanje preko njega, ne morate znati broj računa primaoca. Ako koristite opciju "Plati" i odaberete "Za osobu ili kompaniju", vaša lista kontakata će se pojaviti u interfejsu aplikacije iz koje možete odabrati primaoca uplate. Nakon toga, samo odaberete iznos i, ako je potrebno, dodate poruku za primaoca. Zatim će dobiti SMS sa vezom do web obrasca, gdje može prihvatiti uplatu unosom vlastitog broja računa.
Naravno, moguće je i slanje plaćanja na klasičan način. Samo pritisnite opciju "Za novog primaoca", a zatim odaberite opciju "Novi nalog". Na taj način će izaći dobro poznati obrazac za plaćanje, zahvaljujući kojem možete unijeti uplatu po defaultu "postara".
Međutim, inovacija s telefonskim brojem ima dvije strane. Mnogima će svakako biti drago što ne moraju znati i unositi dugi broj računa na koji žele poslati novac. Međutim, ako ste navikli na tradicionalna plaćanja, mogućnost slanja uplate putem broja telefona će vas nepotrebno odgoditi. Postojaće čitav niz međukoraka koje morate proći prije nego što unesete željenu uplatu.
Ali aplikacija mBank se ne odnosi samo na plaćanje. Naprotiv, pokušava da bude najsveobuhvatniji mogući alat za upravljanje računima. Pomoću aplikacije možete upravljati depozitima i platnim karticama, dobiti pregled svojih kredita ili vas voditi do bankomata. Dostupna je i kursna kartica, a možete pogledati i pregled planiranog platnog prometa. Međutim, trajni nalozi se ne mogu unositi u aplikaciju, što je definitivno šteta.
Vrlo uspješan dio mBank aplikacije je "History", koji vodi pregled kretanja po vašem računu. Bilo bi lijepo moći pojedinačne transakcije pripisati pojedinačnim kategorijama, dodijeliti im oznake, kao i verbalne komentare. Zahvaljujući ovim kriterijumima, uplate se tada mogu lako pretraživati, jer sekcija ima zgodno polje za pretragu. Pored ovih navedenih atributa, može čak i pretraživati po količini. Praktičan je i filter, koji će takođe olakšati orijentaciju u odlaznim i dolaznim uplatama.
Brz i lak za rukovanje
Naravno, aplikacija ima i neke nedostatke. Što se tiče praktičnosti, na primjer, propustio sam opciju da promijenim postavku zahtjeva za PIN, jer iz sigurnosnih razloga aplikacija traži sigurnosni kod svaki put kada izađete iz aplikacije, što može biti jako neugodno. Na primjer, želio bih da mogu podesiti vremenski interval tokom kojeg će aplikacija ostati otvorena, tako da mogu, na primjer, skočiti na drugu aplikaciju bez unosa PIN-a da kopiram broj računa na koji želim poslati novac . Međutim, mBank stavlja sigurnost na prvo mjesto, što se ne može zamjeriti.
S druge strane, stanje na računu može se vidjeti čak i bez prijave. Može ga bezbedno sam postaviti u formu koja mu najviše odgovara. Ili to može biti klasično prikazan iznos na računu, ili je moguće slobodno postaviti osnovu koju samo vlasnik zna, a ni pri otvaranju aplikacije pred drugima niko ionako neće znati koliko novca ima na računu . Vidljiv je samo procenat unapred definisane baze.
Postavljate gornju granicu (npr. CZK 10 = 000%), a vrijednost od 100% znači da je stanje na vašem tekućem računu 75 CZK. Za neupućene, vrijednost od 7% je samo broj iz kojeg neće ništa naučiti.
Aplikacija objavljena u januaru ove godine još uvijek izvorno ne podržava iPhone 6 i 6 Plus, jer je to lokalizacija poljske aplikacije koja je kreirana u vrijeme iPhone 5. Ali mBank će uskoro stići. Podrška za iPad vjerovatno bi se također svidjela mnogima, ali istina je da nema previše banaka koje dizajniraju svoju aplikaciju i za tablete. Tako bi mBank-u moglo biti oprošteno što nema verziju za iPad.
Ni ja nisam prijatelj tipa dizajna i korisničkog interfejsa koji je mBank odabrao, ali vjerujem da će ljudi cijeniti sofisticirani grafički interfejs, jasnoću i, prije svega, jednostavnost rada. Mobilne aplikacije na domaćem tržištu sve banke konstantno unapređuju, tako da možemo očekivati sve bolje i bolje mobilno bankarstvo i od mBanka. Kvalitet "banke na telefonu" danas je sve odlučujući faktor pri odabiru banke.
Ako ostavimo po strani manje nedostatke, aplikacija mBank ispunjava svoju svrhu i obavlja važne zadatke brzo i bez nepotrebnih stvari - prijenos novca uključujući i prijavu je brži nego u internet bankarstvu i traje 30-60 sekundi uključujući autorizaciju. U odnosu na konkurenciju, nudi i gore navedenu opciju plaćanja putem broja telefona, a razveselit će vas i mogućnost jednostavne pretrage u historiji transakcija i razvrstavanja troškova po kategorijama. Ako ste mBank klijent ili želite da to postanete, aplikacija će vam biti zgodan pomoćnik.
[url aplikacije=https://itunes.apple.com/cz/app/mbank-cz/id468058234?mt=8]
Hvala na dobrom savjetu. Već sam jednom isprobao aplikaciju iz mBank-a i vrijedila je puno. Ova nova verzija je znatno upotrebljivija. Ono što bih želio sljedeći put je dodati podršku za Touch ID i to će biti odlično.
Ne radi uvijek kako bi trebalo, pokušao sam platiti jednu narudžbu od Alze koja nije išla preko mog Alza računa ili ručno preko mBank aplikacije iz razloga što sam prekoračio limit transakcije. Što je bilo glupo, jer sam imao limit za iznos i broj postavljen na ogromnih 1000/1000 od posljednjeg sličnog iskustva. Uplatu sam mogao poslati samo preko njihove web stranice internet bankarstva. Pisala sam i podršci, ali još nisam imala priliku da testiram da li su to popravili. Ali moram pohvaliti aplikaciju što se tiče obrade, kao i njihov IB, koji je definitivno jedan od najboljih na koje sam naišao, a probao sam IB slsp, tb, vub i zuno, gdje se TB vjerovatno najbolje držao, ali se ne drži mBánkáki IB. Dakle moja presuda je IB 100% ali apka 80%.
Također moram potvrditi ne 100% funkcionalnost ove aplikacije. Prilikom unosa plaćanja putem ove aplikacije, ne dobijam potvrdne SMS kodove. Čekao sam pola sata i ništa. Plaćanje nije bilo moguće izvršiti. Morao sam to učiniti iz IB-a gdje je odmah stigao SMS potvrde br. 2.
Ako neko ima ideju da li je ovo postavka, neka mi se javi. Hvala.
plaćanje potvrđujete PIN kodom koji koristite za prijavu u aplikaciju.