Zbog današnjeg službenog početka prodaje HomePod bežičnog zvučnika, Apple je objavio informacije o servisu i mogućem produženom i superiornom AppleCare+ jamstvu. Uslovi usluge trenutno važe samo za zemlje (logično) u kojima se HomePod prodaje. Ipak, jasno je da će popravka HomePod-a van garancije biti nešto što će njegov vlasnik htjeti izbjeći. Ako ne plati za AppleCare+, naknada za uslugu će biti veoma skupa.
Ako vlasnik novog HomePod-a ne plati za AppleCare+, bit će mu naplaćeno ili 279 dolara u SAD-u ili 269 funti u Velikoj Britaniji i 399 dolara u Australiji za bilo koju uslugu izvan jamstva. Ova naknada će se primijeniti na bilo koju servisnu intervenciju koja nije povezana s greškom u proizvodnji koja je pokrivena Appleovom standardnom (u ovom slučaju, jednogodišnjom) garancijom. Ako se vlasnici čine visoke, može pribjeći plaćanju za AppleCare+, gdje su naknade značajno smanjene.
AppleCare+ produžava standardni garantni rok na dvije godine, a ako je proizvod oštećen, Apple će ga popraviti/zamijeniti po sniženoj cijeni do dva puta. Naknade za ove akcije su 39 dolara u SAD, 29 funti u Velikoj Britaniji ili 55 dolara u Australiji. Nije jasno koliko će tačno koštati AppleCare+ usluga, jer je obrazac za narudžbu dostupan samo vlasnicima HomePod-a. Međutim, vjerovatno će to biti dobra doplata s obzirom na cijene koje Apple traži za popravku/zamjenu.
Ažuriranje: AppleCare+ za HomePod košta 39 dolara u SAD-u. Poštarina plaćena za slanje zvučnika na servis je manja od 20 USD.
Izvor: Macrumors
Nažalost, ovo je sve popularnija šala mnogih proizvođača. Skupa i složena oprema se ne može popraviti nakon isteka garancije, u slučaju kvara. Nažalost, mi kupci to shvatamo kao činjenicu i dalje kupujemo :(
A AppleCare ovdje ionako nije zvaničan.