Zatvori oglas

Apple je svojim zaposlenima poslao tehničku dokumentaciju koja se tiče problema novog MacBook Air-a iz 2018. Prema opisu, radi se o greškama koje se odnose uglavnom na napajanje.

Službene informacije osoblja također spominju da samo vrlo mali broj novih MacBook Air uređaja pati od ovih problema. Iza problema se krije kvar na matičnoj ploči, koji se može popraviti samo potpunom zamjenom. Međutim, Apple namjerava besplatno zamijeniti neispravne matične ploče.

U uputstvima za servisere Apple Stores-a i ovlaštenih servisnih centara posebno se spominje problem od kojeg pati samo 13" MacBook Air 2018 sa Retina displejom. Slijedi lista raspona serijskih brojeva. Dakle, to nije opšta greška za sve laptopove.

macbook-air-2018-logic-board-2

Apple namjerava kontaktirati kupce putem e-pošte. Međutim, nije sigurno da li se to odnosi samo na kupovine izvršene u Apple (Online) Store-u i izvan SAD-a. Dakle, kod nas će vjerovatno biti neophodna inicijativa svakog korisnika.

U tehničkoj dokumentaciji se pominju poteškoće pri punjenju, ali se ne navode tačni sindromi. S druge strane, neke možete pronaći na službenim forumima podrške, na primjer. Korisnici obično pominju da je punjenje preskočeno ili da se laptop uopće ne puni ili se ne može uključiti.

Usluga će zamijeniti matičnu ploču pogođenog MacBook Air 2018

Apple još uvijek službeno ne spominje program popravka matičnih ploča, a ne mogu se naći ni na relevantnim stranicama podrške. Očigledno je broj zahvaćenih računara zaista minimalan, ili ovaj kvar ne ispunjava kriterijume za najavu standardnog programa popravke.

Pogođeni računari mogu se besplatno popraviti četiri godine od datuma kupovine. Korisnici koji imaju gore navedene probleme mogu odnijeti svoj računar u Apple Store i provjeriti ga. U našim uslovima ćete najvjerovatnije koristiti ovlašteni servis kao što je Český Servis. Ima podružnice u većim gradovima. Popravka je besplatna, ali nigdje se ne spominje vrijeme trajanja servisne intervencije.

Laptopove koje je ugrizao Apple posljednjih godina muče mnogi problemi. Generacija leptir tastature je ozloglašena poznat po nepouzdanosti ključeva, što se odnosi i na MacBook Air 2018. Suprotno tome, pregrijavanje je već "privilegija" Pro serije. Nedavno se pojavio i problem sa baterijama laptopa u generaciji 2015, koja inače slovi kao najpouzdanija.

Izvor: 9to5Mac

.