Berač jabuka Larry Page je u skladu sa motom - deset puta više. Mnoge kompanije bi rado poboljšale svoje proizvode za deset posto. Ali to nije slučaj sa izvršnim direktorom i suosnivačom Googlea. Page kaže da deset posto poboljšanja u osnovi znači da radite istu stvar kao i svi ostali. Verovatno nećete imati veliki gubitak, ali nećete imati ni veliki uspeh.
Zato Page od svojih zaposlenih očekuje da kreiraju proizvode i usluge deset puta bolje od konkurencije. On nije zadovoljan sa nekoliko malih podešavanja ili podešavanja, dajući samo mali dobitak. Hiljadustruko poboljšanje zahteva sagledavanje problema iz potpuno novog ugla, traženje granica tehničkih mogućnosti i više uživanje u celom kreativnom procesu.
Ovakav stil "bezobrazne" težnje učinio je Google nevjerovatno progresivnom kompanijom i podesio ga za uspjeh, mijenjajući živote svojih korisnika, dok tove novčanike investitora. Ali osigurao je i nešto mnogo veće, izvan samog Google-a - Page-ov pristup je svjetionik u svijetu industrije, ovisan o političkoj sceni i strateškom pozicioniranju na tržištu, za one koji žele više od menadžmenta kompanije od samo naduvenog profita. Iako je Google napravio nekoliko pogrešnih koraka u posljednjih nekoliko godina, a njegova moć je zasluženo privukla pažnju regulatora i kritičara, on je i dalje vodeći optimista koji vjeruju da će nam inovacije pružiti i divne alate, rješenja za naše probleme i inspiraciju za naše snove. Za takve ljude – možda za bilo koje ljudsko preduzeće uopšte – automobil koji se sam vozi mnogo je vredniji od dividende izračunate u centima po akciji (napomena urednice – automobil bez vozača jedan je od najnovijih Googleovih tehničkih trijumfa). Larry Pageu ništa nije važnije.
Naravno, teško je raditi za šefa kojeg karakteriše nezadovoljstvo tempom napredovanja. Astro Teller, koji nadgleda Google X, odjel plavog neba Skunkworks, ilustruje Pageove sklonosti prikazom. Teller prikazuje vremensku mašinu prevezenu od Doktora Koa do Pejdžove kancelarije. „Uključuje ga – i radi! Umjesto da bude presrećan, Page se pita zašto mu je potreban utikač. Zar ne bi bilo bolje da uopšte ne zahteva energiju? Nije da on nije entuzijastičan ili nezahvalan što smo ga mi izgradili, to je jednostavno njegova karakteristika, njegova ličnost, ono što on zaista jeste” – kaže Teller. Uvijek postoji prostor za napredak, a njegov fokus i nagon su ono što će biti sljedeće desetostruko.
Page se osjećao velikim iako je bio mali. Rekao je da je oduvek želeo da bude pronalazač, ne da stvara nove stvari, već da menja svet. Kao student na Univerzitetu u Mičigenu, bio je inspirisan školskim programom "Obuka liderstva" (Leader Skills), pod nazivom LeaderShape, sa motom: "zdravo zanemarivanje nemogućeg". Kada je stigao na Stanford, to je bio prirodan korak za njegovu ideju deseterostrukog potencijala – alat za označavanje web stranica.
"Probijanje kamile kroz iglenu ušiju" je takođe bila osnova Google X-a, koji je kompanija pokrenula početkom 2010. godine kako bi identifikovala i implementirala tada nemogući naučna fantastika - sveti projekat kao projekat automobila bez vozača. Drugi primjer su Google naočale, kompjuter kao modni dodatak. Ili veštački mozak, skup kompjutera programiranih složenim algoritmima, sposoban da uči iz svog okruženja – slično ljudskom procesu učenja. (U jednom eksperimentu, koji je uključivao klaster od 1000 računara sa milijardu konekcija, trebalo je samo tri dana da se nadmaše prethodni standardi za identifikaciju fotografija lica i mačaka.)
Page je bio blisko uključen u lansiranje Google X-a, ali od kada je napredovao na poziciju generalnog direktora kompanije, nije bio u mogućnosti da provede mnogo vremena na projektu. Neki zaposleni u Google-u su se pitali da li se Page, čija je omiljena zabava provlačenje kamile kroz iglene uši, žrtvuje za tim povremeno preuzimajući neke svakodnevne zadatke kao izvršni direktor. (Razgovaranje o antimonopolskim pitanjima sa birokratama, na primjer, nije njegova ideja o dobro utrošenom vremenu.) Ipak, dokazi pokazuju da je on bez oklijevanja primjenjivao isto pravilo „10x“ na svoju ulogu i na proces upravljanja kompanijom. Reorganizirao je upravljački tim oko "L-Team-a" sa najviših pozicija i jasno usadio svim zaposlenima da moraju po svaku cijenu pokušati integrirati sve što Google može ponuditi u društvenu cjelinu koja nesmetano funkcionira. Iz ove titule napravio je i jedan od najhrabrijih poteza - dogovorio je kupovinu Motorola Mobility, jednog od najvećih proizvođača mobilnih telefona.
U jednom od nekoliko intervjua koje je dao kao izvršni direktor, Page je raspravljao o problemu korporativnog razmišljanja i drugim problemima Google-a u vezi sa bežičnom mrežom Mountain View, Kalifornija. Istog dana, Page je napunio 40 godina i najavio novi filantropski poduhvat. Koristeći Google za praćenje izbijanja gripa, odlučio je da plati cijepljenje protiv gripe djeci širom Bay Area. Kako velikodušno.
Ožičeno: Google je poznat po podršci svojim zaposlenima, kada je u pitanju rješavanje izazovnih i teških situacija i zadataka, te velike opklade. Zašto je ovo toliko važno?
Larry Page: Bojim se da nešto nije u redu sa načinom na koji smo započeli posao. Ako čitate vijesti o našoj kompaniji, ili tehnološkoj industriji općenito, uvijek će se raditi o konkurenciji. Priče su kao sa sportskih takmičenja. Ali sada je teško reći bilo koji primjer velikih stvari koje je konkurencija učinila. Koliko je uzbudljivo doći na posao kada je najbolje što možeš da uradiš je da grdiš neku drugu kompaniju koja radi isto što i ti? To je razlog zašto se mnoge kompanije s vremenom raspadaju. Navikli su da rade upravo ono što su radili prije, uz samo nekoliko promjena. Prirodno je da ljudi žele raditi na stvarima koje znaju i koje neće uspjeti. Ali postepeno poboljšanje će zagarantovano ostariti i zaostati tokom vremena. Konkretno, to se može reći za oblast tehnologije koja stalno napreduje.
Dakle, moj posao je da pomognem ljudima da se fokusiraju na stvari koje nisu samo inkrementalne. Provjerite Gmail. Kada smo objavili da smo kompanija za pretragu - za nas je bio skok da napravimo proizvod koji je jedini imao 100x više prostora za skladištenje. Ali to se ne bi dogodilo da smo fokusirani na mala poboljšanja.
To je veliki cilj, hvala na članku - J. Plzenský