Klára Jelínková Vrlo neugodan slučaj nedavno se dogodio u Singapuru, gdje je desetine korisnika iTunes-a izgubilo novac na računu zbog lažnih transakcija izvršenih putem ovog servisa.
Pogođeni klijenti koristili su usluge popularnih singapurskih banaka UOB, DBS i OCBC. Potonja banka objavila je saopštenje u kojem objašnjava da su primijetili neobične transakcije na 58 kreditnih kartica. Na kraju se ispostavilo da su oni lažni.
“Početkom jula uočili smo i istražili neobične transakcije na 58 korisničkih računa. Nakon što smo potvrdili da se radi o lažnim transakcijama, poduzeli smo potrebne protumjere i sada pomažemo pogođenim vlasnicima kartica u povratu novca.”
Najmanje dva oštećena kupca izgubila su po više od 5000 dolara, što znači više od 100.000 kruna. Svih 58 transakcija zabilježeno je samo u julu. Naravno, Apple pokušava riješiti situaciju te je otkazao kupovinu i vratio većinu novca kupcima.
Nema znakova krađe
U početku, iTunes korisnici nisu znali sve dok nisu dobili poruku od svoje banke. Upozorila ih je na loš finansijski status njihovog računa, pa su potom počeli kontaktirati odgovarajuće banke. Najgora stvar u cijelom slučaju je činjenica da su sve transakcije obavljene bez ovlaštenja dotične osobe.
Uprava Applea u Singapuru također je prokomentirala cijelu situaciju i sada upućuje korisnike na podršku, gdje mogu prijaviti svaku sumnjivu i problematičnu kupovinu na iTunes-u. Prema njima, morate se prijaviti sa svojim Apple ID-om i tada možete pratiti sve kupovine. Oni mogu procijeniti njihovu autentičnost prije nego što prijave bilo kakav problem.
To može biti zanima vas
Amaya Toman izvor: 9TO5Mac, Channel News Asia
Može li postojati detaljnije objašnjenje? Kako izvršiti uplatu u iTunes-u bez autorizacije ili Kako se ovih dana može izvršiti bilo kakvo plaćanje karticom bez autorizacije? Ovo mi zvuči kao nedostatak sigurnosti od strane onih koji su pogođeni, ili fatalni propad banke (što je vjerovatno manje vjerovatno).U svakom slučaju, bez više informacija, to je samo nagađanje.