Adam Kos U četvrtak, 8. aprila, pokrenute su tužbe kompanije Apple i epski Games, u kojoj ovaj prvi optužuje za nedolično ponašanje prema kupcima. U sklopu antimonopolskog procesa između dvije kompanije, obje strane su morale dostaviti odgovarajuću dokumentaciju u kojoj navode činjenice koje smatraju relevantnim za slučaj i pravne argumente na koje se namjeravaju osloniti u procesu.
Apple tvrdi da programeri mogu kreirati aplikacije za širok raspon uređaja, kao i web aplikacije, te stoga Apple nema monopolsku moć. On dalje navodi da je Epic kreirao takvu PR kampanju kako bi Apple izgledao kao loš momak u očima programera i javnosti. Konkretno, spominje se da je Epic Games još 2019. godine angažirao PR firme da rade na medijskoj strategiji pod nazivom "Projekat Liberty“, koji je imao za cilj da prikaže Apple kao “zlikovac”. Nasuprot tome, Epic iznosi četiri glavna argumenta.
Fotogalerija
Zaključavanje ekosistema
Iako Apple tvrdi da postoji mnogo tržišta aplikacija, epski nasuprot tome, on kaže da je iOS ključno tržište sam po sebi jer ima mnogo kupaca Apple, do kojeg se može doći samo putem App prodavnica. Osim toga epski on optužuje Apple da je to i uradio. Već 2010. godine, rekao je Steve Posao napisao je da želi da poveže sve proizvode kompanije na način da jednostavno zaključa kupca u njihov ekosistem. Morao je dokazati ove riječi Scott Forstall, bivši viši potpredsjednik iOS platforme. Craig Federighi je također govorio o zaključavanju u ekosistemu, navodeći da iMessage nikada neće biti dostupan na Android platformi. To je upravo iz razloga što korisnici ne prelaze sa iOS-a na konkurentsku platformu. iMessage je osnovna usluga platforme i njeni korisnici ne žele da izgube historiju svojih poruka i grupnih razgovora u kojima su dio.
To može biti zanima vas
Amaya Toman I potrošači i programeri imaju loša iskustva
Stavljanje Applea kao posrednika između potrošača i programera znači da oboje imaju lošije iskustvo ako postoji problem s aplikacijom, kaže on epski. Ako transakcija uzrokuje bilo kakav problem, kao što je spor oko plaćanja, zahtjev za povrat novca, itd., i programer i korisnik moraju se osloniti na Apple da pravilno komunicira s korisnikom i riješi problem. Prema sopstvenom iskustvu kompanije epski za zbunjenost i pritužbe kupaca koji je kontaktiraju u nadi da će riješiti sporove oko plaćanja, ona krivi epski umesto Apple, koji je odgovoran za transakciju.
To može biti zanima vas
Pavel Jelic Prevare
epski navodi da se kupci mogu žaliti Appleu da njihov sadržaj mikrotransakcija ne radi. Apple nema načina da potvrdi ovu činjenicu, pa je sklon da uvaži kritike potrošača i vrati potrošaču novac. Ali budući da ovim procesom upravlja Apple, a ne programer, ne postoji način da programer blokira pristup ovom "kupljenom" sadržaju. To znači da ljudi mogu na prevaru dobiti povrat novca za sadržaj i dalje imati pristup njemu.
Izgovor za sigurnost
Apple odobrava da svaka aplikacija bude besprijekorna i sigurna za svoje iOS uređaje. Dakle, ne možete instalirati još jedan na iPhone i iPad sadržaj, nego onaj u App prodavnica. U macOS-u, međutim, sada možete instalirati sadržaj ne samo s Mac-a App prodavnica ali i druge distribucijske mreže, i samo za to epski nagoveštava da bi ovo trebalo da bude omogućeno i na iOS platformi. Na Androidu, na primjer, možete instalirati aplikacije i igre ne samo s Google Playa, već i sa drugih kanala distribucije.
epski navodi da je iOS dizajniran na osnovu macOS-a. Naslijedio je mnoge njegove osnovne arhitektonske elemente, a neke je poboljšao ili modificirao. Apple i više od sto miliona korisnika macOS-a smatraju ga sigurnim, iako omogućava korisnicima da preuzimaju aplikacije iz izvora koji nisu službeni Mac. App prodavnica od Apple-a. Proces pregleda prijave Apple kaže se da je površno i da pruža minimalne sigurnosne prednosti osim sigurnosti uređaja koju iOS već pruža. Očekuje se da će se ponovljeno suđenje održati početkom sljedećeg mjeseca, a tačan datum još nije poznat. Ako želiš, kompletan tekst dokumentacije možete ga sami pročitati.
Ovo su argumenti,.. Dakle, činjenica da Apple stoji između programera i korisnika predstavlja problem za korisnika kada postoji problem sa aplikacijom? Činjenica da je Apple tu je jedina garancija da korisnik neće biti poslat u pakao ako bude problema sa aplikacijom :D
Kažem Epicu da povuče nogu..
Pa, nekako. Svi znamo kako to ide kada se obratimo programerima, posebno velikim.