Zatvori oglas

V prethodni članak kolega je opisao kako to izgleda sa ažuriranjima za Android u poređenju sa iOS-om. Sa relativno nedavnim uvođenjem Androida 4.0 Ice Cream Sandwich, ova razlika će se vjerovatno produbiti. Hajde da čujemo priču o Samsungu i njegovom Galaxy S.

Samsung Galaxy S je telefon objavljen u martu 2010. godine, odnosno telefon star oko godinu i tri četvrtine. Pokrenut je sa Androidom 2.1 i ubrzo je ažuriran na 2.2 Froyo. Međutim, prije nekoliko dana, Samsung je objavio da prošlogodišnji Samsungov vodeći i najuspješniji Android pametni telefon ikada (preko 20 miliona prodatih uređaja) neće dobiti ažuriranje na Android 4.0. Ironično, Googleov referentni telefon, Nexus S, koji je identičan Galaxy S, već ima ažuriranje.

Samsung obrazlaže da Galaxy S nema dovoljno RAM-a i ROM-a da bi zajedno sa sobom nosio novu verziju sistema TouchWiz, softverska nadgradnja kompanije Samsung. Glavna razlika između Galaxy S i Nexusa S je ta što Google verzija radi na čistoj verziji Androida, bez ikakvih modifikacija od strane proizvođača. Zbog gradnje, koja inače u suštini pokušava da imitira iOS, korisnici Galaxy S neće moći da se ažuriraju na najnoviju verziju sistema. Osim novih funkcija, donosi i brojne sigurnosne ispravke, tako da će telefon potencijalno ostati sa mnogo sigurnosnih rupa i bit će mnogo podložniji zlonamjernom softveru i drugom zlonamjernom kodu. Da ne spominjemo daljnju fragmentaciju Androida, koja neće olakšati život ni programerima.

Samsung bi barem mogao svojim kupcima dati izbor - ili će ostati sa starom verzijom sa TouchWiz-om ili nadograditi na novu bez Samsung preklopa. HTC je riješen sa modelom želja isti problem sa Android 2.3 Gingerbread ažuriranjem, kada je konačno, pod pritiskom nezadovoljnih kupaca, nekoliko funkcija u sopstvenom interfejsu isključeno osjećaj, da omogućite ažuriranje. Na isti način, Apple neće dozvoliti da neke nove funkcije ažuriranja iOS-a za starije uređaje koriste novi sistem (npr. multitasking na iPhone 3G). Činjenica da je Apple, ažuriranjem iPhone 3G na iOS 4, pretvorio telefon u nečuveno spor uređaj koji bi se praktično mogao otpisati je druga priča.

Međutim, čini se da se Samsungov odnos sa kupcem završava kupovinom telefona. Samsung proizvodi nekoliko telefona godišnje i pokušava da izvuče maksimum iz svakog u smislu prodaje. Međutim, uz Android ažuriranja, produžava vijek trajanja starijih telefona i manje prodaje novije. Nasuprot tome, Apple u prosjeku izda jedan telefon godišnje. Ima razloga više da se vrijednost telefona zadrži na najvišoj mogućoj vrijednosti uz ažuriranja. Nije ni čudo što je Apple na prvom mjestu među proizvođačima telefona po pitanju zadovoljstva kupaca. Naravno, ne želim reći da je Apple najbolji, a da drugi kašlju na kupce. Međutim, Apple se dobro brine o svojim kupcima, zarađujući njihovu lojalnost (i praktično ih čineći voljnim ovcama).

Priča o Samsung-u bi se konačno mogla dobro završiti i kompanija će pod pritiskom nezadovoljnih kupaca objaviti željeno ažuriranje za Android 4.0 ICS. Osim toga, uvijek će postojati zajednica XDA-Developers koja prenosi najnoviji Android na starije uređaje. ali ni jedno ni drugo neće obrisati reputaciju Samsunga, koji je odbio da objavi novo ažuriranje, čak i po cenu gubitka nekih funkcija TouchWiz-a. Možete namamiti kupce na jeftinije telefone sa otvorenijim sistemom, rugajući se onima koji čekaju u redu za telefon sa manjim ekranom bez podrške za 4G mrežu (koje će Češka Banana Republika znati samo po glasinama iz inostranstva nekoliko godina), ali ako ne vodite računa o njima, neće samo stajati u redu za vaše proizvode.

Update: Samsung će navodno razmotriti mogućnost da li bi Galaxy S mogao pokrenuti Android 4.0, čak i bez prisustva TouchWiz nadgradnje.

Izvor: TheVerge.com
.