Amaya Toman Povratak Stevea Jobsa bio je zaista važna prekretnica za Apple, a ujedno i predznak niza važnih promjena i inovacija. Uslijedilo je, na primjer, izdavanje vrlo uspješnog iMac-a, a iPod je došao nešto kasnije. Jednako važno je bilo i pokretanje online Apple Store-a, koji je 10. novembra ove godine već napunio 22 godine.
Sa Jobsom je u Apple došla revolucija u vidu ukidanja nekih proizvoda, uvođenja niza noviteta, te već spomenutog pokretanja online prodaje. Iako se tada nije činilo tako, posljednji korak bio je jedan od najvažnijih za opstanak Applea na tržištu. Tokom 1990-ih, i dalje biste uzalud tražili uobičajeni Apple Store - kupci su svoje Macove nabavljali preko specijaliziranih distributera ili velikih maloprodajnih lanaca.
To može biti zanima vas
U to vrijeme, međutim, stručnost djelatnika ovih lanaca mogla je biti vrlo upitna, a njihov prioritet nije bio zadovoljan kupac, već samo profit - a to im tada Appleovi proizvodi nisu baš donosili. Macovi su se stoga često savijali u ćošku, ignorirani, a mnoge trgovine nisu ni imale Apple proizvode.
Promjenu je trebao donijeti koncept "prodavnice u radnji". Apple je sklopio ugovor s CompUSA-om prema kojem je u odabranim trgovinama trebao biti rezerviran poseban kutak za Apple proizvode. Ovaj korak je malo podigao prodaju, ali i dalje nije bio dovoljan, a da ne spominjemo da Apple još uvijek nije imao 100% kontrolu nad prodajom svojih proizvoda.
Fotogalerija
U drugoj polovini devedesetih godina prošlog veka najraznovrsnije e-trgovine bile su uglavnom u povoju. Jednom takvom upravljao je Dell, koji je započeo svoje stvaranje 1995. U decembru 1996. e-trgovina je već zarađivala kompaniji milion dolara dnevno.
"1996. Dell je bio pionir u maloprodaji na mreži, a Dellova online prodavnica u to vreme bila je standard za sajtove za kupovinu na mreži do sada," izjavio je tada Stiv Džobs. „Sa našom internet trgovinom mi u osnovi postavljamo novi standard za e-trgovinu. I pretpostavljam da bismo vam željeli reći, Michael, da sa našim novim proizvodima, našom novom trgovinom i našom proizvodnjom po narudžbi, idemo na tebe, prijatelju,” rekao je Michalu Dellu.
Internetska Apple Store je zaista dobro poslovala od samog početka. U svom prvom mjesecu, Apple je zaradio 12 miliona dolara – u prosjeku oko 730 dolara dnevno, što je tri četvrtine dnevnog prihoda koje je Dell ostvario od svoje online trgovine tokom prvih šest mjeseci rada. Međutim, upravljanje online Apple Store-om nekada i danas ne može se porediti. Apple više ne objavljuje tačne podatke o prodaji svojih proizvoda, a XNUMX-ih nije profitirao od usluga kao danas.
To može biti zanima vas
Petr Škuta Pokretanje online prodaje bilo je doslovno ključno za podizanje Applea na noge i uspješan povratak na tržište. Danas je Apple e-shop sastavni dio poslovanja kompanije. Kompanija također koristi svoju web stranicu za promociju, a kad god je privremeno ukloni zbog novih proizvoda, nije bez medijske pažnje. Redovi ispred Apple trgovina polako postaju prošlost – ljudi koriste prednarudžbe u e-trgovini i često čekaju proizvod iz snova u udobnosti svojih domova. Kompaniji više nisu potrebni nikakvi lanci ili posrednici u prodaji. Iza onoga što na prvi pogled može izgledati smiješno jednostavno, krije se ogromna količina rada, truda i izuma.
Izvor: Apple Insider
