Berač jabuka Češka servisna kompanija iLoveservice nudi garancijske i postgarantne popravke iPhonea i ostalih Apple proizvoda. Vrhunski kvalitetni dijelovi, certificirana oprema, te garancija na dijelove i rad.
Uskoro slavimo 1. rođendan i od 8. aprila 2014. godine popravili smo preko 4 Apple uređaja. O kvalitetu izvršenih popravaka svjedoči i broj zadovoljnih kupaca i saradnja sa Apple Premium Resellerima.
Bliže kupcima
U novembru 2014. godine otvorili smo još jedan ekspresni servisni centar u OC Flora u Pragu. Ukupna mreža od 25 ekspozitura/prikupljeno je dostupan kupcima širom Češke Republike. Zahvaljujući tome, više ne morate da čekate nedeljama na popravku, već smo u mogućnosti da je izvršimo od prijema do slanja klijentu za 2 do 3 dana.
Možemo izvršiti manje popravke kao što je zamjena stakla u roku od 60 minuta. Svakog dana, od ponedjeljka do nedjelje, možemo pronaći i riješiti kvar na vašem uređaju. U branši OC Nove Butovice i OC Flóra u Pragu otvoreni su od 9 do 21 sat. Ne želite da čekate? Pošaljite svoj telefon ili tablet kurirskom službom ili ga predajte na sabirnom mjestu. Mi ćemo vam dijagnosticirati grešku, a kalkulaciju cijene i datum popravke dobit ćete na e-mail.
Dostava je potpuno besplatna za kupce iz Praga.
Popravljamo i iPhone 6
iPhone 6 je na našem tržištu tek nekoliko mjeseci. Međutim, kvarovi i nezgode se ne izbjegavaju ni u vijestima. Već smo uspješno riješili nekoliko napuklih displeja, a također i grijani telefon. Sve na potpuno zadovoljstvo kupca.
Kupci mogu dobiti informacije 7 dana u nedelji na besplatnoj liniji 800 88 66 88.
Detaljnije informacije o cijenama pojedinačnih servisnih intervencija možete pronaći na našoj web stranici.
Također bismo željeli da vas upoznamo sa našim internim specijalistom za zamjenu stakla i novim stručnjacima za obuku tehničara, Libor Trbosek, da vam damo predstavu o tome ko stoji iza naših popravki vaših uređaja:
[do action=”infobox-2″]Libor Ripper
Od malih nogu sam čovjek sa dva lica, s jedne strane se bavim break danceom 10 godina, druga osoba za koju radim je iLoveServis, gdje sam specijalista za zamjenu stakla.
Zahvaljujući svojoj upornosti, naučio sam telefonsko razdvajanje na najvišem nivou uz sve moguće prepreke, čak sam bio pozvan u Njemačku na obuku u ovoj tehnologiji.
Moram priznati da uprkos svom iskustvu ponekad pogrešim, ali u našoj kompaniji kupac to nikada ne plaća, mi se uvek držimo naše strategije 100% zadovoljstva kupaca, tako da samo mi plaćamo za svoje greške.[/do]
Ovo je komercijalna poruka, Jablíčkář.cz nije autor teksta i nije odgovoran za njegov sadržaj.
Nigdje nisam mogao pronaći da li je to ovlašteno od strane Applea.
Nije.
Poštovani, nismo ovlašćeni servis, jer inače ne bismo mogli da menjamo naočare za kupce. Imate 6 mjeseci garancije na rad i 24 mjeseca na dijelove.
Vjerujem da svoj posao radimo jako dobro i trudimo se da svi kupci budu zadovoljni. iLoveService
Najgora usluga (OC Flora) koju sam ikada doživio. Telefon ceka na popravku tri nedelje, nema odgovora iz servisa, morao sam redovno da pitam. Nakon tri sedmice saznajem da još uvijek nemaju rezervni dio, ali da više ne mogu pronaći ni telefon. Onda mi kažu da sam to već preuzeo. Pa opet da nije u Flori, nego u Butovicama. Konačno saznajem da su koristili dijelove sa mog telefona za drugi telefon i zato ne mogu pronaći moj. Ali da će naći osobu kojoj su dali delove sa mog telefona i sve rešiti vraćanjem delova. Još uvijek nemam telefon u ruci. Pristup servisa jeziv, ponašanje operatera nije vredno ni komentarisati. Možda bi umjesto pokazivanja ženskih vrlina željeli poboljšati svoje ponašanje prema mušteriji. Za nadoknadu daju popust na sledeću popravku, kao da očekuju da im nešto popravim. Apsolutno ne razumijem kako si servis može priuštiti popravku telefona korištenjem dijelova od jedne popravke do druge. Mislim da ću biti sretan ako dobijem telefon od ovog servisa barem u stanju u kojem sam im ga predao. Ali sumnjam, vjerovatno ću imati kompletno rashodovan telefon sa dijelovima od potpuno drugih uređaja, samo da mi nešto stave u ruku. Samo ova takozvana usluga, nikad više. I poslao me na to od prodavača brenda Sony Elvia Pro.
Zaključak popravke: nakon obećanja da će vlasnik servisa riješiti situaciju, nisam dobio nikakav kontakt. Čak ni servis nije uzimao brojeve, samo je uzimao broj koji sam posudio. Konačno sam ponovo lično došao na službu, po četvrti put. Nakon što sam se uvjerio da nam je telefon već vraćen, a zatim se argument promijenio u činjenicu da je serviser greškom zamijenio dijelove telefona, natjerao sam servis da pozove servisera. Ne znam da li je pomogla prijetnja pozivanjem policije, jer je u tom trenutku dežurni promijenio stav. Serviser je vrlo jasno kontaktirao i odlučno objavio da nije popravljao naš tip telefona u posljednje 3 sedmice, a nije ga ni imao u ruci. Kakvo je bilo iznenađenje servisa kada su saznali da ne znaju ni tip našeg telefona. Konačno, nakon dužeg vremena, telefon su mi vratili i rekli da su ga stavili u fioku i zaboravili. Tako da tri nedelje nisam imao telefon, bio sam primoran da posetim servis licno nekoliko puta, uverio sam se da mi je telefon vec vracen, zatim da ga ne mogu naci i na kraju posle 3 sedmicama imam barem pokvaren telefon nazad. Drago mi je zbog toga, jer je izgledalo da mi ni onaj pokvareni neće biti vraćen. Ponašanje servisa je bilo veoma neprofesionalno, operater je ili ćutao ili vas nije ni pogledao tokom poziva, nije se javljao na telefone i izbegavao da reši problem. Koliko god da mi se to nije svidjelo, morali smo preći u vrlo oštre pregovore, ponekad i vikanje na osoblje, a posebno sam morao istrajati u pregovorima, kada se osoblje već pretvaralo da ne stojim tu i da ne mogu. ne vidiš me. Što me je koštalo dosta vremena, jer su pregovori sa servisom trajali i do 40 minuta pri svakoj posjeti. Vlasnik servisa cijelo vrijeme nije mogao ni da se javi, a kamoli da se izvini. Za ostale korisnike servisa, nadam se samo da je moj slučaj zaista samo rezultat nekompetentnosti odabranih pojedinaca.