Mihalsko vijeće Posljednjih godina se mnogo govori o raznim oblicima špijuniranja korisnika. Naravno, giganti koji obrađuju ogromne količine korisničkih podataka su u pozadini. Govore o Googleu, Facebooku, Microsoftu, Amazonu i, naravno, Appleu. Ali svi imamo dokaze o Appleovom drugačijem pristupu našim uređajima. A istina je da nam se to baš i ne sviđa.
U ljudskoj prirodi je da nikome ne vjeruje, ali da u isto vrijeme nimalo ne brine o tome koje podatke o sebi dajemo bilo kome. Na tome se zasnivaju prisilne regulative poput GDPR-a i drugih. Ali na tome se grade i velike kompanije i njihovo poslovanje. Bilo da uzmemo Microsoft, Google, Apple, Amazon, Yahoo ili čak Baidu, njihov posao se na ovaj ili onaj način vrti oko znanja o nama samima. Nekad je to oglašavanje, nekad analiza, nekad samo preprodaja anonimnog znanja, nekad razvoj proizvoda. Ali podaci i znanje uvijek jesu.
Apple vs. ostatak svijeta
Velike kompanije, bilo da se radi o tehnologiji ili softveru, suočavaju se s kritikama zbog prikupljanja i korištenja korisničkih podataka - ili možda čak zbog "njuškanja korisnika", kako to nazivaju političari i zvaničnici. Zato je važno u ovom pomalo histeričnom vremenu razgovarati o tome kako se tome pristupa. I ovdje korisnici Applea imaju malo više prostora za opuštanje, iako po relativno visokoj cijeni do sada.
Osim prikupljanja gomile podataka od registracije do sadržaja svih dokumenata na oblaku, kojima posebno regulatorna tijela mašu crvenom zastavom pred korisnicima, dosta se priča i o tome koliko vaš uređaj "špijunira". " na tebi. Dok kod Windows-a sasvim jasno znamo da podaci pohranjeni u fajlovima samo na lokalnom disku notebook-a neće stići do Microsofta, Google je već dalje u oblaku, tako da tu nemamo takvu sigurnost, uglavnom zbog samih Google aplikacija. A kako je Apple? Užasno. S jedne strane, ovo je radosna vijest za paranoične, s druge strane, obavještajni voz sve više iskoči iz šina.
Sluša li vas Google? Vi ne znate, niko ne zna. Moguće je, iako malo vjerovatno. Naravno – postoji niz mračnih tehnika za direktno prisluškivanje korisnika pomoću mikrofona mobilnog telefona, ali za sada korištenje mobilnih podataka ne ukazuje da se to radi masovno. Ipak, dajemo Googleu mnogo puta više podataka nego Appleu. Pošta, kalendari, pretraživanja, pretraživanje interneta, posjete bilo kojem serveru, sadržaj komunikacije - sve je to ionako dostupno Googleu. Apple to radi drugačije. Kalifornijski gigant otkrio je da jednostavno nikada ne bi mogao dobiti toliko podataka od korisnika, pa pokušava unijeti inteligenciju u sam uređaj.
To može biti zanima vas
Amaya Toman Da bismo to učinili malo razumljivijim, upotrijebimo primjer modela: da bi Google razumio vaš glas i vaš vokalni izraz 100%, mora ga često slušati i prenositi glasovne podatke na svoje servere, gdje će biti podvrgnuti prave analize, a zatim se povezao sa analizama miliona drugih korisnika. Ali za to je potrebno da ogromna količina relativno osjetljivih podataka napusti vaš uređaj i bude pohranjena prvenstveno u oblaku kako bi Google mogao raditi s njim. Kompanija to sasvim otvoreno priznaje, kada bez problema potvrđuje da obrađuje i podatke iz rezervnih kopija vaših Android uređaja.
Kako Apple to radi? Do sada, malo slično, gdje prikuplja glasovne podatke i šalje ih u oblak, gdje ih analizira (zbog toga Siri ne radi bez internetske veze). Međutim, to se postepeno mijenja dolaskom iPhone 10 serije. Apple ostavlja sve više inteligencije i analitike uređajima. Dolazi uz relativno visoku cijenu u obliku brzih i inteligentnih procesora i veće optimizacije iOS mogućnosti, ali prednosti su jasno veće od toga. Ovakvim pristupom analizirat će se podaci i onih najparanoičnih, jer će se to dogoditi samo na njihovim krajnjim uređajima. Štaviše, takva analiza može biti mnogo personalizovanija nakon dužeg vremenskog perioda.
Direktna personalizacija
A to je upravo ono što je Apple rekao na svom posljednjem uvodnom izlaganju. O tome se govorila uvodna rečenica da je "Apple najpersonalizovaniji". Ne radi se o unificiranim mobilnim telefonima, koji su u sklopu personalizacije dobili tri nove varijante boja. Ne radi se čak ni o mnogo većem naglašavanju lične fotografije sa vašeg iCloud naloga u raznim servisima, a ne radi se ni o prilagođavanju Siri prečica, što, inače, morate sami da uradite u podešavanjima. Radi se o direktnoj personalizaciji. Apple jasno daje do znanja da je vaš uređaj – da, „vaš“ uređaj – sve bliži vama i sve više i više vaš. Opsluživat će ga novi procesori s namjenskim performansama za "MLD - Machine learning on device" (čime se i Apple odmah pohvalio s novim iPhoneima), redizajniranog analitičkog dijela, povrh kojeg Siri nudi svoje personalizirane prijedloge, koji će biti viđeno u iOS-u 12 i samo nove funkcije samog sistema za samostalno učenje svakog uređaja. Da budemo potpuno fer, bit će više "učenje po računu" nego po uređaju, ali to je detalj. Rezultat će biti upravo ono što bi mobilni uređaj trebao biti – puno personalizacije bez nepotrebnog njuškanja u smislu analize apsolutno svega vašeg u oblaku.
Svi se još uvijek - i s pravom - žalimo na to koliko je Siri glupa i koliko je daleko personalizacija rada na konkurentskim platformama. Apple je to shvatio zaista ozbiljno i, po mom mišljenju, krenuo je prilično zanimljivim i originalnim putem. Umjesto da pokušava sustići Google ili Microsoft u inteligenciji u oblaku, radije će se osloniti na povećanje sposobnosti svoje umjetne inteligencije ne nad cijelim stadom, već nad svakom ovcom. Sad kad sam pročitao onu zadnju rečenicu, nazvati korisnike ovcama - pa ništa... Ukratko, Apple će težiti pravoj "personalizaciji", dok će drugi vjerovatnije krenuti putem "userizacije". Vaša baterijska lampa verovatno neće biti zadovoljna zbog toga, ali ćete moći da budete mirniji. I to je ono o čemu se brinu zahtjevni aplikanti, zar ne?
Naravno, Apple se i dalje uči ovom pristupu, ali čini se da radi za njega, a prije svega je odlična marketinška strategija, koja ga opet izdvaja od drugih koji neće tek tako napustiti svoju čistu oblak inteligenciju.
Nisam to mogao bolje objasniti. Hvala vam na veoma zanimljivom i ljudski profesionalnom čitanju!