Zatvori oglas

Apple Watch je u prodaji više od mjesec dana. Međutim, zalihe Apple Watch-a su i dalje vrlo ograničene, tako da barem u narednih nekoliko sedmica, a možda čak i mjeseci, neće biti dostupni za prodaju u bilo kojoj drugoj zemlji osim u postojećih devet zemalja. Češka uopće ne mora čekati – barem ne još.

Australija, Kanada, Kina, Francuska, Njemačka, Hong Kong, Japan, Velika Britanija i Sjedinjene Američke Države - ovo je lista zemalja u kojima se Apple Watch može kupiti od 24. aprila. Kalifornijska kompanija još nije precizirala kada bismo mogli očekivati ​​njene satove u drugim zemljama, pa su mogući datumi za sljedeći talas prodaje samo stvar nagađanja.

Apple satovi se najčešće uvoze u Češku iz Njemačke, gdje je i najbliže, a kada satovi budu dostupni za prodaju direktno u trgovinama, češkim kupcima će cijeli proces biti mnogo lakši. Do sada je potrebno poznavati nemačku adresu ili koristiti razne usluge prevoza.

Ipak, naravno, najjednostavnija opcija bi bila da je moguće kupiti sat direktno u Češkoj. Međutim, postoje dva razloga zašto je moguće da će Apple Watch biti potpuno izbjegavan u češkim trgovinama.

Nema se gde prodati

Za Apple više nismo malo beznačajno mjesto usred Europe, a najnoviji proizvodi s logom ugrizene jabuke često stižu do nas kao iu druge zemlje svijeta ubrzo nakon predstavljanja. Međutim, postoji jedan problem s prodajom sata: Apple ga nema gdje prodati.

Iako već imamo prilično gustu mrežu takozvanih premium Apple prodavača, to možda neće biti dovoljno za sat. Apple je zauzeo neviđeni pristup korisničkom iskustvu i korisničkoj službi za svoj najnoviji proizvod, a Apple Store, službena prodavnica kalifornijskog giganta, igra ključnu ulogu u cjelokupnom iskustvu.

Četrnaest dana prije početka prodaje, Apple je omogućio kupcima da isprobaju i uporede različite veličine satova i nekoliko tipova narukvica u Apple Stores-u. To je zato što je to najličniji proizvod koji je Apple ikada prodao, pa je želio kupcima pružiti maksimalnu moguću udobnost. Ukratko, da ljudi ne kupuju takozvanog zeca u torbi, nego za stotine dolara na kraju kupe baš onaj sat koji im odgovara.

"Nikad nije bilo nečeg ovakvog," objasnila je u aprilu, novi pristup Angele Ahrendtsove, koja je zadužena za Apple Story. Zaposleni u Apple store-u prošli su posebnu obuku kako bi kupcima na šalterima sveobuhvatno pružili sve što žele i trebaju znati o satu.

Iako Apple ima slične zahtjeve za stanje usluga u APR-u (Apple Premium Reseller), kontrola je daleko od iste. Uostalom, iz vlastitog iskustva znam da postoji suštinska razlika ako uđete u službeni Apple Store u inostranstvu ili u neku od APR trgovina ovdje. Istovremeno, za Apple je iskustvo kupovine – za satove čak i više nego za druge proizvode – apsolutno ključna faza, pa je pitanje želi li riskirati prodaju satova tamo gdje stvari možda neće ići prema njegovim očekivanjima.

Prodavci iz zemalja u kojima sat još nije dostupan sigurno će izvršiti pritisak na Apple jer su Apple satovi traženi u cijelom svijetu, ali ako menadžeri odluče da sve mora biti 100%, prodavci mogu moliti koliko mogu, ali to neće im doneti ništa dobro. Kao alternativna opcija, bilo bi ponuđeno da Apple počne prodavati sat u svojim online trgovinama. Za razliku od klasičnih prodavnica, ima ih u mnogo više zemalja.

Ali ovdje ponovo nailazimo na onaj ključni dio cjelokupnog korisničkog iskustva: priliku da isprobate sat prije kupovine. Mnogi kupci bi sigurno prošli bez ove opcije, ali ako je Apple promijenio cijelu svoju filozofiju za jedan proizvod, nema razloga vjerovati da bi to želio prakticirati samo u odabranim zemljama. Umjesto toga, možete se kladiti na pristup sve ili ništa. Pogotovo sada kada Apple još uvijek ne može pratiti potražnju i ne može pratiti proizvodnju.

Kada Siri nauči češki

Osim toga, postoji još jedan problem koji može izdati crveni karton za prodaju sata u Češkoj. Taj problem se zove Siri, a čak i ako je Apple samom prodajom riješio sve gore navedene prepreke, Siri je praktično nerješiva ​​stvar.

Nakon svog ovogodišnjeg debija na iPhoneu, glasovni asistent se preselio i na Apple Watch, gdje igra mnogo važniju ulogu. Siri je praktički nezamjenjiva komponenta za kontrolu Apple Watch-a. Satom možete upravljati čak i bez glasa, ali iskustvo neće biti ni približno isto kako ga Apple zamišlja.

Mali displej, odsustvo tastature, minimum dugmadi, sve to predisponira da vrlo ličan proizvod koji nosite na zapešću upravljate na drugačiji način nego što je to neophodno za pametne telefone – odnosno glasom. Možete pitati Siri o vremenu, početi mjeriti svoju aktivnost, ali što je najvažnije diktirati odgovore na dolazne poruke ili putem njega inicirati pozive.

Samo podignite ruku, recite "Hej Siri" i vaš uvijek prisutan asistent je spreman za akciju. Mnoge stvari se mogu uraditi i na drugi način, ali to nije tako zgodno. Pogotovo ako ste u pokretu i ne možete da se trudite da buljite u minijaturni ekran sata.

I konačno, dolazimo do problema s pokretanjem prodaje Apple Watch-a u Češkoj. Siri ne govori češki. Od svog rođenja 2011. godine, Siri je postepeno naučila da govori šesnaest jezika, ali češki još uvek nije među njima. U Češkoj još uvijek nije moguće iskoristiti sat u punom potencijalu, što je očito mnogo veća prepreka za Apple od mogućih problema s prodajom.

Činjenica da bi Apple morao da izostavi tako vitalnu ulogu kao što je Siri kada promoviše svoje vruće vijesti je teško zamisliva u ovom trenutku. Ova situacija se ne tiče samo Češke. Apple satove možda neće dobiti ni Hrvati, Finci, Mađari, Poljaci ili Norvežani. Sve ove nacije, uključujući i nas, mogu razumjeti Siri samo kada diktiraju, ali ne i kada kažu "Hej Siri, odvezi me kući".

Zato se priča da dok Siri ne nauči da govori druge jezike, čak ni novi sat neće stići u druge zemlje. Kada Apple optimizira proizvodnju, zadovolji početnu veliku potražnju i odluči se za druge zemlje koje će vidjeti sat, to će najvjerovatnije biti Singapur, Švicarska, Italija, Španjolska, Danska ili Turska. Siri razume jezike svih ovih zemalja.

S druge strane, možda ima nečeg pozitivnog u ovoj premisi - da Apple neće početi prodavati satove u zemljama u kojima Siri još nije u potpunosti lokaliziran -. U Cupertinu su svakako zainteresirani da Apple Watch što prije stigne u sve krajeve svijeta. A ako to konačno znači Siri na češkom, možda nam ipak neće smetati toliko čekanje.

Ako ne želite da čekate, već imate Apple sat sa velikom vjerovatnoćom naručen negdje preko granice ili čak na zapešću.

.