Berač jabuka Dok su Apple Online Store i, samim tim, svi prodavači u Češkoj podigli cijenu novog iPada, češka kompjuterska internet prodavnica nudi iPad 3. generacije 32 GB Wi-Fi + 4G nekoliko hiljada jeftinije.
Naš čitatelj je otkrio ponudu Tomas Hanacek na web stranici prodavca. Cijena iPada je 14 CZK sa PDV-om, što odgovara cijeni WiFi verzije istog kapaciteta. Po našem mišljenju, ovo je prilično greška u kucanju i Czech Computer je greškom ponudio određeni iPad model za 590 CZK jeftiniji. Međutim, ako završite narudžbu i naknadno dobijete račun za gore navedeni iznos e-mailom, prema zakonu, ne možete dodatno povećati iznos, čak i ako je to bila očigledna greška trgovine.
Prije 2,5 godine, nekoliko desetina kupaca nabavilo je iPhone 3GS na sličan način za manje od 1000 kruna u trenutku prodaje. Tada je Vodafone u svojoj internet prodavnici naveo pogrešne cijene, a prije nego što je došlo vrijeme za ispravljanje greške, nekoliko narudžbi je već bilo završeno. Međutim, operater se suočio sa situacijom direktno i poslao telefone sretnim korisnicima po znatno sniženoj cijeni bez biranja.
Ažuriranje: Kako se ispostavilo, na sajtu Czech Computer imaju samo obrnuti naslov sa Wi-Fi verzijom. Broj proizvoda odgovara Wi-Fi modelu, a 4G verziju nećete vidjeti ni na jednoj fakturi.
Link: CzechComputer.cz
26. 3. Izjava CZC.cz s.r.o
U gore navedenom opisu Apple iPad 3 (Novi iPad) proizvoda, zapravo smo pogrešno naveli 4G parametar, iako se radilo samo o WiFi verziji. Izvinjavamo se svima koji su naručili ili nam se obratili sa pitanjem. Naš zaposlenik je napravio grešku prilikom unosa proizvoda u sistem.
Lično ćemo kontaktirati sve kupce koji su naručili ovaj "neispravan" iPad i vjerujem da ćemo situaciju riješiti na obostrano zadovoljstvo.
S poštovanjem
Tomas Pilsky
Za više pitanja koristite ovo i-mejl.
Imaju različite cijene za 4G i ne-4G verzije :-)
I ja sam naručio a u potvrdi narudžbe su napisali samo Wifi model
Naručeno :D
Pa i onda :-)))
Wi-Fi + 4G ili poseban Wi-Fi model za istu cijenu :-D super
Potvrda će biti poslana na mail, ali će stići samo WiFi verzija
Ali broj proizvoda odgovara, samo imaju preokrenut naslov.
Probao sam, na mail sam dobio potvrdu o verziji koja ima samo wifi... zanima me kako će se CZC nositi s tim.
I ja sam radoznao. Ako su zaista prodali nekoliko komada koji su naručeni po toj cijeni, to bi im mogao biti dobar PR.
I ja sam naručio .. kako ćeš to podnijeti?
Pa, čekat ću... Valjda će objaviti neke vijesti tokom ponedjeljka. A ako ne, narudžba se može otkazati.
Napravio sam snimke ekrana otkrića i jasno piše iPad 32Gb wifi + 4G za 14 CZK
Tamo uglavnom imaju nered u cijenama
Ako se ne varam, čak i ako je verovatno greška u katalogu, on mora da vam proda ono što po zakonu odgovara pogrešnom opisu. o svom trošku. pa naruči :-)
Nene, nije samo naslov, opis je 4G. Pokušao sam ovdje i napisao im mail da sam dobio lošu potvrdu i da će mi ljubazno poslati novu ispravljenu :-D
Pa ko je već sve naručio? :)
zdravo momci….. i sta ste dobili na toj fakturi….. Ipad 32gb wifi+ 4g ili Ipad 32gb wifi
????????????
kad mi ga donese PPL kako cu ga prepoznati kad je zamotano i ne vidi se tamo...da ne zeznemo svi imamo samo wifi.... ?!!!
Zato sam im napisao e-mail i oni će mi poslati ispravljenu potvrdu
kupljeno :)
Ljudi ako pristajete na uslove zadrzavaju pravo na mogucu promjenu cijene ;) Tako da ne znam o cemu pricate ovdje...procitajte uslove prije nego pisete blefove :)
Većina ljudi čita samo ono što im se sviđa, a kada im se nešto ne sviđa, svađaju se i jaki su kao put. :-) Ali ako uživaju.
Ne bih dozvolio svakom ko je naručio i ostao bez verzije prema primljenoj potvrdi da otkaže narudžbu. Nakon dućana želite nešto sa mega popustom, ali ne želite da platite ako naslov padne na njih. Da me je trgovina kontaktirala da je došlo do greške, sigurno ne bih insistirao na smiješnoj cijeni i otkazao narudžbu kao na svim društvenim mrežama ovdje.
Sviđa mi se i kako svi naručuju ipadove po cijenama višim od bilo kojeg drugog PC-a, a pritom svi plaču da su to i to skupi itd. Ako imamo para i hoćemo da ih trošimo na gluposti zašto bi nam neko davao nešto drugo na sniženju.
Ne sve. Poslušajte moje tumačenje: Ovo je redovna obmana kupaca. U e-shopu za tu cijenu nude verziju sa 4G, a kada je naručite dobijate samo potvrdu za verziju sa wifi. Nepažljiv korisnik to može propustiti i e-trgovina će nepravedno profitirati od njegove nepažnje. Također, postoji i češka trgovinska inspekcija koja krivično goni takvo ponašanje.
Upravo. Kupac treba da dobije ono što je navedeno. Ovo je najvažnija stvar koju e-trgovina treba da može da uradi. Najtačniji opis proizvoda i obavezujući konačni iznos koji ću platiti. Ako negdje zezne, trebao bi izgubiti. CZC je inače pouzdana firma, ali e-trgovina je puna oblaka, sa netačnim opisima, prodavac ni ne zna koju verziju imaju u centralnom magacinu/kod dobavljača. Nisu u mogućnosti da obavezno podijele vrijeme isporuke i sl. jer nude ono što nemaju. Samo je neko objavio na češkom, ali u kontekstu dobrog imena treba dodati ono što odgovara opisu.
i napomenu o tome: "Kada imamo novac i želimo da ga potrošimo na gluposti, ". Baš kao što se nekome finansijski isplati da koristi projektovano sve-u-jednom rešenje kao što je iMac ili MacBookPro za produktivnost na poslu, nekome se može "isplatiti" uživanje u 110% zabave uz iPad. Nije bacanje novca za preskupu robu, ako pažljivo razmislim o kupovini.
To je moje mišljenje gospodine, verovatno ćete biti veoma pametan dečko. :)
Zaista tužna priča i potpuno češka. Nađite neku grešku, iskoristite je u svoju korist i onda se razmećete zakonima i pravima. Mogao bi to da uradiš. Onda negdje da se žalim kako svi kradu i svijet je loš. Zaista cool.
Apsolutno se slazem
Zaista tužna priča i potpuno češka. Nađite neku grešku, iskoristite je u svoju korist i onda se razmećete zakonima i pravima. Mogao bi to da uradiš. Onda negdje da se žalim kako svi kradu i svijet je loš. Zaista cool.
"Dobar dan,
ovaj model zapravo nije sa 4G modulom, to je bila greška na našoj web stranici.
Sada smo sve predali na popravku.
Hoćete li htjeti zadržati red uprkos ovoj činjenici?
Hvala vam na razumijevanju.
"
Napisao bih im da su obavezni da isporuče naručenu robu i da su njihove interne greške za žaljenje, ali za njih ne možete snositi odgovornost. Pitam se kako će on to podnijeti. Ako se to desilo u inostranstvu, to je negde drugde. A eto pogleda, kako su radnje, jadni sirotinja. U Češkoj Republici, kupac je u velikoj mjeri mršten i to će se promijeniti samo ako se ljudi ne trude da progovore. U suprotnom, oni će meti sa vama iznova i iznova...
Ne slažem se, na isti način će sa vama razgovarati u Nemačkoj, Austriji i Engleskoj (iz sopstvenog iskustva), sve zavisi od posla a u CR se može naći biznismen koji se ponaša sa poštovanjem.
Naime, CZC se ponaša s poštovanjem (ja sam klijent dugi niz godina) i zaista pokušava riješiti probleme u korist kupca
takođe može biti napisano.
Zaista tužna priča i potpuno češka. Nađite kretena kome će se sve dopasti (mušterija). Koristite sva moguća sredstva i pretvarajte se da se ništa nije dogodilo. Gospodine Dvorský, ovdje niko ne pljačka CZC. :-D lopovi sjede na drugom mjestu i stvarno mogu o tome ;-)
druga strana novčića mi kaže:
Vjerovatno će ga zbog toga jadnik koji je odgovoran za ovo izbaciti :-(, jer mu to stvarno ne bih poželio!
Šta sad? Da li uopšte imam pravo na ovu vrstu iPada ako mi je onaj "gori" skočio na fakturu?
Greške se plaćaju!
Uslovi poslovanja CZC-a: Što se tiče robe koja je navedena u ponudi prodavca uz informaciju da nije dostupna na lageru u trenutku narudžbe kupca, radi se o robi "po narudžbini". U ovom slučaju, kupoprodajni ugovor se kreira samo kada narudžbu potvrdi prodavac. Prodavac to ne mora potvrditi, čime se ne sklapa kupoprodajni ugovor, u slučaju da naručena izvedba postane nemoguća, jer se naručena roba više ne proizvodi, ili se ne isporučuje na tržište dostupno prodavcu, ili je nedostupan dugo vremena bez krivice prodavca.
pa kako je prošlo?
Jesu li još nekome potvrdili da će im dati onaj sa 4G i da su oni krivi?
I pored toga, mislim da ne bi bili na pravom putu da prodaju par komada po nižoj cijeni... Marže na tome su sigurno najmanje 3,-
nakon e-maila koji je neko već napisao ovdje. Ja sam napisao da "inzistiram" na originalnom nalogu.
Danas mi je naplaćeno "satisfakcija" u vidu popusta ili vaučera u iznosu od 500 CZK.
Ispravan oblik:
Izvinjavam se u ime CZC.cz zbog greške u opisu proizvoda
Apple iPad 3 (novi Ipad) u kojem je 4G parametar pogrešno naveden.
Naš zaposlenik je napravio grešku prilikom unosa proizvoda u sistem.
Stoga molimo za razumijevanje i još jednom se izvinjavamo zbog greške. As
kao kompenzaciju, želim vam ponuditi poklon vaučer sa popustom od 500 CZK za
kupiti na CZC.cz.
pa i meni su upravo poslali...juce me zvala jedna zena i rekla da ce otkazati narudzbinu jer tableta ionako nema pa cu ih naruciti kad budu... zao mi je sto ne zelim da uznemiravam, samo cekam i hocu da ga imam pod uslovima za koje su ponudili u nedelju...pa je rekla da ce mi se javiti i onda poslali su mi i ovaj email...
Kako ćeš to dati Mirki? Hoćete li insistirati na 4G?
Bože, ljudi, probali ste, nije išlo... CZC je pogriješio, otkažite narudžbu i to je to.
bože gospodine Da, probali smo. U mom slučaju se definitivno ne radi o tome da vidim "malu" firmu koja će zbog toga upasti u finansijske probleme ;-) Ja (JA) želim tri hiljade jeftinije. CZC je vjerovatno pogriješio, ali i Tesco voli da griješi :-( i to mi smeta!
za Mildu: Odlučan sam da ne insistiram na njemu. Iskreno, da sam znao da češće prave ove greške, nosio bih se s tim, ali ne ovako.
Pokušao sam da vidim da li će se ponašati drugačije, ali nisu.
Naručio sam 3 i ponudili su mi 2x 500, što mislim da je sasvim pošteno. Svako može pogriješiti. Samo se nadam da niko zbog toga nije ostao bez posla.
AL