Ondrej Holzman Bliži se WWDC, konferencija za programere namijenjena prvenstveno programerima koji već nestrpljivo čekaju da vide šta im Apple sprema. Prije godinu dana dogodile su se značajne promjene u App Storeu, a moguće je da će se nastaviti i ove godine. Međutim, malo je vjerojatno da će se opcije cijena aplikacija proširiti, iako bi to neki programeri i korisnici željeli.
U App Store-u se nešto značajnije počelo događati nakon godina, nakon kontrole softverskih trgovina krajem 2015. Preuzeti marketinški stručnjak Phil Schiller. Neposredno prije WWDC-a prošle godine najavio velike promene, od kojih je najveći bio da svi programeri mogu u potpunosti iskoristiti pretplatnički model koji je do tada radio samo za medijske sadržaje.
Uz pretplate, Apple je želio dati alternativu onim programerima koji iz raznih razloga nisu bili u mogućnosti da izvrše jednokratnu uplatu za kupovinu i korištenje svojih aplikacija. Zahvaljujući pretplati, mogli su da obezbede redovne mesečne prihode u različitim iznosima i tako dobiju sredstva za dalji razvoj i podršku.
Phil Schiller je već prije godinu dana izvijestio da budućnost vidi u pretplatama, kako se neće prodavati samo mobilne aplikacije, pa je Apple počeo posebno promicati ovu opciju. Neki programeri su skočili na vagon i korisnici su se također počeli navikavati na to. "Neke naše aplikacije imaju pretplatu, jer u njihovom slučaju to ima više smisla za nas - korisnik plaća kada zaista koristi aplikaciju i želi koristiti premium funkcije", objašnjava moguće korištenje pretplate, Jakub Kašpar iz studija STRV.
Dugo vremena je standard u App Store-u bio model u kojem je korisnik jednom platio aplikaciju, a zatim je mogao koristiti manje-više zauvijek besplatno. Vremenom su, na primjer, dodane kupovine u aplikaciji za premium funkcije, ali pretplate pokreću cijeli model još više i odgovaraju na trenutni trend prodaje softvera kao usluge.
"Pretplate idu ruku pod ruku s najnovijim trendom, a to je SaaS (softver kao usluga). Umjesto visoke jednokratne naknade, korisnik ima mogućnost plaćanja male mjesečne naknade i dostupnosti pune funkcionalnosti. Microsoft s Officeom, Adobe s Creative Cloudom i mnogi drugi su dobri primjeri“, kaže Roman Maštalíř iz češkog studija TouchArt.
Istina je da su uglavnom velike kompanije prve osmislile oblik pretplate za svoje aplikacije i usluge, ali postepeno - i zahvaljujući otvaranju ove opcije u App Store-u - i manji programeri počinju da jašu ovim valom, koji imaju redovan odnos sa svojim korisnicima naknada je takođe opravdana (redovna ažuriranja, stalna podrška itd.).
Pretplate definitivno više ne rade samo za velike i skupe softvere, gdje bi mjesečna naknada mogla čak i probiti psihološku barijeru da ne morate platiti nekoliko hiljada za jednu aplikaciju odjednom. „Pretplata je jedna od opcija kojoj težimo u slučaju TeeVee 4.0“, priznaje Tomáš Perzl iz CrazyApps. Za svoju aplikaciju pripremaju bezbroj veliki update i iz tog razloga razmišljaju o pretplati.
U slučaju pretplate, osigurali bi sredstva za dalji razvoj, a na primjer, u slučaju daljnjih velikih ažuriranja, više ne bi morali da se bave dilemom koliko i da li da ih uopće naplaćuju. Studio Cultured Code međutim u Stvari 3, potpuno nova verzija popularne knjige zadataka (pripremamo recenziju), koja je došla nakon mnogo godina, kladila se na konzervativnu opciju: stvari 3 imaju jednokratnu cijenu, kao stvari prije 2 godine.
Ali s obzirom da Things 3 košta više od 70 eura za iPhone, iPad i Mac zajedno, mogu zamisliti da bi mnogi korisnici radije plaćali manju mjesečnu naknadu nego da moraju izdvojiti skoro 2 kruna u jednom potezu. Stoga se već nekoliko godina raspravlja o tome treba li Apple dozvoliti opciju plaćenih nadogradnji u App Storeu.
To bi, s jedne strane, donijelo mogućnost plaćanja većeg ažuriranja – još jednom, ako to programer želi – i što je najvažnije, ponudilo bi i mogućnost popusta postojećim kupcima. „Ponekad nam nedostaje plaćeni model nadogradnje koji bi nam omogućio da imamo drugačiju cijenu za novog i postojećeg korisnika. Većina karakteristika plaćene nadogradnje može se simulirati kupovinom u aplikaciji, ali nažalost ne i ove", kaže Jan Ilavský iz studija Hiperbolički magnetizam, što stoji na primjer iza popularne igre Chameleon Run.
S druge strane, mnogi problemi bi bili povezani sa opcijom plaćene nadogradnje. Popust za lojalne kupce je primamljiv, ali Phil Schiller, koji vodi App Stores, smatra da na kraju plaćena nadogradnja ne bi bila za toliko programera i kupaca kao rekao je u intervjuu za Gadgets 360:
Razlog zašto još nismo izvršili plaćenu nadogradnju je taj što je mnogo složenija nego što ljudi misle; i to je u redu, naš je posao da razmišljamo o složenim problemima, ali App Store je bez toga postigao toliko uspješnih prekretnica jer trenutni poslovni model ima smisla za korisnike. Model nadogradnje, koji mi je vrlo poznat iz vremena kada sam radio na mnogim velikim softverskim programima, je model u kojem je softver skraćen na različite načine, i još uvijek je važan za mnoge programere, ali za većinu više nije dio budućnost kamo idemo.
Mislim da je za mnoge programere model pretplate bolji način od pokušaja da se dođe do liste funkcija i različitih cijena nadogradnje. Ne kažem da to nema vrijednost za neke programere, ali za većinu zaista nema, tako da je to izazov. A ako pogledate App Store, bilo bi potrebno mnogo inženjeringa da se to dogodi, a to bi išlo nauštrb drugih funkcija koje možemo donijeti.
Na primjer, App Store ima jednu cijenu po aplikaciji, koju kada je otvorite, možete vidjeti da li ima oznaku cijene i koliko košta. Ne postoje višestruke cijene za više tipova kupaca. Nije nemoguće shvatiti, ali to je bio previše posla za mali krug softvera za koji se nadamo da je pretplatnički model bolji za većinu, odnosno onaj kojim su korisnici zadovoljni. Nastavićemo da razgovaramo sa programerima o tome koji su im prioriteti, želimo da znamo da li imaju visoku plaćenu nadogradnju ili ne, i mi ćemo držati vrata otvorena za to, ali to je teže nego što ljudi shvataju.
Prema riječima Phila Schillera, toliko je očigledno da ne bismo trebali očekivati slične nove opcije cijena za aplikacije na ovogodišnjem WWDC-u. I to potvrđuje riječi i radnje mnogih programera koji počinju primjenjivati pretplate.
„Plaćena nadogradnja bi svakako bila zanimljiva opcija, ali bilo bi mnogo zamki koje treba prevazići. To bi moglo uzrokovati neugodnosti za korisnike i brige za programere. Na primjer, ako je programer objavio plaćeno ažuriranje i neki trenutni korisnici su odlučili da ostanu na originalnoj verziji i pojavila se ozbiljna greška u njoj, koja se mogla riješiti samo ažuriranjem. Upravo su to pitanja i potencijalni problemi koje bi donijela mogućnost plaćenih nadogradnji“, navodi Tomáš Perzl moguće poteškoće i potvrđuje Schillerove riječi da je cijela stvar daleko od tako jednostavne.
Samo zbog mogućnosti popusta za postojeće korisnike, plaćena nadogradnja nema smisla iz šire perspektive, štoviše, ako je programer to zaista želio, novu aplikaciju može ponuditi jeftinije i sada.
„Moguće ga je prilično efikasno zaobići u obliku takozvanih paketa“, dodaje Roman Maštalíř. Kada su Tapbots objavili Tweetbot 4 kao novu aplikaciju za 10 eura, napravili su paket Tweetbot 3 + Tweetbot 4 u App Storeu u isto vrijeme, tako da je platio samo 3 eura. "To nije baš elegantno rješenje, ali je postojeći način da se korisniku ponudi popust za nadogradnju", dodaje Maštalíř.
Zbog rastuće popularnosti pretplate, na primjer, STRV studio bi mogao zamisliti manje promjene za App Store. “Voljeli bismo da možemo kupiti pretplate direktno iz App Store-a, što bi neke aplikacije moglo znatno olakšati. Korisnik bi datu aplikaciju kupio samo na određeno vrijeme, slično kao na primjer Photoshop“, dodaje Jakub Kašpar.
Nisam siguran u to. Ne koristim takve programe, želim da posjedujem program. Možda bih razmislio, ali mjesečne naknade su obično užasno visoke.
Htio sam photoshop (pretplatu), ali sam za dvije pretplate našao Affinity photo - odličan crtani film u nekim stvarima čak i bolji od Photoshopa za fiksni iznos.
Dakle, programeri mogu pokušati da održavaju mjesečni, ali bi trebali razmisliti da li ne postanu nepopularni... Ali opet, daju šansu drugima - ne toliko gladnima :)
Tačno, slažem se.
Te naknade su nevjerovatno pohlepne. Ali zanimljivo je kako nas pokušavaju lijepo (nekako politički) natjerati da mislimo da je pretplata najbolja za nas. Kao da ne znamo šta je dobro za nas :-)
Afinitet je bomba, izdavač još uvek nedostaje i biće oslikan. I postojaće opcija za Adobe papa.
Mislim da će biti slično kao što je ispao Quark sa Adobe aplikacijama (PSH, AI, IND) - i on je bio nepojeden.
Dovoljno je da se fini programeri zezaju sa aplikacijama tako što izdaju verziju 2, 3, 4 itd. Svaki put po punoj cijeni (uglavnom skuplje od prethodne verzije). Takav Skylink je predstavio Appstor.
I vjerujem da ću uspjeti pronaći zamjerke spomenutih simpatičnih programera koliko je Adobe bio loš za uvođenje pretplate.
Govoreći o verzijama aplikacije 2,3,4.. da li App Store uopće dozvoljava programerima da ponude nešto poput "nadogradnje"? Mislim da je i dalje pristojan za obične sw. Da osoba koja već posjeduje prethodnu verziju može kupiti nadogradnju na trenutnu verziju po povoljnijim uslovima. Ako se promijenio samo minimum i dani proizvođač programa ne želi da izgubi dugogodišnjeg kupca u glupom razmišljanju „Košta isto kao konkurencija. Pa kako bi bilo da probam tamo godinu dana?'
Samo pročitajte gornji tekst.
„Zbog toga se već nekoliko godina vodi debata treba li Apple dozvoliti opciju plaćene nadogradnje u App Store-u.
To bi, s jedne strane, donijelo mogućnost plaćanja velikog ažuriranja – još jednom, ako to programer želi – i što je najvažnije, ponudilo bi i mogućnost davanja popusta postojećim korisnicima.”
Oh. Istina. Tek sad shvaćam da sam nekako preskočio pola članka.. Izvinjavam se i hvala. Ima puno vrijednih informacija.
Forma za nadogradnju uz pomoć paketa smatram prilično elegantnom. S njim možete raditi i složenije "marketinške" akcije - na primjer, ako posjedujete verziju 1 i 2, nadogradnja na 3 će biti jeftinija nego ako posjedujete samo verziju 2. Ili ako posjedujete dva naša proizvoda, dobijate treći sa popustom itd... Ne mogu to nikako da uvedem implementaciju samo koristeći upgrade. S druge strane, imati mogućnost klikanja sa svakom novom verzijom da će to biti plaćena nadogradnja ne bi bilo loše i u osnovi bi zamijenilo najjednostavniji oblik paketa gdje su posljednje dvije verzije. Za kupca bi se tada mogao predstaviti na prijateljskiji način u trgovini aplikacija.
I zar takvo rješenje nije moguće u vidu kupovine od programera aplikacije izvan App Store-a, a zatim besplatno preuzimanje aplikacije koristeći ovako dobijen kupon, ili nekako osigurati da ga programer potom ustupi ja na poklon?
Ne znam kako to funkcionira sa donacijama, tu vjerovatno nema ograničenja, ali ne mogu zamisliti da bi to moglo funkcionirati na taj način - bilo bi dosta komplikovano logistički. A broj promotivnih kodova je definitivno ograničen.
Pa možda neće biti tako glup kao JetBrains...
Tamo gde čovek kupi pretplatu i kada prestane da plaća, na raspolaganju mu je prošlogodišnja verzija, umesto poslednje aktuelne...
Pa, Appstore već ima češke cijene... Mislim, kupujem dosta aplikacija, ali izgleda zastrašujuće skupo u tim CZK :)
Pa, programeri bi trebali polako razmišljati o tome da se pretplate nekako zbrajaju...
5 eura ovdje...nešto za kancelariju tamo,nešto za adobe, za brain.fm...nisu ti novčanici bez dna...u principu više ne kupujem aplikacije sa pretplatom. Želite nadogradnju, u redu platite. Ne plaćaš i nemaš ništa.
Nisam spreman da platim pretplatu, ali sam spreman da platim veći iznos za aplikaciju koja mi je korisna. Ali ako bi se prebacili s jednokratne uplate na pretplatu za moju omiljenu aplikaciju, počeo bih tražiti alternativu. A da nema alternative, vjerovatno bih ionako prestao koristiti aplikaciju.