Vratislav Holub Prošle sedmice smo vas obavijestili o prilično važnoj vijesti koju apsolutno niko nije očekivao od Applea. Zbog Bidenove administracije u Sjedinjenim Američkim Državama, koja je u posljednje vrijeme sve više gurala inicijativu za pravo na popravak, ili pravo na popravak vlastite elektronike, gigant je odlučio da ide s tokom, a ne da se bori protiv njega, kao što je do sada urađeno do sada. Početkom 2022. godine u SAD-u počinje program samouslužnih popravaka, koji uzgajivačima jabuka pruža ne samo originalne rezervne dijelove, već i potrebne priručnike i alate. Ali hoće li biti interesa za uslugu? Vrlo je moguće da ne.
To može biti zanima vas
Prezentacija usluge ili velika radost
Kada je gigant iz Cupertina otkrio dolazak ove usluge putem saopštenja za javnost u svojoj Newsroomu, uspio je šokirati praktički cijeli svijet. Pritom, radost su podijelili ne samo kućni majstori, koji vole da sami rješavaju razne popravke, već i neovlašteni serviseri i drugi. Kao što smo već spomenuli, Apple jednostavno dolazi do nečega protiv čega se do sada borio. Na primjer, prilikom zamjene baterije ili displeja na telefonima su počele da se pojavljuju dosadne poruke o nemogućnosti provjere date komponente. Ova promjena u pristupu je tako genijalna.
Uskoro ćete moći popraviti svoj iPhone kod kuće
Iako se digla velika galama oko nastupa i ljubitelji jabuka hvalili takvu promjenu, ipak se postavlja jedno pitanje. Hoće li zaista biti interesa za nešto slično ili će Apple po tom pitanju zadovoljiti samo manjinsku grupu korisnika? Za sada izgleda da će program Self Service Repair ostaviti hladnom većinu vlasnika Applea.
Većina ljudi neće koristiti uslugu
Iako smo kao Česi nacija "uradi sam" i više volimo da se sami bavimo većinom aktivnosti, novi program Self Service Repair potrebno je sagledati globalno. Ali najvažniji faktor ostaje jedan - iPhone uređaji jednostavno rade i nema potrebe da se miješate u njih (u velikoj većini slučajeva). Jedini izuzetak je baterija. Ali da li će vlasnici Applea biti voljni prvo kupiti originalnu bateriju, nabaviti alat i onda izgubiti razum zbog same zamjene, svjesni svih rizika? Ova aktivnost čak nije ni skroz skupa, a većina ljudi jednostavno radije posegne za servisom, koji se, uz to, može nositi sa zamjenom praktično dok čeka.
Uostalom, to se još više uvećava u slučaju zahtjevnijih popravki, na primjer pri zamjeni displeja. Ovo je aktivnost koja može oštetiti cijeli vaš telefon, zbog čega ga je mnogo lakše predati stručnjacima nego riskirati daljnje oštećenje. Osim toga, program će prvo krenuti u Sjedinjenim Državama, gdje se može očekivati da neće biti previše popularan. Naravno, raširenih ruku će ga dočekati već pomenuti servisi i kućni majstori, ali će većinu korisnika ostaviti potpuno smirenim.
Uloge: Cena
Trenutno nije jasno kada će Self Service Repair stići u druge zemlje, odnosno u Češku. Apple je samo spomenuo da će se program iz Sjedinjenih Država proširiti i na druge zemlje u toku 2022. Kao takva, Češka je nacija uradi sam, pa se može očekivati da će interesovanje za uslugu biti značajno više ovde. Ali to ne govori o potencijalnoj popularnosti na našoj teritoriji. Cijena će vjerovatno biti odlučujući faktor. Na primjer, neoriginalna baterija ne mora uvijek biti najgora, a mnogi su se mogli zadovoljiti i takozvanom sekundarnom proizvodnjom. Da li će originalni Apple dijelovi biti znatno skuplji od nezvaničnih, onda nam je jasno - većina radije posegne za jeftinijom verzijom.
To može biti zanima vas
Adam Kos Usluga će prvo biti lansirana u Sjedinjenim Državama, gdje će Apple pokriti potrebe iPhonea 12 i iPhonea 13. Kasnije tokom godine, proširit će se na dijelove i priručnike za Macove s M1 čipom. Program će tokom 2022. godine posjetiti druge, ali neodređene, zemlje.
