Amaya Toman Bivša šefica maloprodaje u Appleu, Angela Ahrendts, dala je intervju agenciji prošle sedmice Bloomberg. U intervjuu je uglavnom govorila o vremenu koje je provela u Appleu. Kao jedan od razloga zašto je počela da radi za kompaniju iz Cupertina, Ahrendts je navela priliku da podigne Apple-ove obične prodavnice na novi nivo i pozitivno utiče na lokalnu zajednicu. Spomenula je i program Today at Apple, koji je nastao pod njenim vodstvom, a koji je, prema njenim riječima, trebalo da nauči sadašnju generaciju novim vještinama.
U intervjuu, Angela Ahrendts nazvala je redizajn Apple Store-a širom svijeta jednim od svojih glavnih dostignuća tokom svog mandata u Appleu. Ona je rekla da je njen tim uspješno promijenio izgled trgovina i da se korisnici mogu radovati još flagshipa među Apple Story u sljedeće četiri godine.
Fotogalerija
Također je napomenula da Apple maloprodaje više nisu samo trgovine, već mjesta okupljanja zajednice. Zauzvrat, ona je prepoznala opsežan kulturni i obrazovni program Today at Apple kao priliku za stvaranje novog koncepta uloga i pozicija zaposlenih, ne samo za pojedince, već i za čitave timove. Zahvaljujući Today at Appleu stvoren je potpuno novi prostor u trgovinama, namijenjen ne samo edukaciji.
No, intervju se također dotakao kritika s kojima se Ahrendts morala suočiti dijelom zbog promjena koje je uvela u Appleove maloprodajne lance. Ali ona sama, prema vlastitim riječima, ne obraća pažnju na njih. "Ne čitam ništa od ovoga, i ništa od toga nije zasnovano na istini", izjavila je, dodajući da mnogi ljudi jednostavno žude za skandaloznim pričama.
To može biti zanima vas
David Hanak Kao dokaz, navela je statistiku iz vremena kada je otišla - prema kojoj je u to vrijeme zadržavanje kupaca bilo na vrhunskom nivou, a rezultati lojalnosti bili su na vrhuncu svih vremena. Angela je izjavila da za vrijeme svog mandata ne žali za čim i da je za pet godina mnogo toga urađeno.
Bivša šefica maloprodaje opisala je svoju misiju u Appleu kao uspješno ostvarenu, jer je uspjela ostvariti sve zacrtane ciljeve.
