Apple još uvijek ne rješava osnovni problem AirPods Max-a. Korisnici su zabrinuti zbog problematične kondenzacije

U ponudi Apple slušalica možemo pronaći tri serije modela, od osnovnih do profesionalnih. Zahvaljujući tome, gigant pokriva mnogo veću grupu potencijalnih korisnika. Konkretno, u ponudi su osnovni AirPods (u njihovoj 2. i 3. generaciji), 2. generacija AirPods Pro i AirPods Max slušalice. Apple slušalice su svojom pojavom doslovno postavile novi trend i značajno popularizirale segment bežičnih slušalica. Stoga nije ni čudo što uživa nevjerovatnu popularnost u cijelom svijetu.

Nažalost, ne kažu uzalud da nije zlato sve što blista. Iako su AirPods i AirPods Pro veliki uspjeh, isto se ne može reći za Max model. Njihov osnovni problem leži u samoj cijeni. Apple za njih naplaćuje manje od 16 hiljada kruna. Ali da stvar bude gora, ovaj model prati prilično fundamentalni problem koji gigant pokušava sve vrijeme ignorirati. Ali pritužbe korisnika se gomilaju.

Kondenzacija i potencijalni rizik

Osnovni problem je kondenzacija. Kako su slušalice napravljene od hladnog aluminijuma i nemaju ventilaciju, prilično je uobičajeno da se nakon dužeg nošenja počnu rose iznutra. Ovako nešto je razumljivo, na primjer, kada se bavite sportom, kada se osoba prirodno znoji, što može rezultirati takvom situacijom. Ali sa AirPods Max-om ne moramo ići tako daleko – samo koristite slušalice duže vrijeme, bez ikakve fizičke aktivnosti, i problem će se iznenada pojaviti. Iako mnogi Apple korisnici smatraju da to nije greška slušalica, već loša upotreba od strane korisnika, problem je zaista stvaran i predstavlja rizik za sam proizvod. U najgorem slučaju, samo je pitanje vremena kada će ovi problemi s kondenzacijom dovesti do neizbježnog kraja slušalica.

AirPods Max

slušalice airpods max unsplash

apple_airpods_max5

apple_airpods_max4

apple_airpods_max3

Kondenzacija može postupno ući u same slušalice i uzrokovati koroziju važnih komponenti koje brinu o cjelokupnom napajanju i zvuku obje slušalice. Kontakti jednostavno korodiraju. Na prvom mjestu će, dakle, biti problema sa zujanjem, statikom, slučajnim isključenjem, gubitkom aktivnog poništavanja buke (ANC), što će vremenom rezultirati već spomenutim krajem slušalica kao takvih. S obzirom da se na forumima već pojavio veliki broj ovakvih izjava samih korisnika, koji su čak priložili i slike nagrizanih kontakata i orosnih školjki, nema sumnje da se radi o relativno ozbiljnom, a prije svega stvarnom problemu.

Funkcionalni/korodirani kontakt:

kontakt airpods max

Airpods max kontakt korodiran

Appleov pristup

Ali Apple se odlučio za malo drugačiju strategiju. On ignoriše postojanje problema i očigledno nema nameru da ga rešava. Dakle, ako Apple korisniku slušalice potpuno prestanu raditi i on želi problem riješiti direktno u Apple Storeu u okviru godišnje pokrivenosti, nažalost neće biti uspješan. Pošto nije moguće izvršiti popravku direktno u Storu, oni će biti poslani u servisni centar. Prema izjavama korisnika, naknadno dobijaju poruku da moraju da plate popravku – tačnije u iznosu od 230 funti ili preko 6 hiljada kruna. Ali niko neće dobiti objašnjenje - najviše slike korodiranih kontakata. S obzirom da bi AirPods Max trebali biti najbolji u Appleovoj liniji slušalica, Appleov pristup je prilično uznemirujući. Slušalice vrijedne 16 kruna već su praktično osuđene na propast.

AirPods Max rosna unutrašnjost; Izvor: Reddit r/Apple

Kupci Apple-a koji su kupili slušalice u nekoj zemlji Evropske unije su malo bolji. Prema evropskom zakonodavstvu, svaki novi artikl kupljen od profesionalnog prodavca u EU pokriven je dvogodišnjim garantnim rokom, tokom kojeg je određeni prodavac odgovoran za svaki nedostatak proizvoda. To konkretno znači da ako se proizvod pravilno koristi, popravka mora biti riješena i plaćena.