Michal Marek Apple je pokrenuo program koji omogućava vlasnicima MacBook Pro modela kupljenih između februara 2011. i decembra 2013. da besplatno poprave svoje mašine ako pokažu poznati kvar koji uzrokuje probleme sa videom i neočekivana ponovno pokretanje sistema. Program počinje danas za korisnike u Sjedinjenim Američkim Državama i Kanadi, a u ostatku svijeta biće pokrenut za nedelju dana, 27. februara.
U sklopu programa, kupci s uređajima sa invaliditetom moći će posjetiti Apple Store ili ovlašteni Apple servis i besplatno popraviti svoj MacBook Pro.
Uređaji zahvaćeni kvarom, koji uzrokuje izobličenu sliku ili njen potpuni kvar, uključuju MacBook Pro od 15 inča i 17 inča proizvedeni 2011. godine i 2012-inčni Retina MacBook Pro proizveden 2013. i XNUMX. godine. Korisnik lako može utvrditi da li je njegov MacBook je također pogođen kvarom, pomoću alata "Provjerite svoju pokrivenost” dostupno direktno na Apple web stranici.
Apple već počinje kontaktirati kupce koji su u prošlosti popravljali laptope u Apple Store-u ili ovlaštenom Apple servisu o svom trošku. Želi da pregovara sa njima o finansijskoj nadoknadi. Kompanija također traži od kupaca koji su popravili svoje računare, a još nisu primili e-mail od Applea da sami kontaktiraju kompaniju.
Apple garantuje kupcima besplatnu popravku ovog kvara do 27. februara 2016. ili 3 godine nakon kupovine MacBook-a, šta god bude kasnije. Teško se može reći da je ovo čisto dobronamjeran korak Applea prema svojim voljenim kupcima.
Program besplatnih popravki i nadoknade za popravke koji su već obavljeni prvenstveno je odgovor na grupnu tužbu vlasnika MacBook Pro-a iz 2011. Nakon dužeg perioda nezainteresovanosti Cupertina, ponestalo im je strpljenja i odlučili su braniti sebe. Sada se Apple konačno suočio s problemom, priznao kvar i počeo ga rješavati. Pa ćemo vidjeti kako će se razvijati situacija oko gore navedene tužbe.
Zvanične informacije o programu popravka mogu se naći na češkom jeziku na Apple web stranici.
Imam thunderbolt display iz 2012 i mac mini i imam isti problem kao na slici macbooka, kada slika ispadne ni iz čega ili se slika izobliči i jedino što pomaže je da isključim thunderbolt iz električnu mrežu, a zatim ga ponovo uključite. Da li neko slučajno zna kako da rešim problem? Probao sam na raznim forumima i ovaj problem ima mnogo korisnika i onda nisam našao nijedno dobro rješenje. Nažalost, ekran više nije pod garancijom, tako da se ne može potraživati, a šteta je što Apple ne nudi isti program zamjene za Thunderbolt ekran kada su se mnogi kupci žalili na ovaj kvar.
Imao sam i takav MacBook Pro 15 rv2011. Dok je pod garancijom, Apple je promijenio cijelu ploču. https://www.youtube.com/watch?v=s_lkeoiDP3M
Zdravo, ponekad imam problem sa ekranom za prijavu na MBP 13″ početkom 2011., da li znate da li se nešto može učiniti po tom pitanju? To radi čak i nakon formatiranja u Yosemite
Ne vidim, možda grešim, ali čini mi se da je Apple-ov pravi potez. Zanimljivo je da u raspravama nema hvale, ali kada Apple nešto uradi, svi odu od toga i okrenu se u grobu.