Zatvori oglas

Ova godina je bila za Apple izuzetno plodan. Pored očekivanih stvari, poput novih verzija oba operativna sistema ili ažuriranja tableta, kalifornijska kompanija je predstavila i Apple Watch, iMac sa Retina displejom ili najveći skok za iPhone kategoriju do sada. Međutim, neki korisnici nisu zadovoljni nekim promjenama, a svakako ne možemo reći da 2014. nije donijela i nekoliko problema Appleu. Dakle, da ne bismo ostali samo na pozitivnom talasu, pogledajmo ih sada.

Vjerojatno najveće razočaranje ove godine doživjeli su oni koji su nestrpljivo iščekivali nove generacije uređaja sa atributom Mini. I iPad i Mac su zaista dobili ažuriranja, ali ne onoliko koliko bismo mogli zamisliti. Dok se iPad mini treće generacije može pohvaliti Touch ID senzorom i zlatnom bojom – iako ne bržim čipom – najmanji Mac je de facto napravio korak unazad sa novim modelom. Kako oni su pokazali Provjereno, najnoviji Mac mini je pogoršao performanse u odnosu na prethodnu generaciju iz 2012.

Ruku pod ruku s tim je i izdavanje novih operativnih sistema iOS 8 i OS X Yosemite. Iako sigurno ima onih koji bi se željeli vratiti u dane iOS 6 ili Mountain Lion-a, u ovom trenutku ne želim ulaziti u pitanje dizajna. Pogotovo kod mobilnog operativnog sistema, daleko su značajniji praktični nedostaci, od kojih nažalost najnovija verzija iOS-a ima možda najviše od svih do sada objavljenih verzija. Samo zapamti katastrofalno ažuriranje verzija 8.0.1, što je mnogim korisnicima onemogućilo korištenje Touch ID-a i čak je uzrokovalo gubitak mobilnog signala.

Međutim, nisu samo ovi najočigledniji problemi, u osmoj verziji iOS-a greške i razna mucanja su red dana. Ovo su često bizarne greške na koje nismo navikli iz prethodnih iteracija Appleovog mobilnog sistema. Ako koristite nesistemsku tastaturu, često se dešava da se ne pokrene u trenutku potrebe ili uopšte ne kuca. Ako koristite Safari, možda će vam nedostajati sadržaj. Ako želite da napravite brzi snimak, prečica na zaključanom ekranu možda neće raditi. Ako ikada otključate svoj telefon, možda nećete moći to učiniti jer se senzor dodira zaglavio. Iako se u većini slučajeva ne radi o radikalnim rušenjima tipa BSOD à la Windows, ako tastatura ne kuca, pretraživač ne vidi i animacija uzrokuje pad umjesto glatkog blendanja, to je priličan problem.

Ako onda uzmemo zajedno ne sasvim uspješna ažuriranja nekog hardvera i nedovršeni posao na softverskoj strani, otkrićemo da oba problema mogu imati isti negativan utjecaj na Apple. Ako kupac plati nekoliko hiljada više za uređaj koji mu ne nudi praktički ništa više u odnosu na prethodnu generaciju, a potom ažuriranjem softvera unese nekoliko novih grešaka u uređaj, teško da može vjerovati bilo čemu novom Appleu.

Već u ovom trenutku postoji niz - doduše manje tehnički obdarenih - korisnika koji se radije pitaju sa svakim novim ažuriranjem da li im je to uopće potrebno i hoće li nešto poći po zlu s njihovim prijeko potrebnim uređajem. Ako više ljudi počne ovako razmišljati, Apple teško da će se moći pohvaliti najbržim prelaskom na nove verzije operativnih sistema u industriji. Slično, kompanija sa sjedištem u Kaliforniji mogla bi biti povrijeđena nedostatkom povjerenja u nadogradnju na noviji hardver, pri čemu se ciklus zamjene naših elektronskih uređaja naizgled ubrzava.

Apple bi se također mogao suočiti sa sličnim problemom na polju nove kategorije proizvoda, u koju planira ući početkom 2015. Apple Watch pametni sat vjerovatno će naići na veliki odziv među tradicionalnim korisnicima Apple elektronike, ali kalifornijska kompanija škrguće zubima i na drugu ciljnu grupu. Apple, ojačan Angelom Ahrendts i još nekoliko poznatih imena u modnoj industriji, razmišlja o uvođenju svog brenda kao proizvođača premium dodataka. Želi zauzeti dio ovog tržišta prodajom nekoliko cjenovnih modela.

Međutim, to se donekle protivi ideji da se elektronika zamijeni za jednu do tri godine. Iako su zlatni Rolexi doživotna investicija, niko vam trenutno ne može garantovati da ih nećete promijeniti za dvadeset četiri mjeseca sa pozlaćenim Apple Watch-om. Apple Watch (koji će navodno koštati do 5 dolara u najvišoj konfiguraciji) možda neće raditi zauvijek s najnovijim ažuriranjima koja Apple priprema za njega, ili možda sljedeću generaciju iPhonea. Breitlingov hronometar će biti kompatibilan s vašim zglobom za pedeset godina od sada.

Današnji Apple, za koji se čini da konstantno ubrzava tempo, paradoksalno bi imao koristi sljedeće godine da uspori i odvoji trenutak da razmisli o onome što je zaista bitno. Da li je zaista potrebno izdavati dva nova operativna sistema svake godine ako nema dovoljno vremena za njihovo otklanjanje grešaka. Koja je svrha kratkog razvojnog ciklusa, ako se najveće greške popravljaju četvrt godine u novom sistemu, čekamo još jedan kvartal na ažuriranja aplikacija od programera, a preostalih šest mjeseci se ništa značajno ne dešava i čekamo ponovo sljedeće veliko ažuriranje? Apple je očigledno postao žrtva vlastitog obećanja da će objaviti dva sistema godišnje, a njegov plan sada pokazuje svoja temeljna ograničenja.

Istovremeno, mahnit tempo ne samo da negativno utiče na sam softver, već i ograničava mogućnosti novog i po mnogo čemu odličnog hardvera. Pogledajte samo recenzije novih proizvoda koje smo do sada objavili na Jablíčkář. "Novi hardver i veći ekran mogli su se bolje nositi," kaže v recenzija iPhone 6 Plus. "Apple je prespavao sa razvojem iOS-a za iPad, a ovaj sistem apsolutno ne koristi prednosti iPadovih performansi ili potencijala prikaza", napisali su smo nakon testiranja iPad Air 2.

Apple bi stoga trebao usporiti uvođenje novih proizvoda i usmjeriti napore na nešto sasvim drugačije. Možemo to nazvati dužim razvojnim ciklusom, boljim testiranjem, temeljitijim osiguranjem kvaliteta, prilično je nevažno. Ono što je bitno je da je na kraju dana važno otklanjanje svih postojećih grešaka, izbjegavanje sličnih nedovršenih poslova u budućnosti i na kraju pravilno korištenje skrivenog potencijala trenutnog softvera i hardvera.

Međutim, ako pogledamo današnju situaciju, vjerovatno ništa ne ukazuje na to da Apple namjerava usporiti tempo. Priprema potpuno novi proizvod u vidu Apple Watch-a za obične korisnike, sprema se da unapredi svoje muzičke usluge akvizicijom Beats Music-a, a istovremeno se polako vraća i u korporativni sektor. Preteče ovoga su nove korporativne aplikacije u saradnji Apple-IBM i očekivanju iPad Pro (ili Plus), koji bi mogao stati uz bok prošlogodišnjem Mac Pro-u.

Iako nikada nismo vidjeli toliko odličnih proizvoda iz Applea, a popularnost brenda u različitim sferama života nikada nije bila tako visoka, ne sjećamo se ni toliko posramljenih ili neodobravajućih glasova kupaca. Iako kalifornijska kompanija nikada nije obraćala veliku pažnju na njihove želje, u trenutnoj situaciji mogla bi mirna srca napraviti izuzetak.

.