Letite oko svijeta s Appleom Saopštenje za javnost: Logicworks sada nudi Apple Professional Services, gdje klijenti dobivaju savjete direktno od Apple predstavnika. Jedinstvene usluge pomažu u implementaciji Apple proizvoda u velikim preduzećima i institucijama.
Kompanija Logicworks u Češkoj i Slovačkoj dobila je priliku da svojim klijentima učini Apple Professional Services dostupnim. Ovo je jedinstveni program u kojem klijenti iz velikih kompanija i institucija mogu dobiti analize, konsultacije i procedure najbolje prakse direktno od Apple stručnjaka.
„Ovu uslugu u inostranstvu nude samo odabrani partneri sa iskustvom iz sektora preduzeća, i dalje smo jedini u Češkoj i Slovačkoj", objašnjava Michal Pazderník, tehnički savjetnik za pretprodaju u Logicworksu. „Naš tim je završio ukupno 3 nedelje obuke, tokom koje smo takođe morali da branimo naš proces implementacije MDM rešenja kod klijenata direktno pred predstavnicima iz Apple Professional Services.”
Kao dio usluga, Logicworks komunicira s klijentom i dogovara odgovarajući oblik uključivanja Apple Professional Services tima. Planira vremenski okvir, osigurava učešće svih bitnih članova kod naručioca i ugovor o radu. Nakon toga, stručnjak direktno iz Apple-a će posjetiti klijenta na licu mjesta, gdje će se održati niz konsultativnih sastanaka. Na kraju, klijent prema odabranoj usluzi dobija sveobuhvatnu analizu, živi primjer rješenja, praktične preporuke za poboljšanje i cjelokupnu dokumentaciju.
Glavni fokus APS-a je na integraciji macOS platforme za nesmetan rad Employee Choice programa, gdje zaposleni mogu birati Mac platformu za svoj rad i imati punu IT podršku, baš kao i korisnici Windowsa. Usluge su pogodne i u slučaju kada je kompanija upravo razmatra implementaciju Mac-ova iako ih već koristi, ali treba da pojednostavi njihovo upravljanje. Međutim, sveobuhvatna analiza se također fokusira na iPhone i iPad uređaje.
„Sada smo u mogućnosti da klijentima pružimo ne samo bolju internu uslugu, već i da angažujemo Apple stručnjake direktno na licu mesta kako bi pomogli u prevazilaženju tehničkih i procesnih prepreka i zabrinutosti koje mogu nastati prilikom implementacije upravljanja Apple uređajima.” Michal Pazderník ocjenjuje iskustvo.
- Apple profesionalne usluge su sada moguće raspitajte se na web stranici Logicworks.
O Logicworksu
Logicworks je specijalizovan za implementaciju i efikasno upravljanje Apple uređajima za korporativne klijente. Član je Apple Consultants Network, a njegovi klijenti su Česká spořitelna, Seznam.cz, Kaufland, slovačka Tatra banka i poljska Raiffeisen banka. Dio je međunarodne WESTech grupe, koja upravlja mrežom od 18 Apple Premium Partner i Apple Premium Reseller trgovina i servisnih centara Apple Authorized Service Provider u Češkoj Republici i Slovačkoj pod brendom iStores.
Diskusija o članku
Diskusija nije otvorena za ovaj članak.
