David Hanak Vjerovatno ste registrirali prirodnu katastrofu koja je posljednjih dana desetkovala američki Teksas. Uragan Harvey pogodio je obalu ogromnom snagom i razorio sve na svom putu. Ogroman broj ljudi doprinosi pomoći pogođenim stanovnicima. Od pojedinaca koji šalju sredstva preko Crvenog krsta i sličnih organizacija, do velikih kompanija koje doprinose u većem obimu – kao npr. proizvodi Apple. Kako se sada ispostavilo, Apple ne doprinosi samo finansijski. Mnoge žrtve na stranici opisuju kako je Apple zamijenio njihove proizvode koji su na neki način bili oštećeni uraganom.
To može biti zanima vas
Prema informacijama s interneta, Apple bi trebao osigurati besplatne popravke ili čak zamjenu uređaja. Prema prvim informacijama, ove prakse ne funkcionišu svuda, to se navodno dešava u dosta brendiranih prodavnica na pogođenim lokacijama.
Apple bi trebao popraviti/zamijeniti uređaje koji su bili oštećeni vodom ili na bilo koji način oštećeni tokom evakuacije. To su dakle vrste oštećenja koje obično ne bi bile pokrivene klasičnom garancijom.
Strani mediji su pokušali da dobiju neko zvanično mišljenje, ali prema dostupnim informacijama ne postoji globalno važeći propis. Ove popravke/zamjene su stoga prilično izvan dobre volje pojedinačnih trgovina i svaki slučaj se procjenjuje zasebno. Međutim, može se pretpostaviti da je instrukcija za ovaj korak došla odozgo.
Prema trenutnim procjenama, uragan Harvey bio je znatno razorniji od uragana Katrina, koji je pogodio New Orleans 2005. Trenutne procjene štete kreću se od 150 do 180 milijardi dolara. Trenutno su poznate 43 žrtve. Moralo je biti evakuisano više od 43 hiljade stanovnika. Mnogi dijelovi pogođenih područja još uvijek su pogođeni velikim poplavama.
