Zatvori oglas

Apple je objavio dugo očekivano ažuriranje softvera za HomePod, označeno kao 13.2. Međutim, pored mnogih funkcija, uvodi grešku koja može potpuno onemogućiti HomePod.

Korisnici uključeni 13.2 softversko ažuriranje za HomePod je bilo veoma uživano. Donosi očekivane funkcije kao što su Handoff, prepoznavanje glasa članova porodice, pozivi i mnoge druge. Nažalost, konačna verzija sistema sadržavala je i grešku koja će HomePod učiniti nefunkcionalnim uređajem.

Informacije dolaze od raznih korisnika, bilo s MacRumors foruma, službenih foruma podrške ili cijelih tema na društvenoj mreži Reddit. Svi se slažu da je problem počeo ubrzo nakon instaliranja nove verzije softvera 13.2.

Imam dva HomePod-a koji imaju gore opisani problem nakon ažuriranja na 13.2. Oba HomePod-a su prestala da reaguju nakon ažuriranja. Nadao sam se da će resetovanje pomoći, ali sada se samo vrti na vrhu i oblačić za instalaciju se ne pojavljuje ni na jednom HomePod-u. Osim toga, više ih ne mogu resetirati jer dugi pritisak ne prihvaća zvučnik. Samo se vrti beskonačno. Sačekaću neko vreme da vidim šta drugi imaju pre nego što kontaktiram Apple podršku.

Apple HomePod 3

Apple je odgovorio i povukao ažuriranje 13.2 za HomePod

Neki su imali problema odmah nakon instaliranja 13.2, neki nakon pokušaja resetovanja. Drugi prijavljuju identične probleme kada su instalirali ažuriranje HomePod 13.2 prije samog ažuriranja iOS 13.2.

Ažurirao sam svoj HomePod putem aplikacije na svom telefonu. A onda sam ažurirao sam telefon kod kuće. Kada je ažuriranje telefona završeno, nisam vidio uobičajeni ekran novih funkcija. Možda se ništa nije promijenilo u 13.2 meniju. Uklonio sam HomePod iz aplikacije Home i pokušao resetirati. Kada sam ga ponovo uključio, ponovo se resetuje nakon 8-10 sekundi i još uvijek radi.

Neki su već kontaktirali Apple podršku i dobijaju zamjenske dijelove ili popravke u Apple Store-u. Jedan korisnik Reddita podijelio je:

Za mene je ažuriranje prošlo bez ikakvih problema. Ali prepoznavanje glasa nije radilo, pa sam uklonio HomePod iz aplikacije Home. Onda sam pokušao da resetujem i to je bilo to. Dobio sam ciglu od njega, bukvalno. Navečer sam bio na podršci i šalju mi ​​kutiju u kojoj da pošaljem HomePod na servis.

Apple je na kraju odgovorio i povukao cijelo ažuriranje 13.2. Oni koji imaju softver koji radi trebali bi izbjegavati svaki pokušaj resetiranja HomePod-a ili ga ukloniti iz aplikacije Home. Drugi bi trebali nazvati službenu Apple podršku.

.