Zatvori oglas

15. februar je bio posljednji dan Angele Ahrends u Appleu. Ona napušta kompaniju kao direktorica Appleovih maloprodajnih objekata, a u očima mnogih obožavatelja, osoba koja je pokušala da je usmjeri u pogrešnom smjeru napušta kompaniju.

Angela Ahrends je u Apple došla 2014. godine, sa svoje prvobitne pozicije u modnoj kući Burberry, gdje je bila izvršna direktorica. Od početka je stavljena u ulogu direktora maloprodaje i bila je zadužena za globalnu promjenu Appleove strategije na području vlastitih trgovina. Pod njenim vodstvom, Apple Stores širom svijeta doživjele su potpunu promjenu. Promenio je interni rad zaposlenih, uklonio klasični "Genius Bar" i zamenio ga drugim servisom. Službene Apple trgovine prodavale (ili izlagale) dodatke drugih proizvođača su se smanjile, Apple proizvodi su bili bolji i više promovirani, a Apple Story je postao svojevrsno utočište za obožavatelje brenda.

Upravo je Ahrends osmislio koncept Today at Apple, kada se u pojedinim Apple Stores održavaju različiti edukativni seminari na kojima korisnici mogu naučiti mnogo zanimljivih i korisnih stvari kako o Apple hardveru tako i o softveru.

Ahrends je došao u Apple u vrijeme kada je brend pokušavao da se stilizira kao proizvođač luksuznih dodataka. 2015. godine stigao je izuzetno skup zlatni Apple Watch, napravljen od 15-karatnog zlata. Međutim, ovaj pravac nije dugo trajao za Apple. Specijalizirane Apple trgovine za Apple Watch i njegovu dodatnu opremu postepeno su počele da se zatvaraju, a također nije bilo velikog interesa za super skupi sat, kada su mnogi potencijalni kupci shvatili da će za nekoliko godina prestati raditi kako treba.

Prema mnogim insajderima i zaposlenima Applea, dolazak Angele Ahrends označio je značajnu promjenu u kulturi kompanije, posebno u oblasti maloprodaje. Njeno restrukturiranje izgleda i filozofije Apple prodavnica bilo je protivno mnogim obožavateljima i zaposlenima. Novoizgrađene (i renovirane) Apple trgovine bile su prozračnije, otvorenije, a nekima možda čak i ugodnije, ali mnogi se žale da je nestao šarm i atmosfera koja je bila prije. Za mnoge su Apple prodavnice postale više kao modni butici nego prodavnice kompjutera i tehnologije.

Ahrendsova ekstremna upotreba marketinškog novogovora također nije osvojila mnogo obožavatelja (trgovine koje se nazivaju "gradski trgovi" itd.). U inostranstvu postoje i nagoveštaji o tome kako je Apple nadoknadio Ahrendsa. Tokom svog mandata, bila je među najplaćenijim višim rukovodiocima kompanije, a takođe je zaradila značajan dio dionica.

Angela Ahrents Apple Store

Izvor: Macrumors

.