Alza izvještava o velikoj žurbi. Na prodaju oprema za rad od kuce, drogerija, sport, igracke, hobi i knjige

U nizu zemalja proglašeno je vanredno stanje  se odražava  i o sastavu korpe za kupovinu. Korporativni kupci i pojedinci kupuju na veliko, posebno opremu za kućnu kancelariju, Alza takođe isporučuje hardver i rezervne delove za kritične informacione sisteme. Ali postoji i ogromna potražnja u oblastima higijene, zabave i kućnih potrepština. Prodaja nekih vrsta robe raste stotinama posto.

Zatvaranje nekih prodavnica i ograničenja javnog života u Češkoj i Slovačkoj imaju značajan uticaj na kupovno ponašanje kupaca. I Česi i Slovaci intenzivno prelaze na internetsko okruženje i biraju e-trgovine kao sigurniju opciju za kupovinu – u poređenju sa godišnjom, promet u obje ove zemlje porastao je za više od 70%, u Mađarskoj za više od 100%, u Austriji za preko 300%. Saobraćaj u Alzi počinje da se približava predbožićnom periodu. Svi odjeli i sistemi prolaze kroz ogromnu navalu, kojom kompanija do sada upravlja jer se dovoljno brzo prilagodila situaciji.

„Promjene u kupovnim navikama su primjetne, opterećenost e-trgovine i našeg poslovanja možemo uporediti sa visokom sezonom (novembar, decembar). Trudimo se da fleksibilno reagujemo na nastalu situaciju, kontinuirano jačamo naše kadrove i stalno popunjavamo zalihe. Među najtraženijim su oprema za rad od kuće - prodaja notebook računari i monitori porasli su u odnosu na prethodnu godinu za više od 100%, štampači, računarske komponente i pribor za više od 60%, kancelarijski materijal za 78%. Cijeli segment poslovanja Alze skočio je za 66%. Spremni smo ponuditi kupcima najširi mogući asortiman stvari koje će im olakšati da se nose s vanrednim mjerama kao što su karantena, rad od kuće ili briga o djeci koja ne mogu ići u školu“, kaže Petr, direktor prodaje Alza.cz. Bena. Kompanija time potvrđuje da je ključni partner za kompanije i rješenja za njihove vanredne potrebe zahvaljujući širokom asortimanu robe na zalihama. „U kontekstu poremećaja u proizvodnom lancu i očekivanog manjka ponude tokom Q2, povećali smo zalihe za više od 60% u januaru i februaru. Stoga smo u sadašnjoj situaciji u mogućnosti da riješimo nagli porast potražnje kompanija kada se bave njihovom infrastrukturom i neočekivani rad od kuće“, dodaje Bena.

Navedene mjere se značajno odražavaju na kupovinu. Drogejska roba i potrepštine za pse i mačke zabilježile su najjaču sedmicu u povijesti, kada su brojne grupe proizvoda poput potrepština za najmanju (dječije pelene i hrana za bebe), proizvoda za pranje rublja ili dezinficijensa porasle za više od 200% u odnosu na prethodnu godinu. .

Kompanija je također zabilježila značajno povećanje površine provođenje slobodnog vremena. Kupci sve više kupuju sve vrste sportske opreme – povećanje od više od 200% (uglavnom e-bicikli, skuteri, trake za trčanje, bicikli za vježbanje) ili papirne i elektronske knjige (+95%). Igre i konzole za igre, konstrukcioni setovi i društvene igre su se više nego utrostručili. Zanimljivo je da je prodaja šivaćih mašina porasla za +301%, a prečistači zraka, kućne pekare i zamrzivači su pokazali povećanje od više od 700%.

To je također velika tema za kupce kućno obrazovanje dece. Publikacije koje pripremaju studente za prijemne ispite, maturu i testove trenutno su rangirane među knjigama s najvećim porastom prodaje. Alza se trudi da u tom pogledu izađe u susret roditeljima, zbog čega je za sada značajno snizila cijenu stotine obrazovnih i popularnih e-knjiga (npr. 40% popusta na e-udžbenike izdavačke kuće Edika), za Slovačku ovdje i 30-50% jeftinije i audioknjige u Češkoj i Slovakia.

Po skraćivanje kreditnog programa AlzaNEO (u Češkoj i Slovačkoj) Alza poduzima još jedan izvanredan korak u području vlastitih financijskih usluga: barem za vrijeme trajanja vanrednog stanja povećava raspon cijena za kupovine s odgođenim dospijećem, tzv Trećina. Ovdje kompanija proširuje broj proizvoda za 25%,  meni sada ima cca 15 hiljada komada robe od 3 do 50 hiljada CZK. Kod Třetinke kupac plaća samo 1/3 iznosa, a ostatak plaća bez ikakvih povećanja ili drugih naknada u bilo kojem trenutku u roku od tri mjeseca, što može značajno pomoći u premošćivanju kratkoročnih manjkova u prihodima pojedinaca i domaćinstava. Ova ponuda vrijedi samo u Češkoj.